1089Seiring dengan meningkatnya perhatian generasi muda terhadap kesehatan, produk kesehatan tidak lagi menjadi hak eksklusif orang tua dan lansia.
Di pasar Amerika Utara, sebuah merek bernamaRitual berhasil menarik lebih dari 1 juta pengguna dalam beberapa tahun saja dengan konsep “transparan dan dapat dilacak”, dan valuasinya melonjak hingga 125 juta dolar AS.
Data menunjukkan, pada tahun 2024 pendapatan omnichannel mereka telah melampaui 250 juta dolar AS (sekitar 1,8 miliar RMB). Sejak diluncurkan, jumlah pengguna kumulatif mencapai 2 juta, dan penjualan produk melebihi 25 juta botol.
Yang lebih mengesankan adalah kepercayaan berkelanjutan dari pengguna, hingga 62% pengguna menggunakan Ritual lebih dari satu tahun, dan rata-rata pembelian ulang mencapai lebih dari sepuluh kali.
Sumber gambar: Situs resmi merek Ritual
Sebuah botol vitamin transparan, menembus “baju baru sang raja” di industri
Menurut informasi, lahirnya merek Ritual berasal dari pengalaman nyata sang pendiri, Katerina Schneider.
Pada tahun 2015, mantan investor yang berlatar belakang matematika dan ekonomi ini, saat hamil, meneliti berbagai produk vitamin di pasaran, namun menemukan daftar bahan yang rumit dan tidak jelas asal-usulnya, serta sering kali pihak merek sengaja menyembunyikan informasi penting dari konsumen.
"Jika saya sendiri saja tidak berani mengonsumsinya, bagaimana saya bisa memberikan nutrisi itu untuk anak yang belum lahir?" Keraguan ini mendorongnya untuk mengumpulkan tim ilmuwan.
Berdasarkan banyak laporan penelitian dan kebiasaan makan perempuan Amerika, pada tahun 2016 ia meluncurkan multivitamin wanita 18+ dengan formula transparan pertama.
Dengan positioning “formula ilmiah untuk mengisi kekurangan nutrisi”, serta pelacakan bahan baku yang transparan, desain kemasan berkelanjutan, dan pengalaman pengguna yang terperinci, Ritual dengan cepat menonjol di pasar.
Pendiri Katerina Schneider Sumber gambar: Situs resmi merek Ritual
Pada tahun 2019, vitamin prenatal Ritual menjadi merek prenatal terlaris di Amerika Serikat, kemudian meluncurkan suplemen pasca melahirkan, dan berhasil menancapkan pijakan di pasar kesehatan wanita.
Kini, merek Ritual telah membentuk matriks produk yang mencakup berbagai skenario seperti perawatan prenatal, kesehatan usus, stres tidur, kesehatan kulit, serta menargetkan wanita di atas 50 tahun, remaja pria dan wanita, pria dewasa, dan menjadi merek vitamin yang sangat berpengaruh di Amerika Serikat.
Sumber gambar: Situs resmi merek Ritual
Angin Timur Industri: Ketika kesehatan menjadi “kebutuhan pokok” generasi milenial
Data menunjukkan, kelompok muda ini rata-rata menghabiskan hingga 70 dolar AS per bulan untuk vitamin dan produk kesehatan terkait. Perhatian mereka terhadap kesehatan tidak hanya sebatas konsep, tetapi lebih banyak untuk konsumsi “perawatan diri”.
Kebutuhan konsumen generasi milenial memberikan peluang bagi perkembangan produk kesehatan berbasis diet, dan perubahan mendasar pada saluran konsumsi juga menyuntikkan vitalitas bagi merek kesehatan seperti Ritual.
Misalnya, untuk menyesuaikan diri dengan kebiasaan konsumsi generasi ini yang serba online dan sosial, semakin banyak merek mulai memanfaatkan media sosial dan pemasaran digital untuk menjangkau pengguna muda secara efisien, sehingga meningkatkan pengaruh merek di kalangan generasi muda.
Jelas bahwa saluran online telah berkembang dari saluran pelengkap menjadi cara penting bahkan utama bagi konsumen untuk membeli produk vitamin, dan posisi strategisnya sangat penting bagi keberhasilan merek.
Berdasarkan hal ini, merek Ritual juga tanpa ragu menempuh jalur pemasaran online.
Sumber gambar: Amazon
Pemasaran Media Sosial: Membuat Sains Lebih Sederhana
Perlu disebutkan, tantangan terbesar dalam pengelolaan dan penyebaran produk kesehatan bukanlah pada penempatan traffic, melainkan bagaimana mengubah konsep ilmiah yang rumit menjadi konten yang mudah dipahami dan disebarluaskan.
