Raksasa e-commerce Asia Tenggara, Shopee, baru-baru ini mengeluarkan "senjata rahasia" di situs Malaysia:

Program insentif live streaming yang ada ditingkatkan secara menyeluruh menjadi"Program Emas Shopee Live".

Langkah ini langsung memicu semangat berjualan para penjual lokal. Seorang pedagang yang berpartisipasi dalam program ini mengungkapkan bahwa jumlah pesanan di ruang live streaming melonjak hingga10 kali lipat, bahkan bengkel tradisional kecil pun berhasil menjadi "jutawan" berkat live streaming.

Shopee tingkatkan Program Emas Live Streaming Sumber: Shopee

Program Emas dengan ambang rendah, penjual berebut "label sertifikasi"

Menurut aturan baru, selama toko memiliki produk yang dijual dan skor penalti platform di bawah level 5, penjual dapat mendaftar untuk bergabung dengan Program Emas. Setelah disetujui, sistem akan aktif secara otomatis setiap hari Rabu pukul 12 malam, dan ruang live streaming akan langsung menampilkanlencana emas yang mencolok. Identitas ini tidak hanya memungkinkan konsumen dengan cepat mengenali "penjual bersertifikasi resmi", tetapi juga menjadi kunci dalam perebutan lalu lintas.

Yang benar-benar mendorong penjual untuk begadang siaran adalah kebijakan subsidi yang nyata. Setiap hari pada jam sibuk pukul 12 siang dan 8 malam, platform mengeluarkan kupon eksklusif,diskon mulai dari 20%, hingga maksimal 80%.Pada saat yang sama, penjual juga mendapatkan bonus cashback dan kupon diskon instan setiap kali menyelesaikan siaran. Seorang pedagang perlengkapan rumah tangga menghitung:"Siaran 2 jam di jam sibuk malam, cashback saja sudah bisa menutupi gaji tim selama setengah bulan."

Detail diskon Program Emas Sumber: Shopee

Hasil luar biasa di Indonesia, 82% penjual pilih Shopee

Serangan live streaming ini sudah terlihat sebelumnya. Pada awal 2023, Shopee menguji coba subsidi live streaming di Indonesia, dengan strategi ganda konsumen mendapatkan kupon dan penjual menerima komisi yang langsung membuahkan hasil. Data dari lembaga pihak ketiga IPSOS menunjukkan bahwa pada tahun itu,82% merek lokal dan UMKM Indonesia menjadikan Shopee Live sebagai medan pertempuran utama.

Laporan keuangan resmi membuktikan kekuatan live streaming. Pada 2023,15% pesanan di seluruh platform Shopee berasal dari ruang live streaming, setara dengan 1 dari setiap 7 paket terjual melalui live streaming. Angka ini terus membengkak, pada 2024 saja di situs Malaysia, jumlah penonton live streamingmelonjak 300%, total penayangan melonjak menjadi77 miliar kali,melonjak 37 kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Pertumbuhan bisnis Shopee Live Sumber: bernama

Penjual jutaan lahir massal, kisah sukses bengkel kecil

Di Malaysia, merek lokal dengan penjualan menembus 1 juta ringgit (sekitar 1,64 juta yuan) tahun ini, jumlah pesanan live streaming langsung meningkat 11 kali lipat; sementara penjual top yang mencapai 5 juta ringgit (sekitar 8,19 juta yuan),peningkatan jumlah pesanan juga mencapai 10 kali lipat.

Sebuah toko kue Nyonya warisan tiga generasi, yang tahun lalu masih bertahan dengan puluhan pesanan per hari, setelah memindahkan dapur ke ruang live streaming tahun ini, pesanan harian menembus 10.000 menjadi hal biasa. Yang lebih khas adalah merek sarang burung walet tertentu, yang di ruang live streaming menunjukkan proses pembersihan bulu manual, dipadukan dengan aktivitas subsidi platform, berhasil meningkatkan penjualan bulanan dari 30.000 ringgit menjadi 5 juta ringgit.

Sumber: Internet

Bakar uang untuk pertumbuhan, strategi bisnis tiga pihak untung

Meskipun ada yang mempertanyakan apakah subsidi besar-besaran ini berkelanjutan, data memberikan jawabannya.

Pada 2023, keuntungan rata-rata UMKM Indonesia melalui live streaming Shopee meningkat 35%, dan Malaysia menambah 28.000 lapangan kerja terkait live streaming. Konsumen juga senang menunggu di ruang live streaming, 80% responden mengakui bahwa diskon terbatas di jam sibuk adalah alasan utama mereka memesan.

Dalam permainan ini, platform membakar uang untuk lalu lintas, penjual mendapatkan uang nyata, konsumen mendapatkan keuntungan, jelas merupakan kemenangan tiga pihak.  

Melihat tren ini, tahun depan ruang live streaming Asia Tenggara mungkin akan menghadirkan inovasi baru.