Muchas veces, la relación entre compradores y vendedores es de reciprocidad y logros mutuos.

Los comerciantes brindan a los consumidores una experiencia de producto satisfactoria, y los consumidores recompensan la marca con sus compras. Cuando tu marca y producto realmente comprenden los hábitos de vida y necesidades de los usuarios en el extranjero, felicidades, estás cerca de cerrar una venta.

En los últimos años, las preferencias de consumo de los jóvenes en el extranjero están experimentando un cambio significativo. La popularidad continua de actividades como campamentos al aire libre, proyecciones en el jardín, entretenimiento de e-sports y fiestas en casa ha impulsado directamente el aumento continuo de la demanda de proyectores portátiles.

Fuente de la imagen: JMGO

Sin embargo, los precios de los grandes fabricantes tradicionales de proyectores como Epson y Sony son relativamente altos, y la inteligencia de sus productos también es seriamente insuficiente. Existe un claro vacío en el segmento de proyectores inteligentes de consumo masivo, y así surge una enorme oportunidad de negocio.

En nuestro país, hay una marca de proyectores de Shenzhen que captó agudamente este vacío del mercado, concentrándose en el sector de proyectores domésticos de consumo. Durante tres años consecutivos, sus ingresos se han mantenido en el nivel de los mil millones, y ha logrado el impresionante resultado de ser el primero en ventas globales de proyectores láser de focal media-larga para uso doméstico.

Es JMGO (proyector de nueces).

Hoy analizaremos juntos cómo esta marca ha planificado su presencia en el mercado extranjero y ha ganado paso a paso el reconocimiento de los consumidores en el extranjero.

Fuente de la imagen: JMGO

Inicio: un programador emprendió de manera 'desviada' y apostó por un sector de cientos de millones.

Según información pública, JMGO (proyector de nueces) es una marca de proyectores inteligentes de consumo fundada en Shenzhen en 2011.

El fundador, Sr. Hu, provenía del campo técnico y se dedicó inicialmente al desarrollo de software de mensajería instantánea. Después de un fracaso empresarial en la era de Symbian, predijo que el entretenimiento en pantalla grande para el hogar sería un sector con potencial de crecimiento a largo plazo.

Por lo tanto, reunió a un grupo de ingenieros de software y hardware y fundó oficialmente la marca JMGO en 2011, iniciando I+D. Evitando el mercado de proyectores comerciales firmemente controlado por muchas grandes marcas extranjeras, se centró en productos domésticos ligeros e inteligentes.

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Ruptura: convirtió el proyector en una especie de 'galleta redonda', y tanto el capital como las estrellas se inquietaron.

El año 2014 se convirtió en un punto de inflexión importante para la marca. Debido a la popularización del sistema Android y el auge del contenido de streaming, las principales plataformas de video buscaban activamente cooperación en hardware.

JMGO aprovechó la oportunidad y lanzó el proyector inteligente G1 con apariencia circular, equipado con sistema Android y compatible con la visualización en línea, redefiniendo la experiencia de uso del proyector doméstico.

El llamativo diseño innovador y la fortaleza técnica atrajeron rápidamente la atención del capital. En noviembre del mismo año, JMGO obtuvo una ronda de financiación Serie A de 60 millones de yuanes de inversión conjunta de Dachen, IDG y Star VC, fundado por las principales estrellas Li Bingbing y Huang Xiaoming, entre otros, y su desarrollo entró en un canal de rápido crecimiento.

Posteriormente, JMGO continuó aumentando la inversión en I+D técnica y promoviendo la iteración de productos.

En 2018, la marca completó una financiación estratégica de 600 millones de yuanes liderada por Alibaba, acelerando aún más la expansión del mercado.

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Distribución: ampliar canales, profundizar la experiencia, y llegar a todo el mundo mediante operaciones en línea y fuera de línea.

De 2023 a 2026, la marca ha centrado su estrategia en la globalización, priorizando los mercados de América y Europa, y luego expandiéndose a regiones como Japón, Corea del Sur y el Sudeste Asiático. Se han desplegado a gran escala sitios independientes y diversos canales de consumo en línea y fuera de línea.

1. Canales en línea

A nivel online, JMGO se ha establecido en plataformas de comercio electrónico de terceros como Amazon, Walmart, Best Buy, etc., aprovechando el tráfico nativo de las plataformas para llegar a un amplio grupo de consumidores.

Fuente: Amazon

Entre ellas, Amazon es la base de tráfico principal de la marca, con presencia en múltiples sitios como EE.UU., Canadá, Reino Unido, etc., implementando estrategias de segmentación de productos según las preferencias de consumo de cada región.

Al mismo tiempo, JMGO también ha construido su propio sitio web independiente como el núcleo de su territorio privado de marca.

