1807Jika video pendek sedang mendefinisikan ulang cara konsumen global berbelanja, maka Afrika tidak diragukan lagi menjadi medan pertempuran berikutnya dalam perubahan ini.
Data menunjukkan, rata-rata orang Kenya menghabiskan 3 jam 43 menit per hari di media sosial, disusul oleh warga Afrika Selatan dengan 3 jam 37 menit, sepertiga lebih tinggi dari rata-rata global. Dan TikTok adalah salah satu platform video pendek favorit mereka. Popularitasnya di Afrika tidak hanya mengubah cara orang bersenang-senang, tetapi juga membentuk kembali kebiasaan belanja konsumen Afrika.
Orang Kenya menghabiskan waktu terbanyak di media sosial global Sumber: Visual Capitalist
Lautan Biru E-commerce di Pasar Afrika
Afrika adalah benua dengan populasi terbanyak kedua di dunia, dengan lebih dari 1,4 miliar jiwa, dan struktur demografinya sangat muda, dengan usia rata-rata hanya 19,4 tahun. Populasi muda tidak hanya berarti potensi konsumsi, tetapi juga tingkat penerimaan yang tinggi terhadap hal-hal baru. Dibandingkan dengan wilayah lain, perkembangan digitalisasi Afrika dimulai lebih lambat, tetapi situasi ini sedang berubah dengan cepat. Terutama di bidang e-commerce, Afrika menunjukkan potensi pertumbuhan yang besar—pada tahun 2022, ukuran pasar e-commerce Afrika mencapai 32,5 miliar dolar AS, dan diperkirakan akan berlipat ganda menjadi hampir 60 miliar dolar AS pada tahun 2027.
Namun, penetrasi e-commerce yang rendah masih menjadi ciri utama Afrika. Saat ini, tingkat penetrasi e-commerce di Afrika hanya 35%, jauh tertinggal dibandingkan dengan pasar Eropa dan Amerika yang mencapai lebih dari 80%. Namun, karakteristik titik awal yang rendah dan pertumbuhan yang cepat ini menjadikan Afrika sebagai lautan biru baru yang diperebutkan oleh penjual fleksibel dan platform lintas batas.
Potensi e-commerce pasar Afrika sangat besar Sumber: en.people.cn
TikTok: Titik Pemicu E-commerce Video Pendek
Menghadapi pasar dengan populasi muda dan potensi pertumbuhan yang besar ini, platform video pendek menjadi kunci dalam memimpin tren konsumsi, dan TikTok berada di pusat gelombang ini.
Sebuah survei konsumen di Afrika Selatan menunjukkan, lebih dari 60% pengguna membeli langsung setelah menemukan produk melalui video TikTok, dan angka ini mencapai 64% selama periode liburan. Algoritma rekomendasi TikTok memungkinkan konsumen menemukan produk yang mungkin mereka minati, dan konten video pendek secara langsung mendorong dorongan belanja "lihat lalu ingin beli" di kalangan anak muda Afrika.
TikTok juga mendalami ekosistem konten Afrika. Setelah memasuki pasar Afrika pada tahun 2019, platform ini dengan cepat meluncurkan program pelatihan kreator (Africa Creator Hub). Melalui pelatihan intensif selama delapan minggu, TikTok mengajarkan kreator konten lokal cara membuat video berkualitas tinggi, bekerja sama dengan merek, dan menguasai teknik monetisasi seperti live shopping. Dukungan lokal ini dengan cepat melahirkan sejumlah "streamer belanja versi Afrika", yang tidak hanya menciptakan lalu lintas untuk platform TikTok, tetapi juga secara langsung mendorong penjualan produk.
Di antara bintang video pendek Afrika, yang paling terkenal adalah "Kabi Lamu" dengan gerakan tangan. Dia memikat penonton global dengan konten lucu tanpa suara, menarik lebih dari 162 juta pengikut, dan menjadi kreator dengan pengikut terbanyak di TikTok global. Ini tidak hanya membuatnya menandatangani kontrak dengan merek mewah HUGO BOSS, tetapi juga secara langsung meningkatkan pengaruh TikTok di Afrika. Model influencer belanja serupa sedang direplikasi secara massal oleh TikTok, membangun jembatan baru antara merek dan konsumen.
