1442Prendi una scatola portaoggetti all'IKEA, accaparra una tiragraffi per animali in offerta lampo su Amazon, o persino la nuova sdraio da giardino del vicino...
L'ottanta per cento degli articoli per la casa che i consumatori europei e americani usano ogni giorno porta il marchio "Made in China".
Secondo i dati dell'Amministrazione Generale delle Dogane, da gennaio ad agosto 2024, le esportazioni cinesi di mobili hanno raggiunto 319,1 miliardi di yuan, con un aumento del 12,3% rispetto allo stesso periodo del 2023, il che equivale a 1,3 miliardi di yuan di mobili spediti ogni giorno dalla Cina in tutto il mondo.
È interessante notare che, mentre i media esteri dibattono sulla "riduzione della dipendenza dalla Cina", la prima azienda di e-commerce transfrontaliero dell'Henan —Zhiou Technology (SONGMICS HOME), ha già silenziosamente esteso i suoi affari a oltre 70 paesi in tutto il mondo.
Fonte immagine: Zhiou Technology
I loro scaffali per scarpe sono diventati un bestseller su Amazon Europa, le tiragraffi per animali si sono classificate tra le prime tre nel mercato nordamericano e nel 2022 i ricavi hanno superato i 5,4 miliardi di yuan. Ancora più sorprendente, questo marchio nato a Zhengzhou ha sconfitto i concorrenti locali su Amazon Europa, conquistando saldamente il primo posto nelle vendite della categoria mobili.
Come può un'azienda nata vendendo scatole portaoggetti, tavolini e tiragraffi per gatti convincere 20 milioni di famiglie europee e americane a pagare volentieri? Analizzare il suo percorso di espansione all'estero potrebbe rivelare la nuova logica con cui i mobili cinesi conquistano il mondo.
Fonte immagine: Zhiou Technology
Da studente all'estero a timoniere dell'esportazione di mobili
Nel 2007, il volume totale delle importazioni ed esportazioni del commercio estero cinese ha superato per la prima volta i 2 trilioni di dollari USA, con le esportazioni al secondo posto nel mondo.
Quell'anno,Song Chuan, uno studente cinese in Germania, scoprì un'opportunità commerciale: in un supermercato europeo, una normale gruccia poteva costare 5 euro, mentre lo stesso prodotto in Cina costava meno di 1 euro. Così iniziò a rivendere su eBay scaffali per scarpe e armadietti prodotti in Cina, guadagnando 20.000 euro già nel primo mese. Sebbene questo tipo di attività di "intermediazione" portasse soldi velocemente, Song Chuan capì presto chesenza un marchio e un team, sarebbe rimasto per sempre un semplice intermediario.
Nel 2010, Song Chuan tornò nella sua città natale,Zhengzhou, e fondò Zhiou Technology. Inizialmente, l'azienda si occupava principalmente di vetrine, con clienti sia B2B che B2C. Nel 2011, Amazon aprì ai venditori terzi e Song Chuan colse l'opportunità, aprendo un negozio su Amazon Germania e avviando l'attività di e-commerce.Nel 2012, Zhiou Technology lanciò il suo primo marchio, SONGMICS, specializzato in prodotti per la casa e il giardino, tra cui scaffali per scarpe, grucce, ombrelloni e sedie da relax.
Fonte immagine: SONGMICS
Tuttavia, con l'espansione delle categorie da 20 a oltre 200, sorsero dei problemi. I grossisti tedeschi, guardando un catalogo che includeva grucce, tende e cucce per animali, rimanevano confusi:"Cosa vendete esattamente?"
Furono proprio queste domande a portare allatrasformazione chiave del 2018. Zhiou Technology divise SONGMICS in tre marchi verticali: SONGMICS per l'organizzazione domestica, VASAGLE per i mobili e FEANDREA per gli arredi per animali domestici. L'effetto fu immediato: nei 4 anni successivi alla divisione, i tre marchi registrarono un tasso di crescita medio annuo superiore al 30%, con un fatturato totale che raggiunse i 4,84 miliardi di yuan nel 2022.
Questa strategia di"dividere per vincere" non solo rese le linee di prodotto più mirate, ma attirò anche inaspettatamente l'attenzione di Anker Innovations.
