1438Con el avance de los tiempos y el cambio de mentalidad, la depilación ya no es un ámbito exclusivo de las mujeres. Cada vez más hombres se suman a esta práctica en busca de una imagen más fresca y limpia.
En Japón, esta tendencia es especialmente notable. Al entrar en un salón de belleza japonés, te encontrarás con una escena que sorprende a muchos chinos: no faltan clientes masculinos que acuden para depilarse, apresurándose a completar su plan de depilación antes de la llegada del verano. Esta fuerte demanda de depilación refleja, de manera indirecta, la gran pasión de la sociedad japonesa por el cuidado personal.
Según estadísticas del sector, solo en el mercado japonés, el tamaño de la industria de belleza y cuidado personal en 2022 se acercó a los 40 000 millones de dólares, y se espera que supere los 73 940 millones de dólares en una década.
Fuente: sphericalinsights.com
Aunque el mercado japonés de dispositivos de belleza para el hogar ya cuenta con numerosos gigantes, como Ya-Man y Panasonic, este mercado aún ofrece grandes oportunidades de negocio, atrayendo constantemente a nuevas marcas.
Entre ellas, una marca premium de cuidado personal de Shenzhen, China,Jovs, gracias a su excepcional rendimiento de producto y una precisa estrategia de mercado, logró vender más de 100 000 unidades de su depilador en 2023. Además, ocupó el primer lugar en la categoría de salud y belleza de Rakuten Japón durante dos años consecutivos, y se situó entre los diez primeros en otros mercados de países desarrollados, acumulando casi un millón de usuarios globales.
Fuente: Jovs
Nacimiento de la marca: encontrar un punto de inflexión a partir de los puntos débiles técnicos
Se sabe que en 2018, la marca Jovs nació en Shenzhen. El fundador, el Sr. Lin, identificó dos puntos débiles significativos en los depiladores tradicionales: la funcionalidad limitada y la experiencia deficiente.
En ese momento, la mayoría de los depiladores del mercado solo podían realizar la función básica de depilación; una vez completada la tarea, el dispositivo quedaba inactivo. Además, la sensación de ardor generalizada durante el proceso de depilación y el diseño voluminoso del equipo disuadían a muchos consumidores potenciales.
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Para resolver estos problemas, la marca Jovs optó decididamente por un camino de innovación diferenciada. Transformaron por completo los depiladores tradicionales en dispositivos de belleza multifuncionales, otorgando más valor al producto. El equipo de la marca, en colaboración con investigadores de la Universidad de Stanford, desarrolló con éxito la tecnología de modo dual "depilación por punto de congelación + rejuvenecimiento cutáneo con luz pulsada intensa" tras una profunda investigación y repetidas pruebas. Esta innovación no solo reduce eficazmente la irritación cutánea durante la depilación, sino que también puede usarse de forma independiente para el cuidado de la piel, ofreciendo a los usuarios una experiencia de belleza integral.
Sin embargo, la marca Jovs no se detuvo ahí. Conscientes de las necesidades especiales de los usuarios masculinos en cuanto a la depilación (vello más grueso y piel más sensible), la marca desarrolló específicamente un modo potente para hombres y optimizó la tecnología de distribución de energía, asegurando una mejor eficacia depilatoria y reduciendo la carga sobre la piel.
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Gracias a estos diseños que abordan directamente los puntos débiles de los usuarios, la marca Jovs rápidamente destacó en el mercado. En 2019, el primer depilador de la serie Venus, tras su lanzamiento, alcanzó unas ventas de más de 30 millones de yuanes en solo tres meses, obteniendo una buena acogida en el mercado.
Estrategia de canales: promoción online, expansión offline
La marca Jovs sabe que no basta con fabricar un buen producto; es necesario implementar una estrategia multicanal para romper el monopolio de otras marcas y superar el bajo conocimiento de los consumidores. Por ello, ha ido desplegando su presencia en plataformas de redes sociales como TikTok, Facebook y YouTube, utilizando la promoción online para que cada vez más consumidores potenciales conozcan la marca.
TikTok
El contenido de la cuenta de la marca Jovs en TikTok es variado e incluye reseñas de unboxing, sketches, divulgación científica sobre productos, entre otros formatos.
Fuente: TikTok
La marca colabora con influencers de nicho, como divulgadores científicos y expertos en belleza, para crear vídeos que demuestran el uso correcto y evalúan los efectos de la depilación. Esto atrae la atención de numerosos seguidores, ayudando a Jovs a llegar con mayor precisión a diferentes grupos de seguidores en nichos verticales, transmitiendo así la información del producto a una audiencia potencial más amplia.