Halaman utama TikTok Kabi Lamu
Peluang Baru bagi Penjual China
Bagi penjual China, kebutuhan konsumen unik di pasar Afrika membawa peluang baru.
Karena iklim panas Afrika dan tekstur rambut khusus, wig menjadi kebutuhan sehari-hari bagi konsumen Afrika. Data menunjukkan, wig buatan China menguasai 35% pasar wig Afrika, dan masih tumbuh dengan cepat. Beberapa pedagang China mempromosikan produk wig melalui iklan TikTok, dan selama promosi liburan, mereka bahkan perlu lembur untuk mengirim barang guna memenuhi pesanan.
Selain wig, produk elektronik konsumen juga menjadi kategori laris di Afrika. Infrastruktur yang tidak memadai menyebabkan konsumen Afrika memiliki permintaan tinggi terhadap aksesori seperti power bank. Misalnya, power bank dengan biaya 50 yuan dapat dijual seharga 80 hingga 90 yuan di pasar Afrika, setelah dikurangi berbagai biaya, masih ada margin keuntungan sekitar 15%. Selain itu, ponsel pintar dengan memori kecil membuat kartu SD menjadi produk kebutuhan pokok, kategori ini juga memberikan peluang bisnis bagi penjual China.
Identitas budaya semakin mendorong kesuksesan merek China. Misalnya, di bidang pakaian, konsumen Afrika lebih menyukai pakaian dengan warna cerah dan desain berani, yang terkait erat dengan budaya tradisional dan kebiasaan estetika Afrika. Eksportir China mendesain pakaian yang sesuai dengan kebutuhan konsumen Afrika dan menampilkan produk ini di TikTok, tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga membangun hubungan emosional yang mendalam dengan konsumen lokal.
Sumber: Xinhua
Raksasa Masuk, Struktur Pasar Mulai Terbentuk
Melihat potensi pasar Afrika, banyak raksasa e-commerce lintas batas telah mulai bergerak.
Shein memasuki pasar Afrika Selatan pada tahun 2020, dan dengan cepat menjadi platform utama konsumsi pakaian online lokal. Tahun ini, ia bahkan melampaui Amazon dan Walmart, menjadi aplikasi belanja dengan unduhan terbanyak di Google Play Afrika Selatan.
Temu juga meluncurkan situs Afrika Selatan pada awal tahun ini, dengan harga rendah yang sangat kompetitif dan subsidi untuk memenangkan hati pengguna. Amazon, melalui situs Afrika Selatan, menyediakan layanan pengiriman hari yang sama dan hari berikutnya, serta meluncurkan proyek "Shop Mzansi" untuk memasarkan merek lokal Afrika Selatan, memberikan lebih banyak pilihan bagi pengguna.
TikTok juga aktif meningkatkan investasi di pasar Afrika. Tidak hanya melalui program pelatihan kreator untuk meningkatkan kemampuan pembuatan konten pengguna Afrika, tetapi juga berencana mendirikan kantor di Kenya untuk mendorong perkembangan ekonomi influencer Afrika secara lebih mendalam.
Tantangan dan Potensi Berdampingan: Dekade Berikutnya E-commerce Afrika
Meskipun prospeknya cerah, pasar Afrika bukannya tanpa tantangan.
Biaya logistik yang tinggi, cakupan jaringan yang rendah, dan infrastruktur yang lemah adalah masalah yang perlu dipecahkan oleh platform e-commerce dan penjual lintas batas. Misalnya, biaya pengiriman "last mile" di Afrika mencapai 35% hingga 55% dari total biaya produk, jauh lebih tinggi dari rata-rata global. Biaya tinggi ini tidak diragukan lagi menjadi hambatan bagi perkembangan e-commerce di Afrika.
Saat ini, Afrika berada di titik balik perkembangan e-commerce, dan masuknya TikTok secara kuat tidak diragukan lagi menjadi salah satu katalisnya.
Di pasar lautan biru yang penuh peluang ini, siapa yang dapat melihat kebutuhan dengan jelas dan melakukan penataan dengan cepat, berpotensi menjadi pemimpin dalam pertumbuhan e-commerce Afrika berikutnya.
