1347Beaucoup de vendeurs qui se lancent à l'étranger manquent de jugement indépendant : quand une catégorie de produits est en vogue, ils se précipitent tous pour entrer, suivant aveuglément les autres pour se disputer le marché, ce qui rend difficile de réaliser des bénéfices considérables.
Il vaut mieux plutôt explorer activement un créneau où la demande existe réellement, mais où peu de grandes marques se sont engagées, ce qui permet souvent d'obtenir plusdebénéfices.
Prenons l'exemple du secteur de la rénovation de la maison intelligente : des géants comme Xiaomi, Huawei et Panasonic occupent fermement le marché de la domotique intégrée pour toute la maison. Ces solutions conviennent aux nouvelles décorations ou aux rénovations complètes, mais ont un seuil d'entrée élevé et un coût d'investissement global très élevé.
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Cependant, en Europe, aux États-Unis et au Japon, etc., il existe un important parc de logements anciens, et de nombreux appareils électroménagers obsolètes sont encore utilisés. Pour moderniser toute la maison en système intelligent, il faut souvent démolir des murs et tirer des câbles, ce qui rend les travaux extrêmement compliqués, ce qui empêche de nombreux propriétaires de vieux logements de réaliser cette mise à niveau intelligente.
Parallèlement, la taille du groupe de jeunes locataires ne cesse de croître ; leur environnement de location est limité, et la plupart d'entre eux ne sont pas autorisés à percer les murs pour effectuer des rénovations à grande échelle.
CommentSans remplacerdevieux appareils électroménagers existants, réaliser la domotique à faible coût et avec de faibles barrières à l'entrée, devient un besoin urgent pour un grand nombre de consommateurs.
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Dans notre pays, une marque a émergé, ciblant le marché de la rénovation des appareils électroménagers existants dans les logements locatifs et les vieilles maisons. Grâce à des caractéristiques de produits sans perçage, sans câblage, prêts à poser et à utiliser, elle a ouvert un créneau ignoré par les géants.
Il permet aux familles ordinaires de ne pas avoir à acheter un ensemble complet d'appareils intelligents en une seule fois ; il suffit de dépenser quelques dizaines de dollars pour un produit individuel et de profiter facilement de la maison intelligente.
C'est la marque de maison intelligente de Shenzhen, GuangdongSwitchBot。
Maintenant, examinons ensemble : comment SwitchBot a progressivement réussi à pénétrer des millions de foyers à l'étranger,pour devenir un chiffre d'affaires annuel dépassant 900 millionsde best-seller mondial？
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Une revanche déclenchée par une location : des étudiants brillants de l'Université de technologie de Harbin s'associent pour créer une entreprise
Selon les informations publiques, SwitchBot a été fondé en 2015. C'est une marque mondiale qui s'est développée en s'implantant à Shenzhen, spécialisée dans la domotique rétrofit à faible coût et les robots domestiques incarnés.
Le cofondateur, M. Li, est titulaire d'une licence de l'Université de technologie de Harbin, puis d'un master de l'Université technologique de Nanyang, et a travaillé dans une entreprise technologique à Singapour.
Après son retour de Singapour, il a remarqué un problème courant pendant qu'il louait à Shenzhen : les locataires n'ont pas le droit de modifier les interrupteurs muraux, et de nombreux anciens appareils électroménagers sont difficiles à transformer en appareils intelligents.
Ainsi est née l'idée de développer un petit robot capable de simuler les opérations de la main humaine sans avoir à modifier les appareils électroménagers.
En 2015, M. Li a invité M. Pan, ancien camarade de l'Institut de technologie de Harbin, à cofonder Woan Technology, le prédécesseur de SwitchBot, et a établi une voie de développement différenciée. Déterminés à éviter le secteur très concurrentiel de la maison intelligente intégrée, ils se sont concentrés sur les logements existants et les locataires pour créer une solution de maison intelligente légère en post-équipement.
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Du succès fulgurant du financement participatif à la tentative d'introduction en Bourse : qu'est-ce qui a séduit le « parrain de DJI » ?
En 2016, le premier robot-doigt SwitchBox de la marque est apparu sur la plateforme de financement participatif Kickstarter, avec un taux de réalisation de l'objectif dépassant 2000%, validant ainsi l'énorme demande du marché étranger et établissant la stratégie de développement prioritaire à l'international.
En 2017, SwitchBot a officiellement lancé le robot-doigt SwitchBot Bot. Grâce à une installation par collage et à la simulation des pressions de doigts humains sur les touches, il a rendu intelligents en un seul clic des équipements comme les interrupteurs muraux ordinaires, les machines à café et les serrures de porte, gagnant rapidement les faveurs d'un grand nombre de consommateurs étrangers.
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En 2018, la marque a reçu des investissements de Li Zexiang, le « parrain de DJI », de Hillhouse Capital et d'autres institutions renommées. Li Zexiang et l'expert en robotique Gao Bingqiang sont devenus administrateurs non exécutifs de la société. Forts de leur solide expérience industrielle en robotique et en semi-conducteurs, ils n'ont cessé de fournir des conseils professionnels sur les orientations technologiques, la planification des produits et la stratégie de développement à long terme.
S'appuyant sur une solide équipe de R&D et les avantages des ressources industrielles, SwitchBot a continuellement perfectionné sa gamme de produits, lançant successivement des accessoires pour maison intelligente tels que des robots pour rideaux intelligents, des télécommandes intelligentes et des serrures de porte intelligentes, avant de s'étendre aux secteurs des robots aspirateurs et des robots humanoïdes.