Fonte immagine: Zhiou Technology
Nel 2018, Yang Meng, fondatore di Anker Innovations, appena dopo l'IPO, si presentò con un investimento di 20 milioni di yuan. Ciò che attirò la sua attenzione fu il posizionamento di Zhiou Technology come "IKEA online", con l'obiettivo dirapporto qualità-prezzo estremo + copertura di tutti gli scenari per sfruttare al massimo il traffico di Amazon.
E questo denaro divenne un punto di svolta per Zhiou Technology. Nel giugno 2023, dopo tre tentativi falliti di IPO, Zhiou Technology riuscì finalmente a quotarsi sul mercato Growth Enterprise Market (GEM).
Zhiou Technology suona la campana per l'IPO Fonte immagine: ChinaVenture
Dalla quotazione alla strategia omnichannel
Dopo la quotazione di successo, Zhiou Technology ha accelerato la costruzione di una rete di canali globali.
Nella prima metà del 2024, i ricavi di Zhiou Technology in Europa e Nord America sono cresciuti rispettivamente del41,22% e del41,12%, un risultato reso possibile dalla sua strategia a"doppio binario". Il sito web indipendente è suddiviso in sei sezioni in base agli scenari d'uso, coprendo 303 categorie di nicchia, da scatole portaoggetti da 5 dollari a divani letto da 800 dollari.
A differenza della semplice vendita di prodotti, il sito web indipendente aumenta il valore medio degli ordini attraverso il"marketing basato sugli scenari", ad esempio abbinando la cuccia FEANDREA per animali al tavolino VASAGLE per suggerire uno stile di vita di convivenza tra persone e animali.
Fonte immagine: Sito web indipendente di Zhiou Technology
Tuttavia, Zhiou Technology non ha inseguito ciecamente il traffico del sito web indipendente. Osservando attentamente la sua pagina Facebook, si nota che, sebbene i link esterni puntino al sito indipendente, l'80% dei post sui prodotti rimanda ancora al negozio Amazon. Questa strategia di"Amazon per garantire le vendite, sito indipendente per costruire il marchio" mantiene la base esistente accumulando gradualmente la consapevolezza del marchio.
Fonte immagine: Facebook
Un passo ancora più cruciale è stato il breakthrough nel canale fisico. Nel 2024, i prodotti di Zhiou Technology sono entrati nei negozi fisici in Europa e America attraverso canali come Target e Wayfair, realizzando un ciclo chiuso di"seminare online, consegnare offline". Questa strategia omnichannel sta silenziosamente cambiando l'etichetta di "eccessiva dipendenza da Amazon".
Fonte immagine: Google
Posizionamento preciso su quattro social media
Zhiou Technology ha anche aperto account ufficiali su quattro principali piattaforme di social media, ognuna con un focus e modalità operative diverse, ma con l'obiettivo comune di raggiungere diversi gruppi di utenti attraverso contenuti differenziati, indirizzando infine il traffico verso il sito indipendente e il negozio Amazon.
TikTok
Su TikTok, Zhiou Technology gestisce due account:@songmicshome e@songmicshome.usa. Il primo ha34.900 follower e75.100 like; il secondo ha14.000 follower, ma226.200 like. I contenuti di entrambi gli account si basano principalmente surecensioni dei clienti, mostrando l'uso dei prodotti in contesti reali attraverso video verticali di durata inferiore a un minuto. Questo tipo di contenuti UGC dall'alta autenticità si adatta perfettamente alla ricerca di "realtà" da parte degli utenti di TikTok.
Fonte immagine: TikTok
L'hashtag del marchio di Zhiou Technology su TikTok,#songmicshome, ha raggiunto122 milioni di visualizzazioni, mentre l'hashtag correlato#songmics ha74,7 milioni di visualizzazioni, un flusso di traffico piuttosto buono.
Fonte immagine: Chao Dian You Shu
Inoltre, Zhiou Technology collabora con diversi influencer di TikTok, come il blogger di arredamento@dailynchannel (690.400 follower) il cui video su un portagioie ha raggiunto4 milioni di visualizzazioni e517.800 like; e l'influencer di arredamento per la casa@marlenavelezz (462.300 follower) il cui video su come trasformare l'ingresso con uno scaffale per scarpe ha raggiunto5,1 milioni di visualizzazioni. Queste collaborazioni non solo aumentano la visibilità del marchio, ma permettono anche agli utenti di percepire direttamente l'utilità dei prodotti attraverso scenari reali.