A través de envío gratuito, garantía global completa, servicios complementarios y marketing por correo electrónico, se realiza una operación segmentada de usuarios, aprovechando el potencial de recompra y acumulando activos de usuarios propios de la marca.

Fuente: JMGO

2. Canales offline

Los proyectores láser son productos orientados a la experiencia visual, y la experiencia física del producto es indispensable. Para disipar las dudas de los consumidores sobre la calidad de imagen, la marca JMGO ha ingresado a grandes cadenas minoristas de Norteamérica como Costco, estableciendo zonas de experiencia física.

Además, al aparecer continuamente en ferias internacionales como CES (Consumer Electronics Show) en EE.UU., muestra tecnologías de vanguardia a medios y distribuidores extranjeros, fortaleciendo constantemente el reconocimiento de la marca internacional.

3. Cooperación en ecosistema de contenido en el extranjero

Para atraer a los usuarios extranjeros, la experiencia del producto debe adaptarse a los hábitos de uso locales.

Por ello, los proyectores láser domésticos de JMGO han establecido alianzas con 17 plataformas globales de streaming como Netflix, YouTube, Spotify, Google TV, Disney, etc., construyendo una matriz completa de contenido audiovisual.

Fuente: JMGO

Apoyándose en esta experiencia de ciclo cerrado de hardware + contenido + canales, JMGO ha logrado abrir con éxito el mercado extranjero.

Según los datos de evaluación auditados:

Los ingresos operativos de JMGO de 2022 a 2024 alcanzaron 1190 millones, 1650 millones y 1753 millones de yuanes respectivamente, considerándose una marca líder y exitosa en este nicho.

Estrategia activa: en TikTok no venden parámetros, venden escenas, y a los extranjeros les encanta.

En un entorno de competencia global, para que una marca se consolide en el mercado extranjero y llegue a más usuarios, no basta solo con la distribución de canales y la fortaleza del producto, sino que también es necesario aprovechar las redes sociales para realizar marketing eficiente y amplificar continuamente la voz de la marca.

JMGO, por ejemplo, ha optado por profundizar en las plataformas de redes sociales, utilizando TikTok como su núcleo social.

En TikTok, la marca ha colaborado estrechamente con influencers de diferentes nichos, aprovechando su base de seguidores y la popularidad del contenido para ampliar la cobertura de difusión y aumentar la exposición del producto.

En la creación de contenido, el enfoque de JMGO es flexible y diverso.

Por un lado, filman escenas familiares cotidianas de visualización, recreando momentos como ver partidos de la Copa Mundial, películas o anime en casa, creando una experiencia inmersiva que resuena con los usuarios.

Fuente: TikTok

Por otro lado, también prueban audazmente formatos de contenido novedosos y populares, como las visitas de influencers a tiendas físicas, que son un ejemplo representativo. Este tipo de contenido real, sin excesivo embellecimiento, logra conmover a los potenciales usuarios extranjeros gracias a su autenticidad.

JMGO utilizó esta técnica de filmación al colaborar con el influencer @mryeester, que tiene 1,4 millones de seguidores, para crear conjuntamente un video de visita a la feria.

Fuente: TikTok

El video se desarrolla desde la perspectiva en primera persona del influencer, guiando a los espectadores por el stand de JMGO en la feria CES, mostrando de manera intuitiva el tamaño del proyector, la claridad de la imagen, el brillo y cómo es el efecto de proyección en escenarios reales, permitiendo a los espectadores obtener de forma directa la información central efectiva del producto.

Hasta ahora, este video ha alcanzado 1,9 millones de reproducciones y 83.700 me gusta.

No es difícil ver que este tipo de contenido de experiencia real en el lugar no solo puede captar la atención de los clientes potenciales, sino también ayudar a los consumidores a conocer completamente el producto y generar confianza, lo que favorece la conversión de compra en el siguiente paso.

Fuente: TikTok

Nueva situación: las salas de estar en el extranjero están experimentando una 'renovación masiva', la ventana de oportunidad para los proyectores nacionales sigue abierta.

Actualmente, los dispositivos de proyección de consumo doméstico están en un ciclo dorado de rápido aumento de la demanda en mercados extranjeros como Europa y Estados Unidos. La falta de inteligencia y relación calidad-precio de las marcas tradicionales de proyectores ha dejado un amplio vacío en el mercado para las marcas chinas.

La práctica de JMGO demuestra que, siempre que se itere continuamente en la fortaleza del producto, se despliegue meticulosamente en canales online y offline, y se llegue a los usuarios a través de contenido auténtico y diverso en plataformas de redes sociales, las empresas chinas tienen plena oportunidad de establecer su propia posición de marca en este segmento.

Las puertas del mercado extranjero ya están abiertas; la clave está en si estamos dispuestos a dar el primer paso para comprender esas necesidades de vida que esperan ser satisfechas.