En 2025, la marque a officiellement déposé son prospectus auprès de la Bourse de Hong Kong, visant à devenir « le premier titre mondial des robots domestiques à IA incarnée ».
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Amazon + Rakuten Yahoo + boutique indépendante : le trio de canaux qui fait vendre à l'étranger.
Depuis sa création, le marché étranger a toujours été le cœur de SwitchBot : la part des revenus à l'étranger se maintient depuis longtemps au-dessus de 95%, le Japon, l'Europe et l'Amérique du Nord constituant les trois principaux marchés.
En 2024, le chiffre d'affaires annuel de la marque a atteint 610 millions de yuans ; en 2025, son revenu total annuel a dépassé les 900 millions.
Derrière ces résultats, il y a un réseau de canaux mondial mature et complet.
On sait que SwitchBot a rejoint Amazon dès 2018, lançant des ventes à l'étranger à grande échelle, utilisant la plateforme japonaise comme site opérationnel clé. Plusieurs produits figurent depuis longtemps parmi les meilleures ventes de la catégorie maison intelligente, tandis que la marque a également déployé des sites aux États-Unis, en Europe, au Royaume-Uni et en Australie.
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De plus, la marque a activement intégré des plateformes de commerce électronique locales comme Rakuten et Yahoo, et mène des activités de distribution en s'appuyant sur des revendeurs locaux.
Afin de se libérer des contraintes des commissions et des règles des plateformes tierces et de construire son propre trafic de marque, SwitchBot a également créé sa propre boutique en ligne indépendante comme position stratégique à long terme.
La boutique indépendante propose une gamme complète de produits, permettant aux utilisateurs de choisir en fonction de leurs besoins. La marque en profite également pour accumuler les données utilisateurs, identifier les préférences des consommateurs par région et, en retour, alimenter l'innovation et l'itération de ses produits.
Source : SwitchBot
Une vidéo sans commentaire qui dépasse 5,3 millions de vues : le secret de la « vente en silence » sur TikTok.
Pour les consommateurs étrangers face à des marques et produits étrangers inconnus, les inciter à finaliser leur commande nécessite, au-delà de la solidité des produits et d'un réseau de canaux complet, des démonstrations visuelles du produit en situation réelle : c'est un élément clé pour dissiper les hésitations d'achat.
Les réseaux sociaux mondiaux comme TikTok fournissent précisément un support de diffusion de contenu visuel ; la marque SwitchBot les a utilisés pour toucher un grand nombre de clients potentiels.
1. Créer le compte officiel de la marque
SwitchBot a d'abord consolidé sa propre plateforme de communication, en utilisant le compte principal de la marque @SwitchBot comme fenêtre centrale de communication avec les utilisateurs étrangers.
Actuellement, le nombre d'abonnés de ce compte a atteint 50 800, et le nombre total de likes est de 126 000.
Le contenu est principalement composé de démonstrations réelles des fonctions des produits, montrant les méthodes d'utilisation dans des scènes de la vie quotidienne. Les utilisateurs n'ont besoin que d'une courte vidéo de quelques dizaines de secondes pour comprendre clairement les performances clés du produit et obtenir efficacement les informations produit.
Source de l'image : TikTok
2. Collaborer avec des influenceurs verticaux pour un ciblage précis
Cependant, le compte officiel joue davantage un rôle de vulgarisation et d'exposition de la marque. S'appuyant sur la distribution de trafic naturel et général de la plateforme, il est difficile de cibler avec précision les publics ayant une forte intention d'achat.
Pour cela, SwitchBot a lancé une deuxième stratégie : s'associer à des influenceurs de domaines verticaux, en s'appuyant sur leur cercle d'abonnés existant pour atteindre précisément les consommateurs potentiels.
Par exemple, sur TikTok, l'influenceur technologique @giftgecko, qui compte 581 800 abonnés et a accumulé 8,9 millions de likes, a réalisé une vidéo promotionnelle pour la marque SwitchBot.
Source de l'image : TikTok
Dans la vidéo, l'influenceur installe le robot de rideau intelligent de SwitchBot sur le rail de rideau de son domicile, et programme via son téléphone l'ouverture automatique des rideaux à 6 heures du matin le lendemain. Le lendemain matin, sans aucune opération manuelle, les rideaux s'ouvrent automatiquement à l'heure définie.
La vidéo entière ne contient aucun commentaire, elle reproduit simplement la scène d'utilisation réelle. Après sa publication, le nombre de vues a dépassé 5,3 millions, et elle a reçu 115 900 likes, touchant ainsi un grand nombre d'utilisateurs potentiels.
On voit donc que le format de contenu dans lequel l'influenceur teste et montre toute la scène d'utilisation réelle est plus susceptible de gagner la confiance des consommateurs étrangers et d'améliorer efficacement le taux de conversion.
Source de l'image : TikTok
Conclusion
Actuellement, le marché mondial des appareils pour maison intelligente connaît encore une période de croissance rapide, en particulier les produits intelligents légers et de rénovation après installation. Avec l'augmentation du parc de logements anciens et la généralisation de la culture de location, leur base de consommateurs potentiels augmente à une vitesse sans précédent.
Pour les entreprises chinoises qui se développent à l'étranger, la stratégie de déploiement multiplateforme et de collaboration approfondie avec les médias sociaux validée par SwitchBot n'est plus un choix, mais une compétence de base pour entrer sur les marchés étrangers.
Plutôt que de suivre dans un marché encombré, il est préférable de prendre le temps de chercher la prochaine niche de marché négligée.
