Latar Belakang Kasus
Memanfaatkan suasana meriah Natal untuk meningkatkan interaksi antara pengguna dan merek, serta menyampaikan filosofi merek.
Solusi
Sebagai merek teknologi global, Huawei secara konsisten menyampaikan filosofi merek Stay connect, Stay together dalam proses lokalisasi mereknya. Pada periode Natal 2022, Huawei menargetkan pengguna lokal di Filipina dengan merancang #ReindeerRun TikTok Brand Challenge yang sangat kreatif.
Pada desain stiker merek 3D, dipilih adegan Sinterklas mengendarai rusa kutub untuk mengantarkan hadiah, yang secara maksimal membangkitkan rasa kebersamaan dan antisipasi pengguna terhadap Natal. Dalam bentuk interaksi, pengguna dapat berpartisipasi dengan membuat video menggunakan fitur "tukar wajah rusa kutub", mengekspresikan emosi mereka dalam berbagai situasi Natal melalui ekspresi wajah, mendorong rusa kutub "berlari", dan merasakan pengalaman menarik di kota yang didukung teknologi era digital, di mana rusa kutub melintasi sinyal berkecepatan tinggi dan memanfaatkan energi bersih secara efisien. Akhirnya, mereka tiba di bawah pohon Natal dan mendapatkan paket hadiah Natal lengkap dari Huawei. Dengan perpaduan kreativitas dan merek, serta gameplay tantangan yang santai dan menyenangkan dalam suasana liburan yang kental, partisipasi pengguna pun meningkat secara signifikan.
Dampak Pemasaran
Selama periode Natal 2022, Huawei berhasil menarik perhatian banyak pengguna lokal melalui gameplay interaktif yang santai dan menyenangkan, dengan total penayangan video mencapai 2,02 miliar kali, total interaksi sebanyak 15 juta kali, dan pertumbuhan followers akun perusahaan sebanyak 178 ribu selama periode aktivitas. Di kolom komentar aktivitas, banyak pengguna menunjukkan kecintaan mereka terhadap merek tersebut. Dibandingkan dengan merek 3C lain di pasar Filipina, reputasi merek Huawei menunjukkan keunggulan besar dan tren pertumbuhan yang signifikan setelah tantangan ini.
