Contexte du cas
La marque de consommation de mode leader en Asie, Atome, a gagné la faveur de nombreux consommateurs grâce à son concept « Profitez de la vie, achetez maintenant, payez plus tard ». Son activité couvre 9 marchés : Singapour, Chine, Hong Kong, Taïwan, Malaisie, Indonésie, Vietnam, Thaïlande et Philippines. En 2021, Atome a ciblé le marché indonésien en Asie du Sud-Est, espérant attirer l'attention des jeunes locaux et accroître la notoriété de la marque grâce à la campagne « Own The Extraordinary ». La publicité sur TikTok a été considérée comme un excellent choix.
Solution
Pour séduire avec succès les jeunes utilisateurs du marché indonésien, Atome a choisi de collaborer avec TikTok for Business, lançant des publicités sur TikTok pour créer une « fièvre du festival shopping » et augmenter la visibilité de la marque.
L’ambassadeur de la marque ASTRO a mené le défi, déclenchant une co-création nationale : pour augmenter la participation des utilisateurs locaux, Atome a choisi de lancer le produit vedette de TikTok, le défi de marque, et a invité ASTRO, ambassadeur de marque coréen très populaire, à soutenir l'événement de trois jours du 6 au 8 novembre 2021. Grâce à une interaction de « danse chaude » appréciée des utilisateurs indonésiens et à l’intégration d’effets autocollants personnalisés, les utilisateurs pouvaient danser avec ASTRO et transmettre le concept de marque Atome « Time to own it ».
Des influenceurs locaux soutiennent la marque, générant un effet de longue traîne en marketing : en plus de tirer parti de l'effet de star d'ASTRO, trois influenceurs locaux dans les domaines du divertissement, de la danse et du lifestyle ont également été invités à participer au défi. Grâce à leur créativité, ils ont interprété l'interaction avec ASTRO et la marque Atome, réduisant efficacement la barrière de participation et augmentant l’engagement des utilisateurs. Après la fin du défi, le flux naturel des vidéos thématiques a continué de croître, apportant un effet de longue traîne à la marque.
Interaction avec effets autocollants, la marque devient virale rapidement : en plus du défi de marque, Atome a également choisi d’ajouter des créations d’autocollants, en combinant les éléments de la marque Atome et la couleur jaune préférée des utilisateurs indonésiens comme couleur principale de l’autocollant. La danse dynamique d’ASTRO a été utilisée comme autocollant au premier plan de l’écran, permettant aux utilisateurs, sous la direction d’ASTRO, de déclencher des gestes avec les autocollants, abaissant ainsi le seuil de participation à la danse et améliorant pleinement l’expérience d’interaction entre les utilisateurs et la marque.
Résultats marketing
La campagne de défi indonésienne de 3 jours a généré un total de 2,9 milliards de vues de sujets, atteignant 60 millions de personnes, avec plus de 1,4 million de vidéos soumises au défi, dépassant la moyenne du marché local indonésien. Le nombre de participants utilisant les autocollants a dépassé la référence locale de 105,9 %.