Fonte immagine: TikTok
YouTube
Oltre a TikTok, Zhiou Technology è presente anche su YouTube. Ad oggi, il suo account ufficiale @SONGMICS_HOME conta5.340 iscritti.
Fonte immagine: YouTube
I contenuti dell'account ruotano attorno ai tre marchi: SONGMICS si concentra sull'organizzazione domestica e gli articoli da giardino, VASAGLE enfatizza il "design moderno e minimalista", mentre FEANDREA si focalizza sulle soluzioni per la "convivenza tra persone e animali".
Ad esempio, i video di VASAGLE mostrano come creare spazi abitativi moderni con mobili modulari, mentre FEANDREA trasmette l'idea che "gli animali domestici sono membri della famiglia" attraverso prodotti come cucce e tiragraffi. Questa strategia di contenuti checombina la funzionalità del prodotto con lo stile di vita non solo aiuta i consumatori a comprendere meglio i prodotti, ma trasmette anche i valori del marchio in modo sottile.
Fonte immagine: YouTube
Su Instagram, Zhiou Technology costruisce attivamente l'immagine del marchio. Il suo account ufficiale @SONGMICS HOME ha59.000 follower e pubblica regolarmente immagini di alta qualità e brevi video di articoli per la casa, con il tema"Vivere insieme con SONGMICS HOME".
Fonte immagine: Instagram
Ad esempio, una foto di uno scaffale con illuminazione calda, accompagnata dalla didascalia "Rendi la vita più ordinata", attira un gran numero di like. Questo stile di contenuti"da rivista" colpisce precisamente gli utenti della classe media alla ricerca di un'estetica di vita.
Fonte immagine: Instagram
Su Facebook, Zhiou Technology gestisce diversi account ufficiali, tra cui@SONGMICS HOME (6.161 follower),@SongmicsHome FR (41.000 follower) e@SongmicsHome De (22.000 follower). Questi account costituiscono un'importante piattaforma per l'interazione tra il marchio e gli utenti, con dati di performance molto promettenti.
Fonte immagine: Facebook
I contenuti degli account si basano principalmente suvetrine di prodotti efeedback reali degli utenti. Ad esempio, sotto un post che mostra la ristrutturazione di un balcone, gli utenti condividono spesso spontaneamente i loro consigli di abbinamento, creando un'atmosfera comunitaria unica.
Fonte immagine: Facebook
Questa gestione di precisione con "una piattaforma, una strategia" ha permesso a Zhiou Technology di stabilire un vantaggio differenziale nei mercati europei e americani.
Tuttavia, con l'ingresso di un numero crescente di marchi cinesi di arredamento nel settore del commercio elettronico transfrontaliero, evitare una concorrenza omogenea rappresenta la sfida più grande.
Fonte immagine: Zhiou Technology
La prossima tappa del Made in China
Oggi, il mercato estero non è più l'era in cui "il prezzo basso vince tutto".
Con piattaforme come Amazon e TikTok Shop che potenziano costantemente la costruzione di magazzini all'estero, l'efficienza della logistica transfrontaliera è notevolmente migliorata, mentre la crescita dell'e-commerce nei mercati emergenti come il Medio Oriente e l'America Latina supera le aspettative. Tuttavia, le catene di approvvigionamento locali in questi mercati non sono ancora mature, offrendo enormi opportunità per le aziende cinesi.
Per le aziende nazionali, la vera opportunità non sta nel copiare il percorso di successo degli altri, ma nel trovare la propria nicchia di mercato. La globalizzazione è entrata in acque profonde e la chiave della competizione non è più la velocità, ma la capacità di cogliere i dettagli.
Mentre gli altri inseguono ancora i "prodotti virali", quelle "piccole esigenze" nascoste nei soggiorni, sui balconi o persino nelle stanze degli animali domestici potrebbero essere la direzione in cui il Made in China dovrebbe veramente approfondire.
