Antecedentes del caso
Durante el Ramadán, hay muchas reuniones sociales, visitas y otras actividades, por lo que los consumidores de Oriente Medio experimentarán un enorme aumento en la demanda de moda y vestimenta. Ounass espera aprovechar el auge de las compras previas a la festividad del Eid para impulsar directamente su propio GMV. Por ello, durante el Ramadán, Ounass lanzó la "Wonder Week" (la semana anterior al Eid) como una celebración de compras única de la marca dentro del mes sagrado. Además de crear esta festividad, Ounass también eligió colaborar con TikTok for Business, con el objetivo de obtener más GMV durante la "Wonder Week" y estimular y amplificar el entusiasmo de compra al máximo mediante una estrategia de "festividad dentro de la festividad".
Solución
Para evitar una rápida caída en las ventas después del pico inicial de compras, Ounass dividió la "Wonder Week" en dos partes, lo que permitió a la marca combinar la captación de nuevos clientes con la reactivación de los existentes. Mientras atraía y motivaba continuamente a nuevos consumidores, también se dirigía de manera específica a los clientes habituales de la marca.
Ounass, mediante la combinación orgánica de varios formatos publicitarios a lo largo del embudo, como TopView, Top Feed, Spark Ads y VSA, realizó una campaña matricial en TikTok, aprovechando materiales creativos que se ajustaban a las amplias necesidades de moda del público durante el Ramadán. Esto permitió que la marca impulsara con éxito el aumento del GMV y el volumen de compras.
Resultados de marketing
Gracias a su colaboración con TikTok for Business, Ounass logró crear con éxito la semana de compras nativa "Wonder Week" durante el Ramadán, obteniendo un efecto de marketing de "crear una festividad dentro de la festividad". Durante el período de la campaña, el GMV de Ounass aumentó un 103%, el volumen de compras creció un 99% y el costo de conversión por compra disminuyó un 10%, lo que lo convierte en un excelente caso de éxito de promociones en fechas clave.
