1878△Kenaikan Komisi Penjual TikTok Shop
Menurut Tuke, TikTok telah menyesuaikan kebijakan komisi penjualnya, menaikkan tingkat komisi dari 2% menjadi 6% dari total pesanan. Perubahan kebijakan ini berarti TikTok Shop mungkin secara bertahap akan keluar dari pasar barang berharga sangat murah, sekaligus menimbulkan tantangan baru bagi penjual kecil.
Sejak diluncurkan di Amerika Serikat pada September 2023, TikTok Shop, dengan strategi subsidi untuk penjual dan konsumen, telah menawarkan barang berharga sangat murah yang sulit ditandingi platform lain, memberikan keuntungan bagi pedagang kecil. Namun, dengan kenaikan tingkat komisi, meskipun TikTok Shop terus memberikan diskon dan pengiriman gratis untuk barang tertentu, pedagang kecil yang mengandalkan strategi biaya rendah untuk menarik pelanggan mungkin akan menghadapi tekanan.
TikTok menyatakan, untuk membantu penjual bertransisi dengan lancar ke model biaya baru, mereka akan secara bertahap menaikkan biaya layanan, dan berencana untuk meningkatkan tingkat komisi lebih lanjut menjadi 8% pada 1 Juli.
Saat ini, penjual dihadapkan pada pilihan antara menaikkan harga barang untuk mengkompensasi kenaikan biaya, atau mempertahankan strategi harga rendah untuk tetap kompetitif di pasar. Namun, bahkan jika memilih untuk tetap kompetitif, tingkat biaya TikTok Shop masih lebih rendah dibandingkan pesaing utama seperti Amazon dan Etsy.
△TikTok Perluas STEM ke Eropa
Di tengah kontroversi publik mengenai "dampak negatif pada kesehatan mental remaja" dan "menyebabkan kecanduan internet pada siswa", TikTok baru-baru ini mengumumkan bahwa komunitas konten pendidikan STEM Feed akan diperluas dari Amerika Serikat ke kawasan Eropa, sebagai respons terhadap kritik dan tuduhan tersebut. Saluran ini direncanakan akan diluncurkan pertama kali di Inggris dan Irlandia.
TikTok menyatakan, saat ini lebih dari 1 miliar pengguna global menemukan pengetahuan baru, mengekspresikan kepribadian, dan berpartisipasi dalam komunitas minat di platformnya. Untuk membantu pengguna mengeksplorasi lebih dalam topik terkait sains, teknologi, teknik, dan matematika, TikTok secara khusus meluncurkan STEM Feed, yang bertujuan menyediakan konten video yang menyenangkan sekaligus merangsang pemikiran.
Menurut data terkait, sejak STEM Feed diluncurkan di AS tahun lalu, 33% pengguna telah mengunjungi saluran tersebut, dan sepertiga pengguna remaja mengaksesnya setidaknya sekali seminggu. Dalam tiga tahun terakhir, pengguna TikTok global telah mempublikasikan hampir 15 juta video terkait STEM.
Untuk memastikan kualitas konten STEM Feed yang tinggi, TikTok juga meningkatkan kerja sama dengan Common Sense Networks dan Poynter. Common Sense Networks bertanggung jawab mengevaluasi nada konten video yang diajukan untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar STEM Feed; sementara Poynter bertanggung jawab memverifikasi keakuratan informasi yang disediakan dalam video. Hanya jika kedua proses verifikasi ini lolos, konten video akan muncul di STEM Feed.
△TikTok Raup $189 Juta Secara Global pada Februari
Meskipun menghadapi berbagai tantangan dari pasar AS, TikTok tetap membuktikan kekuatan pendapatannya yang tangguh.
Menurut laporan Forbes, pada Februari 2024, TikTok menduduki peringkat teratas dalam pendapatan aplikasi global dengan angka mengejutkan $189 juta, diikuti oleh YouTube dengan pendapatan $111 juta.
Faktanya, pencapaian TikTok ini bukanlah kebetulan. Data dari penyedia analisis layanan seluler AppFigures menunjukkan bahwa pada beberapa bulan di tahun 2023, termasuk Januari, Februari, September, dan November, TikTok secara stabil menempati posisi pendapatan aplikasi tertinggi secara global.
△Pesaing TikTok Shop Genjot Live Commerce
Menurut Tuke, Shopee Thailand secara resmi mengumumkan peningkatan konfigurasi layanannya untuk memperkuat daya saing di bidang live commerce, khususnya dalam persaingan dengan TikTok Shop.
Suchaya Paleewong, kepala pemasaran Shopee Thailand, menunjukkan bahwa peningkatan layanan perusahaan akan berfokus pada pemanfaatan KOL berpengalaman untuk mempromosikan program pemasaran afiliasi mereka, serta memperkuat fungsi penjualan langsung dan video, dengan tujuan membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan.
Sebenarnya, Shopee telah meluncurkan fitur live streaming Shopee Live sejak tahun 2020. Kemudian, terpengaruh oleh TikTok, pada kuartal keempat tahun 2023, mereka meluncurkan fitur video pendek Shopee Video yang memungkinkan pengguna membuat konten.
Menurut laporan keuangan tahunan Shopee tahun 2023, hingga Desember 2023, total pesanan Shopee mencapai 8,2 miliar, dengan total penjualan $78,5 miliar, di mana pesanan yang dihasilkan dari live streaming menyumbang sekitar 15% dari total pesanan. Ini menunjukkan bahwa live commerce telah menjadi salah satu faktor kunci yang mendorong pertumbuhan kinerja Shopee.
Menanggapi hal ini, ketua Sea, perusahaan induk Shopee, menekankan bahwa manfaat ekonomi dari fitur live streaming "memungkinkan kami bersaing secara efektif dengan pesaing."
Langkah Shopee ini memberikan tekanan pada perkembangan live commerce TikTok di Thailand. Namun, tidak sedikit contoh di mana tekanan dapat diubah menjadi motivasi, dan TikTok jelas memiliki kemampuan ini. Oleh karena itu, kami sangat menantikan perkembangan live commerce TikTok di Thailand di masa depan.
