1426Baru-baru ini, dunia e-commerce Australia tidaklah tenang.
Platform e-commerce lama yang pernah sukses besar di pasar lokal, Catch, tiba-tiba mengumumkan akan tutup, mengejutkan banyak orang. Sementara itu, dua raksasa lintas batas—Amazon dan Temu—sedang bertempur sengit. Satu mengandalkan rantai pasokan yang kuat dan sistem keanggotaan yang telah dibangun bertahun-tahun, yang lain merebut pasar dengan harga super murah dan subsidi besar-besaran. Struktur pasar e-commerce Australia sedang ditulis ulang sepenuhnya.
Lalu, siapa yang akan bertahan hingga akhir antara Amazon dan Temu? Ke mana arah e-commerce lokal Australia? Logika bisnis apa yang tersembunyi di balik perang e-commerce ini?
Catch mengumumkan penutupan Sumber: Catch Marketplace
Seberapa menarik pasar e-commerce Australia?
Di tengah persaingan pasar e-commerce global yang semakin ketat, Australia menjadi "saham potensial" di mata platform e-commerce besar.
Menurut data Statista, pada tahun 2025, ukuran pasar e-commerce Australia diperkirakan mencapai 42,22 miliar dolar AS, dan akan meluas menjadi 58,03 miliar dolar AS pada tahun 2029, dengan tingkat pertumbuhan tahunan rata-rata sekitar 8%. Meskipun laju pertumbuhannya tidak secepat pasar Asia Tenggara atau Amerika Latin, keunggulannya terletak pada stabilitas, dan daya beli konsumen Australia umumnya tinggi, sehingga ruang pasar masih besar.
Pendapatan pasar e-commerce Australia terus meningkat Sumber: Statista
Yang lebih penting, konsumen Australia telah membentuk kebiasaan "suka belanja online". Sebuah survei dari IAB menunjukkan bahwa dari 1000 responden Australia, 83% melakukan belanja online setidaknya sebulan sekali, dan banyak di antaranya bahkan telah membentuk pola konsumsi online yang tetap. Tren pasar seperti ini secara alami menarik raksasa e-commerce global untuk bersaing, ingin mendapatkan bagian dari kue ini.
Konsumen Australia "suka belanja online" Sumber: Statista
Amazon VS Temu, siapa yang lebih unggul?
Amazon: Raksasa industri yang mantap dan stabil
Amazon memasuki pasar Australia belum terlalu lama, baru resmi hadir pada tahun 2017, tetapi dengan sistem rantai pasokan global, layanan keanggotaan Prime, dan pengaruh mereknya, dengan cepat menjadi pemain penting di pasar e-commerce lokal. Saat ini, Amazon telah menguasai sekitar 10% pangsa pasar Australia, dan diperkirakan akan meningkat menjadi 25% pada tahun 2030.
Keunggulan Amazon terletak pada variasi produk yang kaya, rantai pasokan yang lengkap, dan layanan pengiriman Prime yang sangat kompetitif. Dibandingkan dengan platform lain, pengguna Amazon cenderung lebih "setia", selama pengalamannya baik, mereka jarang beralih ke platform belanja lain.
Amazon telah menjadi platform e-commerce terbesar di Australia Sumber: News.com.au
Temu: Pendatang baru yang agresif
Sebaliknya, strategi Temu sangat berbeda. Sebagai platform e-commerce lintas batas di bawah Pinduoduo, Temu belum lama memasuki pasar Australia, tetapi dalam waktu singkat satu tahun, lebih dari 3,8 juta konsumen Australia telah memesan di Temu, dan pangsa pasarnya hampir mencapai seperlima. Menurut data Similarweb, jumlah pengunjung unik Temu di Australia dalam setahun terakhir meningkat 72%, menjadikannya platform e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di sana.
Inti daya saing Temu adalah "murah". Dengan mengandalkan rantai pasokan China yang kuat, Temu mengirim langsung dari pabrik, menghilangkan perantara, sehingga harga produk jauh lebih rendah dari rata-rata pasar. Pada saat yang sama, Temu juga berinvestasi besar-besaran dalam pemasaran, memasang iklan media sosial secara masif, dan menarik pengguna baru melalui subsidi, menarik banyak konsumen yang suka berbelanja murah.
Namun, apakah model Temu ini dapat bertahan dalam jangka panjang? Ini adalah pertanyaan yang menjadi perhatian banyak orang. Bagaimanapun, strategi subsidi tidak bisa berlangsung selamanya, begitu subsidi berkurang, apakah pengguna akan terus membeli? Selain itu, efisiensi logistik dan kualitas produk Temu juga menjadi tantangan, untuk benar-benar menantang Amazon, perlu perbaikan berkelanjutan di bidang-bidang ini.
Temu tumbuh pesat di Australia Sumber: insideretail
E-commerce lokal "tertekan berat", siapa yang bisa bertahan?
Persaingan sengit antara Temu dan Amazon secara langsung menekan ruang hidup e-commerce lokal Australia. Kejatuhan Catch adalah contoh tipikal. Platform e-commerce terkenal Australia ini, dalam tiga setengah tahun terakhir, mengalami kerugian lebih dari 350 juta dolar Australia, dan akhirnya mengumumkan akan tutup total pada 30 April 2025.
Ini bukan hanya kasus di Australia, situasi serupa juga terjadi di negara lain. Misalnya, Tmon dan Wemakeprice di Korea Selatan, di bawah dampak e-commerce lintas batas seperti Temu dan AliExpress, juga mengalami putusnya rantai modal, menyebabkan lebih dari 6000 toko online tutup. Dapat dikatakan, kebangkitan e-commerce lintas batas memaksa platform lokal menghadapi persaingan yang lebih ketat.
Sumber: Internet
Perang e-commerce Australia baru saja dimulai!
Saat ini, persaingan e-commerce di Australia baru saja dimulai, dan dalam beberapa tahun ke depan, pertarungan antara Amazon dan Temu akan terus berlanjut. Bisakah Temu mempertahankan strategi harga rendah dalam jangka panjang? Akankah Amazon menyesuaikan taktiknya untuk merebut lebih banyak pasar? Pertanyaan-pertanyaan ini masih perlu diamati.
Bagi konsumen, perang e-commerce ini tidak diragukan lagi adalah hal yang baik. Harga yang lebih murah, layanan yang lebih baik, logistik yang lebih cepat, semuanya dapat meningkatkan pengalaman belanja konsumen. Bagi pedagang, ini adalah peluang sekaligus tantangan—di pasar yang kompetitif, bagaimana menemukan cara bertahan hidup akan menjadi masalah yang perlu dipikirkan dalam beberapa tahun ke depan.