Untuk hal ini, akun resmi TikTok Ritual @ritual secara khusus membuat segmen untuk menjelaskan efek dan fungsi nyata produk kesehatan kepada pengguna, di mana pertanyaan umum tentang produk kesehatan akan dijelaskan di sini.
Sumber gambar: TikTok
Selain itu, mereka juga secara rutin memperbarui konten seperti resep sehat dan efek siklus penggunaan produk di akun TikTok, yang tidak hanya memperkaya kegunaan akun, tetapi juga memungkinkan pengguna merasakan aplikasi dan manfaat produk dalam kehidupan sehari-hari secara lebih langsung.
Hingga saat ini, akun TikTok tersebut telah berhasil menarik 118.600 pengikut, dengan total tayangan video mencapai 65,2 juta kali, dan pertumbuhan pengikut juga menunjukkan tren kenaikan yang stabil, dengan lebih dari 4.600 pengikut baru dalam 30 hari terakhir, membentuk ekosistem pengguna yang cukup stabil.
Sumber gambar: TikTok
Selain membangun konten di akun resmi sendiri, merek Ritual juga sangat memperhatikan kerja sama promosi dengan influencer TikTok. Dalam 7 hari terakhir saja, Ritual menambah 153 influencer baru, dengan 275 video promosi baru, yang secara total diperkirakan meningkatkan penjualan sebesar 27.900 dolar AS.
Dalam pemilihan influencer, mereka terutama memilih influencer niche berskala kecil hingga menengah, seperti ibu muda, blogger kesehatan, pecinta gaya hidup sehat, dan lain-lain...
Meskipun jumlah pengikut influencer niche ini tidak sebanyak influencer besar, mereka memiliki interaksi yang lebih erat dan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi dengan pengikutnya, sehingga data konversi yang dihasilkan (seperti pada gambar) juga sangat mengesankan.
Sumber gambar: echotik
Di Instagram, merek Ritual lebih menonjolkan tema besar “kesehatan wanita” melalui visual, dengan terus memposting konten kehidupan ibu hamil, interaksi ibu dan anak, dan lain-lain, untuk menyampaikan kepedulian merek terhadap kelompok wanita (terutama selama kehamilan dan masa pengasuhan), yang sangat membantu membangun citra merek yang ramah dan profesional.
Hingga saat ini, akun resmi Instagram @ritual telah mengumpulkan 413.000 pengikut, berfokus pada pengalaman nyata wanita, menekankan presentasi visual yang ilmiah dan transparan, dan berhasil membangun komunitas kesehatan yang sangat resonan dan dapat dipercaya di platform tersebut.
Sumber gambar: Instagram
Strategi kolaborasi multi-platform dan konten nyata yang mendorong kepercayaan ini akhirnya juga tercermin di situs mandiri merek.
Menurut data dari platform pihak ketiga, kunjungan situs mandiri merek Ritual pada Juni 2025 mencapai hampir 610.000, di mana 49,29% traffic berasal dari pencarian langsung, menunjukkan bahwa merek telah membentuk pengenalan dan loyalitas pengguna yang kuat.
Sumber gambar: similarweb
Selain itu, situs mandiri merek Ritual sendiri juga terus memperkuat kepercayaan ini. Untuk menghilangkan keraguan calon pembeli, mereka menampilkan ulasan nyata dari pengguna di bagian bawah halaman produk.
Tidak hanya ada deskripsi tertulis, tetapi juga nama asli dan lokasi pengguna, yang dapat semakin meningkatkan rasa percaya calon pengguna.
Sumber gambar: Situs mandiri Ritual
Penutup: Ketulusan adalah jurus pamungkas abadi
Dari kisah merek Ritual, kita dapat memahami satu prinsip sederhana: bahkan di pasar luar negeri, ketulusan tetaplah jurus pamungkas!
Buatlah produk dengan baik, sampaikan pesan dengan jelas, perlakukan pengguna dengan tulus, maka pasar akan memberikan balasan.
Bagi perusahaan dalam negeri, pasar luar negeri sangat luas dan penuh peluang, namun kuncinya tetap harus fokus dan melakukan hal nyata.
Gunakan produk yang dapat diandalkan dan komunikasi yang tulus untuk menarik hati konsumen, meskipun jalur ini tidak mencolok, namun stabil dan berjangka panjang.
Peluang ada di depan mata, tinggal apakah kita mau melangkah maju dengan mantap dan mewujudkannya langkah demi langkah.
