795Pasar e-commerce Vietnam sedang mengalami perombakan. Tahun iniPada bulan Mei, pangsa pasar TikTok Shop naik menjadi 53,5%, sementara Shopee yang sebelumnya memimpin turun menjadi 44,5%.
Ini adalahUntuk pertama kalinya, TikTok Shop berhasil melampaui Shopee di pasar Vietnam, menandai titik balik penting dalam lanskap e-commerce negara tersebut.
Sumber gambar:Google
Dari55% menjadi 44,5%, perubahan Shopee dalam setahun
Kembali ke tahun laluPada bulan Mei, peta e-commerce Vietnam saat itu masih berbeda. Saat itu Shopee menduduki posisi teratas dengan pangsa pasar 55%, meskipun TikTok Shop telah menunjukkan potensi pertumbuhan, pangsa 40,8% masih tertinggal jauh dibandingkan pendahulunya.
Hanya dalam satu tahun, posisi keduanya sepenuhnya bertukar.TikTok Shop tidak hanya mengejar ketertinggalan, tetapi juga berhasil melampaui.
Pembalikan ini bukanlah kebetulan.Inti dari kebangkitan TikTok Shop terletak pada integrasi mendalamnya antara live shopping dan pemasaran video pendek. Dibandingkan dengan model rak tradisional platform e-commerce yang didominasi oleh pencarian-perbandingan-pemesanan, TikTok Shop menyematkan perilaku belanja ke dalam skenario hiburan sehari-hari pengguna yang menonton video dan live streaming.
Saat mengonsumsi konten, pengguna terpicu keinginan untuk membeli. Pengalaman menonton sambil membeli ini secara signifikan mempersingkat jalur pengambilan keputusan dan juga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Sumber gambar:Google
Promosi besar pertengahan tahun menjadi medan pertempuran kunci
Patut dicatat, perubahan pola ini sangat jelas terlihat selama momen promosi besar.
Metric.vn memperkirakan, pada hari promosi besar pertengahan tahun 618 Vietnam tanggal 6 Juni, total transaksi empat platform utama Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan Tiki diperkirakan akan menembus 650 miliar VND (sekitar 180 juta RMB). Perkiraan ini bukan tanpa dasar - promosi besar pada 5 Mei tahun ini telah mencatat volume transaksi aktual sebesar 650,1 miliar VND.
Selama promosi besar,Keunggulan live shopping TikTok Shop semakin diperkuat. Banyak penjual meledakkan penjualan melalui siaran langsung berkelanjutan, flash sale terbatas, dan rekomendasi influencer, sementara Shopee meskipun juga berusaha melakukan transformasi konten, secara keseluruhan masih tertinggal dalam ritme dan kematangan ekosistem.
Dapat diperkirakan,Promosi besar 6.6 akan menjadi titik penting lainnya untuk menguji kekuatan kedua belah pihak, dan juga dapat semakin memperlebar kesenjangan pangsa di antara keduanya.
Sumber gambar:Google
Bagi penjual: Peluang dan tantangan sama-sama membesar
Perubahan lanskap ini berdampak besar bagi penjual e-commerce di Vietnam. Perubahan paling langsung adalah pembentukan ulang logika distribusi lalu lintas. Dahulu diShopee, penjual terutama mengandalkan peringkat pencarian, iklan berbayar, dan peringkat toko untuk mendapatkan eksposur, dengan pendekatan operasional yang lebih condong ke e-commerce tradisional. Namun sekarang, kebangkitan kuat TikTok Shop berarti kemampuan konten menjadi inti kompetitif baru.
Penjual yang pandai membuat video pendek, berani tampil live streaming, dan tahu cara bekerja sama dengan kreator, sedang mendapatkan keuntungan lalu lintas yang berlebih. Mereka tidak memerlukanstok SKU yang besar, juga tidak harus memiliki reputasi toko yang lama terakumulasi. Satu video viral atau satu live streaming fenomenal dapat menghasilkan penjualan yang sebelumnya membutuhkan waktu berbulan-bulan. Ini adalah kesempatan langka untuk menyalip di tikungan bagi penjual kecil dan menengah, terutama pendatang baru.
Sumber gambar:Google
Namun sisi lain dari koin juga tidak bisa diabaikan. Model yang digerakkan oleh konten menuntut kemampuan kreatif, efisiensi eksekusi, dan kesabaran yang lebih tinggi dari penjual. Penjual yang terbiasa dengan memasukkan produk—menetapkan kupon—menunggu pesanan, jika tidak segera menyesuaikan pola pikir, dapat menghadapi kesulitan seperti lalu lintas yang terdilusi dan penurunan rasio konversi.
Selain itu, live streaming shopping juga menuntut kecepatan respons rantai pasokan yang lebih tinggi. Lonjakan pesanan datang cepat dan pergi cepat, tanpa kemampuan stok dan pengiriman yang fleksibel, malah mudah menyebabkan ulasan buruk dan retur.
Lalu bagaimana penjual harus merespons? Pertama, disarankan untuk segera membangun atau memperkuat tim konten, meskipun hanya satu orang yang bertanggung jawab untuk merekam dan mengedit, dan satu orang untuk live streaming, mulailah mengumpulkan aset konten.
Kedua, jangan menghabiskan semua anggaran untuk iklan lalu lintas, cobalah bekerja sama dengan kreator menengah ke bawah, karena kreator semacam ini biasanya memiliki loyalitas penggemar yang lebih kuat dan nilai lebih tinggi.
Terakhir, pertahankan kesadaran untuk tata letak multi-platform. MeskipunTikTok Shop sedang naik daun, namun Shopee masih memiliki akumulasi mendalam dalam sistem logistik, layanan purna jual, dan basis pengguna. Persiapan dua tangan selalu lebih aman.
Sumber gambar:Google
Penutup
TikTok Shop untuk pertama kalinya melampaui Shopee di pasar Vietnam, bukan sekadar pergantian peringkat sederhana, melainkan kemenangan sementara e-commerce berbasis konten atas e-commerce rak tradisional.
Bagi penjual, strategi lama sedang kehilangan efektivitas, kemampuan baru harus segera ditingkatkan.
Yang pasti, masa depan e-commerce Vietnam akan semakin mirip dengan live streaming yang menarik: siapa yang bisa membuat pengguna bertahan, terus menonton, dan senang berbelanja, dialah yang akan berdiri di pusat panggung.
