Le sujet le plus discuté récemment dans le cercle du commerce électronique transfrontalier est sans aucun doute l'interdiction des réseaux sociaux pour les mineurs que l'UE prépare.

En septembre dernier, Ursula von der Leyen avait annoncé dans son discours sur l'état de l'Union la création d'un groupe spécial sur la sécurité en ligne des enfants. Aujourd'hui, ce groupe devrait remettre son rapport le 13 de ce mois. Et Ursula von der Leyen prévoit également d'annoncer officiellement des recommandations d'interdiction lors de son discours sur l'état de l'Union le 16 septembre de cette année.

Bien que le seuil d'âge exact n'ait pas encore été définitivement fixé (des sources indiquent qu'il pourrait être fixé à 15 ans, et certains États membres soutiennent 16 ans), la direction générale est déjà claire : l'UE prend au sérieux l'utilisation des réseaux sociaux par les mineurs.

Source : euractiv

Cette affaire n'est pas apparue soudainement

En réalité, l'UE prépare depuis longtemps la protection en ligne des mineurs.

En février de cette année, l'UE a déclaré publiquement que les fonctions de défilement infini et de lecture automatique de TikTok constituaient une « conception addictive », en violation du règlement sur les services numériques. Après une enquête de deux ans, la Commission européenne a provisoirement conclu que ces conceptions étaient essentiellement des « mécanismes addictifs », offrant constamment de nouveaux contenus comme récompense, rendant difficile pour les utilisateurs, en particulier les mineurs, de quitter activement la plateforme.

En avril de cette année, la Commission européenne a annoncé que son application de vérification de l'âge était « techniquement prête ». Cette application utilise la technologie de « preuve à divulgation nulle de connaissance » pour vérifier l'âge des utilisateurs sans partager d'informations personnelles. On peut dire que les outils techniques sont en place.

Source : iapp

En fait, les actions des États membres sont encore plus précoces que celles de l'UE. La France a adopté une loi dès janvier dernier interdisant l'utilisation des réseaux sociaux aux mineurs de moins de 15 ans. Le Royaume-Uni a suivi en juin, annonçant son intention de fixer l'âge minimum à 16 ans, mais les mesures correspondantes ne devraient entrer en vigueur qu'au printemps 2027 au plus tôt.

Ce que l'UE doit faire maintenant, c'est unifier les règles dispersées des différents pays - les 27 pays de l'UE mettront en œuvre simultanément le même ensemble de normes.

Ce n'est pas non plus un « one-man show » de l'UE. En novembre dernier, le Parlement fédéral australien a adopté la loi de 2024 sur la sécurité en ligne (âge minimum pour les réseaux sociaux), interdisant l'utilisation des réseaux sociaux aux mineurs de moins de 16 ans.

Si les plateformes ne prennent pas de « mesures raisonnables » pour empêcher l'utilisation par les mineurs, elles risquent une amende maximale de 49,5 millions de dollars australiens (environ 232 millions de yuans). Actuellement, Facebook, Instagram, TikTok et d'autres plateformes ont déjà bloqué les utilisateurs de moins de 16 ans en Australie.

Source : reuters

Qui est le plus touché ? Sans aucun doute, TikTok.

La structure des utilisateurs de TikTok est déjà plutôt jeune, avec un nombre non négligeable d'utilisateurs mineurs adolescents. Selon les données, TikTok compte plus de 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels en Europe, soit environ un tiers de la population européenne. Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans représentent environ 14 % des utilisateurs mondiaux de TikTok - même s'il s'agit de données mondiales, dans le marché européen, le nombre absolu derrière ce pourcentage est considérable.

Plus important encore, TikTok est en plein expansion rapide en Europe. Depuis fin 2024, la plateforme a accéléré son déploiement de commerce électronique en Europe, ouvrant successivement des sites en Espagne, en Allemagne, en France, en Italie, etc.

En juin de cette année, TikTok vient d'ouvrir simultanément l'accès aux commerçants dans huit pays européens : la Pologne, les Pays-Bas, la Belgique, la République tchèque, l'Autriche, la Grèce, le Portugal et la Hongrie. La plateforme se trouve à un moment clé de son expansion rapide sur le marché européen. Si l'interdiction entre en vigueur à ce moment-là, l'impact sur les vendeurs sera certainement significatif.

Source : CNN

Franchement, les changements de politique ne sont pas sous notre contrôle. Mais une chose est certaine : le marché européen a toujours été comme ça, avec des bénéfices stables mais des barrières élevées.

Après le durcissement de la réglementation, les stratégies basées sur l'exploitation des failles et la guerre des prix bas disparaîtront progressivement. Ce qui restera, ce sont les vendeurs qui comprennent vraiment les produits, la conformité et les utilisateurs. Au lieu de vous inquiéter, profitez de cette période pour réfléchir à votre positionnement produit et à votre stratégie utilisateur. Une fois que la plateforme aura terminé ce « renouvellement », qui sera votre client cible ? Quelle valeur pouvez-vous apporter ?

La survie du plus apte, cette phrase n'est jamais dépassée.