TikTok est rapidement devenu la plateforme sociale préférée de la jeune génération, et aussi celle qui connaît la croissance la plus rapide. En fait, ses utilisateurs utilisent souvent « TikTok » comme un verbe, par exemple « Aujourd'hui, on TikTok ensemble ».

Par conséquent, de nombreuses marques aspirent à établir leur présence sur TikTok. Cependant, en raison de la nouveauté de la plateforme, de nombreux spécialistes du marketing sont incertains quant à sa pertinence ou aux opportunités qu'elle offre.

Pour résoudre ce problème, nous avons exploré le potentiel de TikTok et compilé une série de conseils de marketing TikTok qui peuvent vous aider à maximiser votre succès marketing sur la plateforme.

Qu'est-ce qui pousse les marques à utiliser TikTok ?

La jeune génération est très sceptique à l'égard de la publicité traditionnelle. Par rapport aux générations plus âgées, elle regarde moins la télévision grand public ou n'écoute pas la radio, et s'informe davantage via les réseaux sociaux. Elle utilise des bloqueurs de publicités en ligne et souffre de « cécité aux bannières », rendant de nombreux efforts marketing en ligne trop promotionnels inefficaces.

Cependant, ce même groupe passe en moyenne 52 minutes par jour sur TikTok et suit les influenceurs de sa plateforme préférée. Si ces stars de TikTok approuvent une marque, leurs fans sont très susceptibles de le remarquer.

Comme de nombreuses marques ont déjà une stratégie de contenu incluant le marketing d'influence, y intégrer des influenceurs TikTok peut être un défi.

Conseils spécifiques pour le marketing TikTok

1. Utilisez les bons hashtags

Comme sur d'autres réseaux sociaux, les utilisateurs de TikTok se fient aux hashtags pour catégoriser leurs vidéos et rechercher des vidéos par thème. Si un utilisateur clique sur l'icône de la loupe « Découvrir » en bas de l'écran, il verra une liste de vidéos triées par hashtags populaires.

Bien que vous deviez inclure des hashtags pertinents dans vos vidéos, il est préférable d'éviter les hashtags génériques les plus populaires. Votre vidéo risque de se noyer dans une masse de contenu. Il est préférable de faire en sorte que votre vidéo se démarque dans des catégories légèrement moins populaires. Comme pour tout marketing, vous voulez que votre vidéo apparaisse devant les personnes les plus pertinentes pour votre campagne, alors ne vous concentrez pas sur les hashtags simplement parce qu'ils sont populaires.

De plus, rappelez-vous que TikTok n'est pas Instagram. Ne soyez pas tenté d'utiliser 21 hashtags. Cela affaiblirait l'impact de votre vidéo.

Une autre façon d'utiliser les hashtags comme stratégie marketing est de suivre les hashtags tendance. Vous pouvez ensuite créer et partager des vidéos liées à ces hashtags tendance.

N'oubliez pas que les tendances changent rapidement. Surveillez régulièrement les tendances TikTok et soyez prêt à modifier votre contenu pour suivre le mouvement.

Si vous partagez votre propre version d'un type de vidéo populaire, ne vous contentez pas de copier les autres. Trouvez des moyens de rendre votre vidéo unique.


2. Intégrez des influenceurs TikTok dans vos campagnes marketing

Ce n'est pas un hasard si certaines personnes deviennent des leaders d'opinion sur les plateformes sociales. Généralement, elles bâtissent leur réputation grâce à la qualité du contenu qu'elles partagent. Par conséquent, il est rentable pour la plupart des entreprises d'établir des relations de travail fructueuses avec les personnes qui influencent leurs clients potentiels. « TikTok a également engendré une nouvelle génération d'influenceurs ; un groupe de personnes encore plus influentes que les stars de cinéma ou de télévision traditionnelles. » Ce sont exactement les personnes avec lesquelles vous voulez vous aligner lors de vos campagnes marketing TikTok.

3. Commentez régulièrement et encouragez les utilisateurs à commenter sous vos publications

Comme la plupart des réseaux sociaux, TikTok favorise les interactions fréquentes entre utilisateurs. Les commentaires sont un excellent moyen d'y parvenir. Idéalement, vous engagerez une conversation avec vos clients potentiels. TikTok classe les commentaires en fonction du nombre de likes qu'ils reçoivent, alors assurez-vous de réfléchir soigneusement à vos commentaires pour qu'ils aient du sens. Évitez les commentaires fades du type « bonne vidéo ». De même, prenez le temps de regarder les vidéos des autres et de laisser des commentaires réfléchis.

4. Publiez fréquemment

TikTok est l'une de ces plateformes sociales qui récompense les publications fréquentes. Plus vous publiez de vidéos sur votre compte TikTok, plus votre taux d'abonnement est susceptible d'être élevé. Plus vous publiez souvent, plus il est facile pour les gens de trouver votre compte et de décider de vous suivre.

