Als eine der führenden Social-Media-Plattformen im Bereich des grenzüberschreitenden E-Commerce hatte TikTok es im vergangenen Jahr 2023 nicht leicht, ja es war sogar von vielen Hindernissen geprägt, doch es blieb stets entschlossen und kämpfte sich durch die Schwierigkeiten.

Im Folgenden nimmt Tuke Sie mit auf eine Reise zurück ins Jahr 2023, um zu sehen, welche wichtigen Ereignisse TikTok erlebt hat, die auch für uns von Bedeutung sind.

Großereignis 1: TikTok Shop veröffentlicht neue Anforderungen für grenzüberschreitende Shops

Im Januar 2023 führte TikTok Shop eine Probezeit für neue grenzüberschreitende Shops ein.

Alle neu eingerichteten grenzüberschreitenden Shops, unabhängig davon, ob es sich um unabhängige Verkäufer oder gezielt eingeladene Verkäufer handelt, müssen diese Probezeit durchlaufen.

Während dieser Zeit unterliegen die Bestellungen der Verkäufer „Anfängerbeschränkungen", d. h. die tägliche Bestellgrenze für Shops von selbstständig registrierten (allgemein eingeladenen) Verkäufern beträgt 10 Bestellungen, während sie für Shops von gezielt eingeladenen Verkäufern bei 50 Bestellungen liegt.

Der Shop muss eine 60-tägige Probezeit durchlaufen und einen bestimmten kumulierten Bestellumsatz erreichen, um die Probezeit zu bestehen und die Beschränkungen aufzuheben.

Großereignis 2: Einführung der Kontrolle über grenzüberschreitende Hauptkategorien und Öffnung der Lebensmittelkategorie

Ab dem 1. Februar 2023 erlaubt TikTok Shop Verkäufern nicht mehr, drei Kategorien für den Verkauf auszuwählen, sondern sie müssen sich auf eine bestimmte Kategorie konzentrieren.

Für Verkäufer mit mehreren Kategorien wird die endgültige Kategorie basierend auf dem Verkaufsvolumen, der Anzahl der Online-Artikel und der Reihenfolge der frühesten Hauptkategorie bestimmt.

Darüber hinaus hat TikTok Shop die zuvor nicht geöffnete Kategorie Lebensmittel und Lebensmittelgeschäfte geöffnet, darunter Backzutaten, Snacks usw., jedoch ohne alkoholische Getränke und SG-Kaugummi.

Großereignis 3: TikTok Shop Mall in vier südostasiatischen Ländern eingeführt

Im Jahr 2023 wurde TikTok Shop Mall nacheinander in vier südostasiatischen Ländern eingeführt: Thailand, Philippinen, Vietnam und Malaysia.

Die Mall bietet detaillierte Produktkategorien, um die Suche für Benutzer zu erleichtern. Darüber hinaus veröffentlicht die Mall regelmäßig Informationen zu zeitlich begrenzten Sonderangeboten und Sonderpreisen, um Käufer anzulocken. Die Mall-Seite ist prominent und befindet sich neben der Startseite, was eine hohe Sichtbarkeit bietet.

Allerdings verlangt TikTok Shop Mall von den Händlern auch die Vorlage umfassenderer Qualifikationsnachweise und die Zahlung höherer Sicherheitsleistungen. Dies dient der Sicherstellung der Produktqualität und der Glaubwürdigkeit der Händler. Dies könnte jedoch auch einige kleine oder neue Händler ausschließen.

Großereignis 4: Anhörung zu TikTok in den USA

Am 23. März 2023 hielt das US-Repräsentantenhaus eine fünfstündige Anhörung zum Thema „Datenschutz und Kindersicherheit" ab. In dieser Anhörung äußerten die Abgeordneten Bedenken gegenüber der Kurzvideo-Social-Media-Plattform TikTok. Sie befürchteten, dass die Plattform negative Auswirkungen auf die psychische und physische Gesundheit von Jugendlichen haben und durch algorithmische Manipulation von Inhalten junge Amerikaner beeinflussen könnte.