La tiktoker @valeria_deldinova grabó un vídeo explicativo sobre el uso de los productos Jovs, lo que despertó el interés de muchos usuarios, quienes dejaron comentarios preguntando "¿Dónde se puede comprar?", "¿Cuánto tiempo hay que usarlo para evitar que vuelva a crecer?" o "¿Recomiendan usarlo durante varias sesiones para eliminar el vello de raíz?". Gracias a la influencia de la creadora, la marca logró captar la atención de más usuarios potenciales.
Fuente: TikTok
Facebook:
La cuenta oficial verificada de la marca Jovs en Facebook cuenta actualmente con 24 000 seguidores.
En cuanto a la gestión de contenido, la cuenta se centra en publicar eventos de la marca, lanzamientos de nuevos productos y presentaciones de productos, además de lanzar periódicamente vídeos interesantes relacionados con los productos para despertar el interés de los usuarios.
Fuente: Facebook
YouTube:
Aunque la cuenta oficial de la marca Jovs en YouTube tiene un número relativamente pequeño de seguidores, actualmente solo 771 suscriptores, la marca utiliza esta plataforma principalmente para colaborar con influencers reconocidos, publicando vídeos de reseñas profesionales de productos para atraer a la audiencia.
Estos influencers, gracias a su influencia y profesionalismo en el sector, pueden llegar con precisión al público objetivo, aportando tráfico de alta calidad a la marca y acumulando una buena reputación y una base de usuarios potenciales.
Fuente: YouTube
Además del esfuerzo online, la expansión de los canales offline es también un eslabón indispensable para el desarrollo de la marca.
Se informa que, para llegar mejor a los usuarios potenciales, la marca Jovs ha abierto múltiples tiendas en grandes almacenes de gama media-alta y cadenas de electrodomésticos en Japón. Actualmente, la marca ha entrado con éxito en zonas comerciales de alto nivel como Ginza, y en más de 1000 tiendas de las nueve principales cadenas de electrodomésticos de Japón, como Nojima, que están repartidas por todo el país, ofreciendo a los consumidores una experiencia de compra conveniente.
Para consolidar su imagen como marca premium de cuidado personal en el mercado japonés, Jovs también organiza activamente eventos de degustación de nuevos productos offline y colabora con otras marcas de alta gama. Por ejemplo, cuando su dispositivo de rejuvenecimiento cutáneo Black Gold entró en el mercado japonés el año pasado, la marca Jovs celebró un gran evento de lanzamiento en Ginza, al que asistieron presidentes de marcas de lujo reconocidas, celebridades locales y medios de comunicación. A través de la colaboración y la integración de recursos, generaron expectación por el nuevo producto, atrayendo una gran atención.
Además, la marca Jovs utiliza activamente las tiendas efímeras como una innovadora estrategia de marketing offline. Abrieron dos tiendas de este tipo en el distrito de Shibuya, en Tokio, un punto de encuentro para los jóvenes, exhibiendo los productos directamente ante los consumidores jóvenes, lo que despertó su interés y atención, logrando así una expansión más allá de su nicho.
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Doble garantía: tienda propia y comercio electrónico
La marca Jovs también ha adoptado una estrategia operativa de doble vía, con tienda propia y comercio electrónico. Al mismo tiempo que se establece en Amazon, ha creado su propia tienda online internacional.
Al establecerse en Amazon, la marca puede aprovechar la potente base de tráfico y el ecosistema de comercio electrónico maduro de la plataforma para ampliar aún más el alcance de las ventas de sus productos y aumentar la cobertura del mercado.
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Por otro lado, la creación de una tienda propia proporciona a la marca un espacio de marketing autónomo y controlable. En caso de que surjan restricciones de compra u otros factores impredecibles en las plataformas de comercio electrónico de terceros, los usuarios pueden pasar sin problemas a la tienda propia para realizar sus pedidos, garantizando que la experiencia de compra no se vea afectada.
Fuente: Jovs
Conclusión
Cuando el "Hecho en China" pasa gradualmente de la ventaja de precio al empoderamiento tecnológico, la historia de la expansión internacional de las marcas chinas se está redefiniendo.
Ya sea apuntando a los usuarios masculinos, resolviendo la tasa de inactividad de los productos, o promocionando a través de redes sociales y acumulando datos mediante la tienda propia, cada paso de la marca Jovs gira en torno al valor para el usuario.
Para otras marcas nacionales que deseen expandirse internacionalmente, pueden, al igual que Jovs, identificar puntos débiles insatisfechos en el mercado y convertirlos en barreras mediante la innovación tecnológica y una estrategia multicanal.
El resto se lo dejamos al tiempo para que lo demuestre, después de todo, las puertas del mercado global siempre están abiertas para las marcas que "se atreven a pensar y a actuar".
