Auf dem Konsummarkt findet still eine Veränderung statt: Beim Einkaufen geben sich die Menschen immer weniger mit „ausreichend“ zufrieden.

Nehmen wir die elektrische Zahnbürste: Zähne zu putzen ist nur die Grundlage; ob sie Bluetooth verbinden kann, ob sie einen Mundgesundheitsbericht erstellen kann, ob sie Zahnputzgewohnheiten korrigieren kann – das ist für junge Verbraucher vielmehr ein Pluspunkt, den sie vor der Bestellung ernsthaft vergleichen.

Bildquelle: Google

Die Nachfrage hat sich verändert, und damit haben sich auch die Chancen auf dem Markt verändert.

Eine in Shenzhen gegründete Marke für kleine KörperpflegegeräteSoocas(素士), ist einer der repräsentativen Vertreter, die diese Veränderung aufgegriffen haben.

Es hat miteinem Umsatz von über 10亿元 in 3 aufeinanderfolgenden Jahrenden Beweis erbracht, dass Verbraucher im Körperpflegesegment nicht mehr nur auf internationale Marken setzen, sondern dass auch chinesische Marken herausragende Ergebnisse erzielen können.

Bildquelle: Google

Gründen, nicht nur einmal

Laut öffentlich zugänglichen Informationen wurde Soocas(素士)2015 gegründet und konzentriert sich auf kleine Körperpflegegeräte wie Mundpflege, Haarpflege und Herrenpflege.

Der Markengründer Herr Meng stammt aus dem Industriedesign, war 8 Jahre bei Huawei beschäftigt und dort als Senior Product Design Manager für Endgeräte tätig; er war an der Gestaltung von Flaggschiffmodellen wie dem Honor X1 beteiligt.

2013 verließ er Huawei, um sein erstes Unternehmen zu gründen, und schuf die Marke für intelligente Körperfettwaagen PICOOC. Obwohl er Investitionen von Tencent und JD erhielt, geriet er später in einen ruinösen Preiskampf mit Niedrigpreisen, und das Wachstum stockte; das erste Unternehmen scheiterte letztlich.

Bildquelle: Google

Dieses Scheitern ließ Herrn Meng auch erkennen, dass ein Produkt mit einem auffälligen Außendesign bei Weitem nicht ausreicht; es braucht einen 'Kern', selbst entwickelte Kernhardware, eine stabile Lieferkette und gleichzeitig eine präzise Ausrichtung auf die Zielkundengruppe.

2015 startete Herr Meng sein zweites Unternehmen, visierte das damals von Philips und Oral-B monopolierte Segment der elektrischen Zahnbürsten an und gründete die Marke Soocas(素士).

Bildquelle: Google

Der Beitritt zur Xiaomi-Ökosystemkette,den Markt erschließen

Viele werden sich fragen. Dieses Segment ist längst von internationalen Marken wie Philips und Oral-B besetzt – ist der Einstieg von Soocas nicht ein Risiko?

Tatsächlich: Während der globale Markt für kleine Körperpflegegeräte weiter wächst, jagt die junge Verbrauchergruppe nicht mehr blind internationalen großen Marken hinterher; sie ist eher bereit, für chinesische Produkte mit gutem Design, reicher Funktionsvielfalt und freundlichem Preis zu bezahlen, was auch Soocas Chancen für den Start geschaffen hat.

Um Wettbewerbsfähigkeit aufzubauen, überwand das Team mehrere technische Kernschwierigkeiten wie Schallmotoren, kupferfreie Borstenimplantation und intelligente Bluetooth-APP-Vernetzung und benötigte 300 Tage, um die erste elektrische Zahnbürste X3 auszuarbeiten.

Bildquelle: Google

Im Jahr 2016 kam dieses Produkt auf Xiaomis Crowdfunding-Plattform; innerhalb von 48 Stunden nach dem Launch wurden 10.000 Stück verkauft. Mit diesen herausragenden Ergebnissen erhielt das Unternehmen schnell Investitionen von Xiaomi und Shunwei Capital und wurde offiziell Teil der Xiaomi-Ökosystemkette.

Seitdem hat das Unternehmen ein duales Geschäftsmodell entwickelt. Einerseits betreibt es die eigene Marke Soocas, andererseits übernimmt es ODM-Fertigung für Mijia. Über die Mijia-Kanäle konnte es schnell skalieren und Lieferkettenkompetenz aufbauen, während es gleichzeitig kontinuierlich die eigene Marke stärkte und eine Markenprämie etablierte.

Doch allein mit der einzigen Kategorie intelligente Zahnbürste ließ sich langfristiges Wachstum kaum tragen; die Marke musste Kategorien erweitern, um Wachstumsraum zu öffnen.

Zu diesem Zweck brachte Soocas im Jahr 2018, dem ersten Jahr der Kategorieexpansion, nach und nach Produkte wie elektrische Rasierer, Negativionen-Haartrockner und Mundduschen auf den Markt und entwickelte sich umfassend zu einer Marke für Körperpflege-Kleingeräte mit vollem Kategoriespektrum.