5. Utilisez les effets spéciaux de TikTok pour publier du contenu

Comme vous pouvez l'imaginer, avec des millions de vidéos partagées sur TikTok, vous devez faire quelque chose de différent pour vous démarquer. TikTok propose divers effets pour vous y aider. Vous pouvez les trouver sous l'onglet « Effets », classés en catégories comme « Populaires », « Nouveaux », « Interactifs », « Éditoriaux », « Beaux », « Amusants », « Mondiaux » et « Animaux ».

TikTok inclut un effet d'écran vert qui vous permet de remplacer l'arrière-plan de votre vidéo par une image de votre choix, comme on le voit souvent à la télévision et au cinéma.

7. Créez des vidéos amusantes avec des descriptions claires

Les vidéos TikTok peuvent durer jusqu'à une minute. Vous n'avez pas beaucoup de temps pour faire passer votre message. Et de toute façon, ne vous contentez pas de télécharger des publicités évidentes — même les publicités officielles TikTok doivent apporter de la valeur à votre public.

Vous voulez que votre vidéo soit visuellement attrayante, sans donner l'impression d'avoir été réalisée par une agence de publicité professionnelle (même si vous avez collaboré avec une agence pour améliorer le niveau créatif).

Bien que parfois vous utilisiez la description comme un accrocheur, dans la plupart des cas, vous voudrez décrire clairement ce que votre vidéo offre à votre public. Si possible, formulez-la d'une manière qui donne envie aux gens de commenter.

Une description bien rédigée est également cruciale pour le SEO. En fait, lorsque TikTok indexe votre clip et souhaite le recommander à votre public cible, vous voulez que TikTok sache de quoi parle votre vidéo. N'oubliez pas d'inclure les mots-clés les plus importants dans la description, mais ils doivent avoir un sens, et non être une combinaison aléatoire de mots.

Cependant, vous n'avez qu'un espace d'écran limité. Pour une meilleure pratique, préparez des descriptions courtes et concises.

Vous pouvez envisager de réutiliser des vidéos que vous avez réalisées sur YouTube, Snapchat, Instagram ou Facebook, mais assurez-vous de les adapter à la limite d'une minute de TikTok. Assurez-vous que vos vidéos conviennent au public que vous ciblez sur TikTok.


8. Utilisez les publicités TikTok

TikTok propose trois types de publicités :

Publicités natives standard - Ces publicités sont les plus proches des publicités traditionnelles sur TikTok. Vous pouvez ajouter des liens vers des sites web et des boutons d'achat immédiat dans vos publicités. Ces publicités peuvent être ignorées et vous pouvez les utiliser de plusieurs façons.

Publicités de défi hashtag - Ce type de publicité affiche une bannière publicitaire à l'utilisateur et le dirige vers une page présentant les instructions et les règles du défi. Vous pouvez l'utiliser pour cibler des consommateurs spécifiques.

Publicités de prise de contrôle de marque - Ces publicités utilisent un mélange d'images, de GIF et d'extraits vidéo, liés à une page de destination ou à un défi hashtag.


9. Défis hashtag

L'un des types de publicités TikTok implique des hashtags sponsorisés. Les défis hashtag sont très populaires sur TikTok. Pour les entreprises, ils sont un excellent moyen d'augmenter l'interaction des utilisateurs et la notoriété de la marque. Vous pouvez définir des défis pour les utilisateurs, les encourageant à partager des vidéos où ils tentent le défi.

La clé du succès d'un bon défi hashtag est d'encourager les utilisateurs à parler de votre produit hors ligne et sur d'autres sites sociaux. Même de grandes entreprises comme McDonald's y participent — dans leur défi #bigmacTikTok, les fans devaient choisir leur style de chant Big Mac préféré, puis danser et enregistrer une vidéo de chant Big Mac.

10. Intégrez du contenu de marque

Comme pour tout plan de marketing sur les réseaux sociaux, vous devez équilibrer les types de contenu que vous partagez sur TikTok. La plupart des vidéos doivent divertir ou informer votre public. Si vous avez bâti un public grâce à ce processus, vous devriez pouvoir y mélanger quelques vidéos plus promotionnelles.

L'utilisateur typique de TikTok ignore les publicités, vous devez donc établir votre crédibilité avant de publier du contenu ouvertement promotionnel. De nombreuses entreprises constatent que la meilleure méthode est de télécharger des vidéos montrant des gens utilisant vos produits. Par exemple, vous pouvez proposer une série de conseils sur la façon de tirer de la valeur de votre produit, ou expliquer comment utiliser certaines fonctionnalités plus subtiles (et démontrer les avantages qu'elles offrent à votre public).