Kürzlich gab TikTok offiziell bekannt, dass es in den USA seine E-Commerce-Dienstfunktion eingeführt hat und damit in den US-amerikanischen E-Commerce-Markt eintritt. Dieser Schritt ist ein wichtiger Meilenstein für TikTok auf dem globalen Markt und bedeutet, dass es sich direkt mit traditionellen Handelsriesen wie Amazon, eBay und Walmart messen wird.

Als weltweit bekannte Kurzvideo-Social-Media-Plattform bedient TikTok zahlreiche Länder, hat weltweit über 3,4 Milliarden Downloads und mehr als eine Milliarde monatlich aktive Nutzer. Zuvor hatte TikTok bereits in Märkten wie Großbritannien und Indonesien E-Commerce-Dienstfunktionen eingeführt. Nach jahrelanger Erfahrung verfügt es nun über ein relativ ausgereiftes System. Vor dem Start in den USA testete TikTok die Funktion mehrere Monate lang in der Nutzergruppe, um sich besser an die Marktbedingungen anzupassen.

Der E-Commerce-Dienst von TikTok bietet Nutzern Funktionen zum Einkaufen über Kurzvideos und Live-Streams, sodass sie direkt Produkte kaufen können, die ihnen gefallen. Für Händler und Kreative stellt TikTok Module wie Produktpräsentationsseiten, einen Shop und das "Affiliate-Programm" bereit. Derzeit enthält die Startseite von 40 % der TikTok-Nutzer in den USA einen Shop-Eingang. Es wird erwartet, dass ab Anfang Oktober alle US-Nutzer die Shop-Seite auf ihrer Startseite sehen und direkt darauf klicken können, um einzukaufen. Gleichzeitig hat TikTok den "TikTok Fulfillment Plan" eingeführt, der Händlern eine Reihe von Dienstleistungen wie Lagerung, Auswahl, Verpackung und Versand bietet, und arbeitet mit Drittanbietern zusammen, um ein sicheres Zahlungssystem zu entwickeln.

Berichten zufolge ist der E-Commerce-Dienst von TikTok sehr beliebt. In der Testphase haben sich bereits 200.000 Händler angemeldet, darunter bekannte Marken wie L'Oréal und Benefit sowie über 100.000 Online-Influencer. Branchenanalysten gehen davon aus, dass TikTok mit seiner starken Traffic-Vorteil und seinen sozialen Eigenschaften voraussichtlich neue Wachstumsimpulse im E-Commerce-Bereich schaffen und traditionelle E-Commerce-Plattformen herausfordern wird.