642Avec la croissance rapide du marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est, la recherche sur la logistique du commerce électronique transfrontalier dans la région devient particulièrement importante. Selon le rapport « E-Conomy SEA 2022 » publié conjointement par Google, Temasek et Bain, le GMV du commerce électronique en Asie du Sud-Est a atteint 131 milliards de dollars en 2022, et devrait croître jusqu’à 234 milliards de dollars d’ici 2025.
Derrière cette croissance, il ne s’agit pas seulement de la libération du potentiel du marché, mais aussi de l’expansion de l’influence des nouvelles technologies et des plateformes de médias sociaux, en particulier TikTok.
L’Asie du Sud-Est compte 11 pays, et TikTok possède une vaste base d’utilisateurs dans 6 d’entre eux : Indonésie, Thaïlande, Philippines, Malaisie, Vietnam et Singapour. Son mécanisme unique de recommandation par algorithme, la forte interactivité de ses contenus et le faible coût de ses campagnes marketing offrent aux marques un tout nouveau canal de marketing.
En particulier, l’ouverture de TikTok Shop en Asie du Sud-Est a fait de la région un champ de bataille clé pour le marketing du commerce électronique. Parmi eux, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Indonésie, Philippines et Vietnam sont les marchés les plus développés.
Selon le rapport « E-Conomy SEA 2022 », au cours des trois dernières années, le volume de colis envoyés et reçus dans ces six pays représente plus de 90% du total des 11 pays d’Asie du Sud-Est. L’importance du commerce électronique dans la région est évidente.
De même, le développement du commerce électronique en Asie du Sud-Est offre des opportunités aux marques nationales pour l’expansion internationale, ouvrant davantage de possibilités pour leur développement à l’étranger.
Alors, comment les nouvelles marques peuvent-elles utiliser TikTok pour développer le marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est ? Tuk propose les stratégies suivantes.
1. Création de contenu localisé et interaction
Les marques doivent se concentrer sur la création de contenus adaptés à la culture et aux centres d’intérêt des utilisateurs d’Asie du Sud-Est, en utilisant des récits, des présentations de produits, etc., pour accroître la notoriété de la marque sur le marché cible. En participant à des défis thématiques et en lançant des activités interactives, elles peuvent augmenter l’engagement des utilisateurs et la fidélité à la marque.
2. Accélérer la conversion grâce à TikTok Shop
Avec le lancement de TikTok Shop, les marques peuvent présenter et vendre directement leurs produits sur la plateforme TikTok, raccourcissant le parcours de l’utilisateur entre la découverte et l’achat du produit. Grâce à un marketing de contenu de qualité, la conversion en ventes directes est facilitée, et TikTok Shop offre une solution efficace pour le commerce électronique des marques.
3. Tirer parti des avantages logistiques locaux
Selon le « Rapport sur la logistique du commerce électronique transfrontalier en Asie du Sud-Est », le coût logistique, le taux de retour et les problèmes de paiement sont les principaux défis du secteur. Les marques peuvent collaborer avec des prestataires logistiques locaux pour optimiser les solutions logistiques et améliorer l’expérience utilisateur. Par ailleurs, en exploitant l’influence de TikTok, une segmentation précise du marché et une promotion personnalisée permettent de réduire les coûts marketing et d’augmenter le taux de conversion.
4. Surveillance, analyse et optimisation continue
Grâce aux outils d’analyse de données fournis par TikTok, les marques peuvent surveiller en temps réel les performances publicitaires, l’interaction des utilisateurs et les données de vente, et ajuster leur stratégie marketing en fonction des retours, afin d’optimiser et de croître continuellement.
Avec le développement florissant du commerce électronique en Asie du Sud-Est, l’intégration des avantages uniques de TikTok dans l’expansion du marché est devenue l’une des stratégies clés des entreprises de commerce électronique transfrontalier. Grâce à un marketing de contenu précis, des solutions logistiques optimisées et une analyse de données continue, les marques peuvent accroître efficacement leur influence sur le marché d’Asie du Sud-Est et stimuler la croissance de leur activité.
À l’avenir, avec la maturation continue de l’écosystème du commerce électronique en Asie du Sud-Est et l’amélioration des fonctionnalités de TikTok, cette stratégie révélera un potentiel et une valeur encore plus grands.