A medida que TikTok tiene un impacto cada vez mayor en el panorama global del comercio electrónico, cada vez más empresas eligen utilizar esta plataforma para expandirse internacionalmente y establecerse en mercados extranjeros.
Algunas de estas empresas han tenido éxito, mientras que otras han fracasado. TuKe ha analizado las razones del fracaso y ha resumido los siguientes cinco puntos:
1、Falta de adaptación cultural y de mercado: No se logra una comprensión y adaptación suficiente a la cultura y el comportamiento del consumidor en el mercado objetivo;
2、Falta de calidad y creatividad en el contenido:El contenido carece de atractivo y no logra destacar en la competitiva plataforma de TikTok;
3、Incorrecta identificación del público objetivo:No se identifica ni atrae correctamente al público objetivo potencial. Si es una empresa orientada al consumidor (to C), debe atraer principalmente a consumidores generales (compradores); si es una empresa orientada a negocios (to B), debe atraer principalmente a distribuidores (vendedores). No se deben confundir ambos;
4、Errores en la estrategia y ejecución de marketing:La planificación y ejecución de la estrategia empresarial no se ajusta a las características de TikTok ni a las tendencias del mercado;
5、Ignorar los datos y la retroalimentación de los usuarios:No se utiliza eficazmente el análisis de datos para guiar las decisiones de marketing y se descuida la retroalimentación de los usuarios.
No es difícil ver que para las empresas que buscan expandirse internacionalmente a través de TikTok, abrir eficientemente el mercado extranjero presenta ciertos desafíos. Por lo tanto, colaborar con un equipo profesional de gestión externa puede ser una mejor opción.
A continuación, explicamos en detalle por qué las empresas que buscan expandirse internacionalmente deberían colaborar con equipos de gestión externa, y cuáles son las ventajas y la necesidad de trabajar con ellos.
1、Conocimientos y experiencia profesional:Los equipos profesionales de gestión externa cuentan con amplia experiencia en el mercado y conocimientos especializados, pueden abrir y gestionar eficazmente cuentas de TikTok para empresas internacionales. Además, saben cómo crear contenido atractivo para el público objetivo de TikTok y cómo utilizar diversas herramientas y estrategias de marketing para aumentar la influencia de la marca;
2、Ahorro de tiempo y recursos:Gestionar una cuenta de TikTok requiere mucho tiempo y esfuerzo. Al colaborar con un equipo de gestión externa para estas tareas, las empresas pueden dedicar más recursos a su negocio principal, como el desarrollo de productos, el servicio al cliente y la expansión de mercado;
3、Adaptación cultural y lingüística:Las empresas internacionales enfrentan barreras de comprensión y comunicación debido a las diferencias culturales y lingüísticas entre países. Los equipos de gestión externa pueden ayudar a resolver eficazmente este problema, creando contenido más adecuado para el mercado local según las preferencias y comportamientos de los usuarios locales, y logrando una interacción efectiva con ellos;
4、Decisiones basadas en datos:Los equipos profesionales de gestión externa pueden proporcionar soporte de análisis de datos, ajustando oportunamente las estrategias basadas en la retroalimentación de los usuarios de TikTok y las tendencias del mercado para mejorar la eficiencia del marketing;
5、Adaptación a los cambios del mercado:Las redes sociales y el marketing digital cambian rápidamente. Los equipos profesionales pueden adaptarse más rápidamente a estos cambios, asegurando que las estrategias de marketing de las empresas internacionales se mantengan actualizadas y efectivas;
6、Gestión de riesgos:Los equipos de gestión externa pueden ayudar a las empresas internacionales a enfrentar eficazmente crisis de relaciones públicas, como comentarios negativos, noticias desfavorables y mensajes dañinos, protegiendo así la imagen de la marca.
Basado en las ventajas anteriores, TuKe considera que tanto los principiantes en internacionalización, como aquellos que buscan una “segunda oportunidad” tras un primer fracaso, o las empresas que desean mejores resultados, son muy adecuadas para colaborar con equipos de gestión externa.
Con las soluciones de marketing internacional especializadas y personalizadas proporcionadas por equipos de gestión externa, se cree que las empresas podrán evitar muchos “desvíos”, captar clientes de manera más eficiente en TikTok y obtener una gran cantidad de pedidos internacionales.
Por ejemplo,la fábrica de lámparas LED de Guangzhou E-Light es un ejemplo típico.
Guangzhou E-Light Optoelectronic Technology Co., Ltd. fue fundada en 2019. Sus principales negocios incluyen pantallas LED transparentes, pantallas de película, pantallas de malla, proyección, controladores y desarrollo de software. E-Light no estaba familiarizada con la gestión de la plataforma social TikTok, por lo que al elegir expandirse internacionalmente a través de TikTok, buscó la ayuda de una agencia profesional, delegando la construcción de su sitio web independiente, la gestión de la cuenta de TikTok y la grabación de videos a la empresa de gestión externa. Tras solo tres meses de colaboración, el volumen de consultas internacionales pasóde cero a más de cien, logrando un gran avance!
