A medida que las plataformas de redes sociales continúan evolucionando, TikTok se ha convertido en un escenario importante para la promoción de marcas globales y actividades de comercio electrónico. Recientemente, una serie de actualizaciones y mejoras en TikTok Shop en EE. UU., junto con la introducción de varias categorías de venta nuevas, han brindado a los vendedores globales un mercado más amplio. Además, TikTok ha lanzado nuevas funciones que optimizan aún más la experiencia del usuario. A continuación, Tuke les presenta los detalles.

1. Nuevas categorías de venta en TTS EE. UU.

El 31 de agosto, TikTok Shop en EE. UU. anunció la adición de un nuevo lote de categorías de venta, ampliando aún más las oportunidades de negocio para los vendedores en este mercado. Las nuevas categorías abarcan varios segmentos populares:

1. Joyería: como perlas, plata, platino, jade, piedras semipreciosas, ámbar, gemas sintéticas, cera de abejas, cristales naturales, cristales no naturales, etc.

2. Automóviles y accesorios relacionados: incluyendo dashcams, cargadores USB, radios FM para automóviles, transmisores Bluetooth, sistemas inteligentes para automóviles, etc.

3. Artículos para el hogar: como velas, tijeras de cocina, dispositivos eléctricos para matar mosquitos, procesadores de alimentos para bebés, tintas y cartuchos de tóner, kits de afeitado, esterillas de ejercicio, etc.

4. Instrumentos musicales y accesorios: que incluyen instrumentos de viento, instrumentos de percusión, sintetizadores electrónicos, teclados y pianos, guitarras e instrumentos de cuerda, etc.

5. Obras de arte y decoración del hogar: como tazas de té Jian, sellos de talla, cerámica, tallas de piedra, quemadores de incienso, porcelana, especias, etc.

6. Juguetes y artículos de hobby: como juguetes al aire libre, artesanías, etc.

Sin duda, esto representa una nueva oportunidad para los vendedores en EE. UU., especialmente en categorías populares como joyería y artículos para el hogar, que ayudarán a los vendedores a ingresar mejor al mercado.

Fuente: Google

2. Destacado rendimiento de la categoría de belleza y cuidado personal en EE. UU.

Según Tuke, en agosto, el GMV general de TikTok en EE. UU. fue bastante sólido, alcanzando los 710 millones de dólares, con un crecimiento intermensual del 8%. La categoría de belleza y cuidado personal fue particularmente destacada, con los siguientes resultados:

1. La categoría de belleza y cuidado personal creció un 8% intermensual, con un GMV total de 130 millones de dólares.

2. La categoría de ropa femenina y lencería creció un 11% intermensual, alcanzando los 93 millones de dólares.

3. La categoría de productos de salud creció un 13% intermensual, alcanzando los 49 millones de dólares.

Aunque las ventas de electrodomésticos cayeron un 12%, especialmente en la categoría de accesorios para automóviles, la tendencia general de crecimiento sigue siendo notable. El crecimiento continuo en las categorías de belleza, ropa femenina y productos de salud destaca el enorme potencial de mercado de estas categorías en la plataforma TikTok. Para los comerciantes, es crucial aprovechar las oportunidades de negocio en estas categorías en crecimiento.

3. TikTok lanza la función "Gestionar temas"

TikTok ha lanzado recientemente una nueva función llamada "Gestionar temas", que ayuda a los usuarios a personalizar la entrega de contenido.

Esta función ya está disponible para los usuarios en EE. UU. y se planea expandir gradualmente a otros países/regiones. Los usuarios pueden acceder a la opción "Gestionar temas" a través de la sección "Preferencias de contenido" en la configuración de la aplicación, ajustando la proporción de visualización de diferentes temas para optimizar aún más su experiencia personal.

Vale la pena mencionar que, aunque esta función permite a los usuarios controlar la cantidad de contenido dinámico mostrado, no afecta el contenido de las cuentas que siguen.

Fuente: Android Headlines

4. Mejores momentos para publicar contenido

Un estudio de Sprout Social señala que el momento de publicación de contenido en redes sociales está estrechamente relacionado con la visibilidad de la marca. Los datos muestran que de martes a jueves son los días dorados para publicar contenido, especialmente en TikTok, donde los momentos ideales son los miércoles y jueves de 9 a 11 a.m., 12 p.m. y de 2 a 6 p.m. En Instagram y LinkedIn, los períodos de publicación también se concentran de martes a jueves, desde la mañana hasta la tarde.

En Facebook, el mejor momento para publicar es de lunes a jueves, de 9 a.m. a 5 p.m., mientras que en Twitter (ahora llamado X) se recomienda publicar de martes a jueves, de 9 a.m. a 3 p.m. Pinterest sugiere publicar de martes a viernes, en la madrugada.

Aunque estos datos ofrecen una referencia sobre los momentos de publicación, cada marca debe ajustar su estrategia según sus propios objetivos y mantener la consistencia del contenido para aumentar el conocimiento de la marca y la participación de los usuarios.

Fuente: Sprout Social

5. TikTok en Malasia: Fuerte tendencia de compras

Según informes de medios extranjeros, actualmente el 83% de los consumidores malasios dependen de plataformas de entretenimiento social para comprar, lo que ha impulsado a más comerciantes a unirse a TikTok. Durante el evento Mega Sales 2024, TikTok reunió a 67 marcas de Malasia, atrayendo a más de 200 líderes de la industria y socios de TikTok Shop para compartir información y estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios de TikTok durante la temporada de compras en Malasia.

Según los datos:

1. El 59% de los usuarios compra en línea cada semana;

2. El 50% de los usuarios realiza compras mientras ve contenido;

3. El año pasado, el 89% de los usuarios compró durante eventos promocionales (como el 11.11, 12.12, etc.);

4. Durante las promociones de fin de año, el gasto promedio de los usuarios de alto consumo fue de 265 dólares (aproximadamente 1100 ringgit), impulsando un aumento de casi 6 veces en la tasa de conversión de compras en la segunda mitad de 2023.

Según un estudio de TikTok, los compradores en la plataforma se pueden dividir en cuatro categorías principales:

1. Buscadores de ofertas: entusiastas de encontrar descuentos y cupones, les gusta comparar precios y leer reseñas, priorizando la relación calidad-precio.

2. Compradores relajados: prefieren una experiencia de compra conveniente, disfrutando de recomendaciones personalizadas, pago rápido, compra con un clic o suscripción automática.

3. Compradores inspirados: influenciados por nuevos productos y marcas, valoran la experiencia de compra.

4. Compradores con propósito: se centran en la calidad del producto, la sostenibilidad y la responsabilidad social de las marcas, prefiriendo apoyar marcas que se alineen con sus valores.

Fuente: COSRX Malaysia

A medida que TikTok continúa expandiendo sus funciones de comercio electrónico, los vendedores globales enfrentan más oportunidades.

Aprovechar al máximo estas tendencias y herramientas de la plataforma ayudará a los comerciantes a destacarse en el mercado global de comercio electrónico.