Bildquelle: Google

Laut den Daten aus dem IPO-Prospekt von Soocas erreichte der Gesamtumsatz des Unternehmens zwischen 2019 und 2021 10,25 × 100 Mio. Yuan, 13,71 × 100 Mio. Yuan bzw. 18,71 × 100 Mio. Yuan.

Man kann sagen, dass neben elektrischen Zahnbürsten auch die anderen neuen Kategorien gute Wachstumsergebnisse geliefert haben.

Der Gang ins Ausland eröffnet eine zweite Wachstumskurve

Wenn die Auslandsstrategie von Soocas vor 2021 noch in der Testphase war, so wurde erst 2022–2023 das Auslandsgeschäft wirklich als zweite Wachstumskurve betrieben.

Für die Überseemärkte lässt sich der gesamte Expansionsrhythmus der Marke in vier Phasen unterteilen.

Erste Phase:Start und Skalierung auf Amazon

Die Amazon-Plattform ist für Soocas die absolut zentrale Basis, um in Überseemärkte einzudringen.

Die Marke hat an Standorten wie Nordamerika, Großbritannien, Deutschland und Japan offizielle Flagship-Stores eröffnet, vor allem Produkte wie elektrische Zahnbürsten, Mundduschen, Rasierer und Haartrockner beworben, die Produkt-Listings kontinuierlich optimiert sowie Bestseller-Produkte getestet und inkubiert.

Bildquelle: Amazon

Zweite Phase: Social-Media-Seeding und Traffic-Akquise

Marketing auf Social-Media-Plattformen wie TikTok ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Übersee-Promotion von Soocas.

Auf TikTok hat das Unternehmen ein offizielles Markenkonto @Soocas Official eingerichtet, das derzeit 14.900 Follower hat.

Bildquelle: TikTok

Die Kontoinhalte lassen sich hauptsächlich in drei Kategorien unterteilen:

1. Produkt-Unboxing und Funktionserklärungen, ausgerichtet auf Nutzer, die auf Parameter und Funktionen achten;

2. Praxistests mit echten Personen, um Bedenken der Verbraucher bei der Nutzung auszuräumen;

3. KI-Comedy-Kurzdramen, die den Inhaltspräferenzen junger TikTok-Nutzer entsprechen und die Aufmerksamkeit der Gen Z gewinnen.

Diese vielfältige Content-Matrix nutzt die szenariobezogenen Vorteile von Kurzvideos voll aus, gewinnt kontinuierlich junge Zielgruppen hinzu und treibt gleichzeitig Reputation und Absatzwachstum voran.

Bildquelle: TikTok

Dritte Phase: Eigenständige WebsitePrivate-Domain-Kanäle übernehmen

Um die Aufmerksamkeit von Social-Media-Plattformen besser aufzufangen und eigene Nutzer zu binden, hat Soocas außerdem eine eigenständige Website für Verbraucher weltweit aufgebaut. Sie dient dazu, Private-Domain-Kanäle zu bedienen, Verbrauchsmaterial zu abonnieren und After-Sales-Support zu bieten.

Dadurch wird die Marke nicht durch Provisionen und Algorithmusregeln der Plattformen eingeschränkt, was das Auslandsgeschäft autonomer und stabiler macht.

Bildquelle: Soocas

Vierte Phase: Einstieg in den stationären Einzelhandel

Neben Online-Kanälen ist die Marke mit Nordamerika als Kernmarkt in stationäre Einzelhandelsketten wie Best Buy, Macy’s, JCPenney und Walmart eingetreten und wird dort gemeinsam mit Philips und Colgate ausgestellt.

Dieser Schritt vollendete das Marken-Upgrade, löste das Etikett eines reinen Cross-Border-Händlers ab und bot den Online-Empfehlungsinhalten gleichzeitig eine Vertrauensbasis durch die Verfügbarkeit im stationären Handel.

Bildquelle: Google

Abschließende Gedanken

Der Weg von Soocas(素士)zeigt eigentlich eine ganz einfache Wahrheit:

Überseeische Märkte entstehen nicht durch einen einzigen Kanal, sondern durch das ineinandergreifende Zusammenspiel von Plattformen, Content, Private Domain und stationärem Handel, die einander auf jeder Ebene auffangen.

Für inländische Unternehmen ist beim Gang ins Ausland nicht das Finden von Kanälen die Schwierigkeit, sondern die Bereitschaft, sich wirklich darauf einzulassen und jeden Kanal gründlich zu durchdringen.

Die Kanäle liegen offen vor einem, und die Regeln sind kein Geheimnis; den wirklichen Unterschied macht, wer Produkte so ausarbeitet, dass sie dem Vergleich standhalten, Inhalte so gestaltet, dass Menschen bleiben wollen, und Service so liefert, dass Nutzer wieder kaufen.

Der Markt enttäuscht nie diejenigen, die Produkte ernsthaft entwickeln und Kanäle solide aufbauen; der erste Schritt nach draußen ist oft lohnenswerter, als man denkt.