Großereignis 5: TikTok Shop kündigt offiziell die Einführung des Full-Managed-Modells an

Am 16. Mai 2023 führte TikTok Shop offiziell das „Full-Managed-Modell" ein. Die Vorteile dieses Modells liegen hauptsächlich in drei Bereichen: schnelle Rückzahlung, sorgenfreier Betrieb und druckfreier Verkauf.

Dieses Modell eliminiert Wechselkursrisiken. Der Verkäufer ist nur für die Einreichung von Artikeln und die Lieferung verantwortlich, während andere Aspekte wie Logistik, Import- und Exportabfertigung sowie Auftragsabwicklung von TikTok Shop übernommen werden. TikTok Shop verspricht außerdem, von den Verkäufern keine Plattformprovisionen, Sicherheitsleistungen, Traffic-Gebühren, Einrichtungsgebühren oder Kosten für internationale Logistik und Lagerhaltung zu erheben.

Großereignis 6: US-Bundesstaat Montana kündigt vollständiges Verbot von TikTok an

Am 17. Mai 2023 unterzeichnete der Gouverneur des US-Bundesstaates Montana ein Gesetz zum vollständigen Verbot von TikTok, das am 1. Januar 2024 in Kraft treten soll. App-Stores wie der APP Store und Google Play, die TikTok in diesem Bundesstaat zum Download anbieten, müssen mit hohen Geldstrafen rechnen. TikTok wies das Gesetz als Verletzung der Nutzerrechte zurück und kündigte an, die Rechte der Nutzer zu verteidigen.

Großereignis 7: Abschaffung des halbgeschlossenen Kreislaufs, TikTok Shop in den USA vollständig geöffnet

Am 12. September 2023 entschied TikTok, das halbgeschlossene Modell in den USA abzuschaffen und TikTok Shop vollständig zu öffnen.

Nach der Öffnung können Benutzer den Kaufprozess direkt auf der Plattform abschließen, und TikTok kann Transaktionsschritte effektiv verfolgen und überwachen sowie Probleme zeitnah lösen. Das vollständig geschlossene Modell hilft TikTok auch dabei, Benutzerdaten zu sammeln, die Benutzerbedürfnisse besser zu verstehen und Referenzen für seine E-Commerce-Verkaufsstrategie zu liefern.

Großereignis 8: Schließung und Rückkehr von TikTok Shop in Indonesien

TikTok Shop wurde in Indonesien am 4. Oktober 2023 offiziell geschlossen. Es hörte jedoch nicht auf, nach neuen Wegen zu suchen.

Am 11. Dezember 2023 ging TikTok eine strategische Partnerschaft mit dem indonesischen Unternehmen GoTo ein, um für 840 Millionen US-Dollar mehr als 75 % der Anteile an Tokopedia zu erwerben und sein Indonesien-Geschäft mit TikTok Shop zu integrieren. Daher kann man sagen, dass TikTok Shop offiziell nach Indonesien zurückgekehrt ist.

Großereignis 9: TikTok Shop Black Friday mit beeindruckender Leistung

Vom 27. Oktober bis 30. November 2023 veranstaltete TikTok Shop eine Black-Friday-Aktion und bot Verkäufern großzügige Versandrabatte und Rabattzuschüsse. Daten zufolge stieg der Zahlungs-GMV im US-Markt während des Aktionszeitraums im Vergleich zum Vormonat um über 215 %, und die Anzahl der bezahlten SKU-Einheiten in der Mall erreichte 1212 %. Im britischen Markt stieg der Gesamtzahlungs-GMV um 191 %, und der GMV am Black Friday selbst stieg sogar um 368 %.

Mit Blick auf die Zukunft wird TikTok im Jahr 2024 noch mehr Chancen und Herausforderungen begegnen, was mit Spannung erwartet wird.