Gli Stati Uniti, come uno dei paesi più sviluppati al mondo nel commercio elettronico, quasi ogni segmento di mercato nasconde un potenziale enorme.

Secondo l'ultimo rapporto pubblicato dalla piattaforma di monitoraggio dei dati al dettaglio Brick Meets Click, nel terzo trimestre di quest'anno, il mercato online della spesa negli Stati Uniti ha mostrato una forte crescita, con un aumento delle vendite del 13,8% su base annua, raggiungendo 27,4 miliardi di dollari.

Forte aumento delle vendite del mercato online della spesa negli Stati Uniti Fonte: supermarketnews

La chiave di questa crescita risiede nell'aumento generalizzato di tutte le modalità di consegna, in particolare l'impennata della domanda di consegna a domicilio, che ha trainato l'aumento delle vendite complessive. I dati mostrano che gli ordini di consegna a domicilio sono aumentati del 15%, mentre le vendite sono cresciute del 25%. Nello stesso periodo dell'anno scorso, le vendite in questo settore erano diminuite di circa il 6%, un contrasto evidente.

La crescita delle diverse modalità di consegna ha anche intensificato la concorrenza tra le piattaforme. La quota di mercato di Mars nel settore della consegna a domicilio è salita al 16,4%, mostrando una forte capacità di espansione; Amazon continua a guidare con una quota di mercato del 50,1%, ma in calo dell'1% rispetto all'anno scorso. Nel servizio di ritiro, Mars rimane in testa con una quota del 56,1%, in calo dello 0,7% rispetto all'anno scorso, una perdita di mercato principalmente influenzata dalla strategia aggressiva dei membri di Walmart.

Inoltre, con la continua espansione della base di consumatori, la domanda del mercato online della spesa si è rafforzata. I dati mostrano che da quest'anno, il numero di utenti attivi mensili per tutte le modalità di acquisto è aumentato del 2%, raggiungendo il 56%; la percentuale di consumatori che spendono oltre il 25% del budget per la spesa è aumentata di 3 punti percentuali, indicando che la spesa online è molto apprezzata dai consumatori.

Crescita del gruppo di consumatori di spesa online Fonte: supermarketnews

Mark Fairhurst, Chief Growth Officer di Mercatus, ha dichiarato: "Le buone performance del mercato online della spesa negli Stati Uniti non possono prescindere da un'approfondita analisi delle esigenze dei consumatori. Leader del settore come Mars e Walmart stanno sfruttando la loro vasta rete di negozi per trainare lo sviluppo dell'intero mercato."

Concorrenza accesa: la battaglia per il mercato tra i giganti si intensifica

Con la continua espansione del mercato online della spesa, gli Stati Uniti stanno diventando un campo di battaglia cruciale per i rivenditori. Per il gigante dell'e-commerce Amazon, nonostante abbia un vantaggio assoluto nel settore dell'e-commerce in generale, le sfide nel settore della spesa rimangono notevoli. Per espandere la propria presenza nel mercato della spesa, Amazon sta accelerando attivamente la sua strategia.

1. Amazon ha adottato una strategia più aggressiva nell'espansione dei negozi. Dall'apertura del primo supermercato di prodotti freschi nel 2020, Amazon ha aperto 49 negozi in 9 stati degli Stati Uniti, compensando la mancanza di copertura iniziale aumentando la presenza fisica.

Amazon lancia il supermercato di prodotti freschi Amazon Fresh Fonte: aboutamazon

2. Amazon, sfruttando il suo sistema di e-commerce e una vasta gamma di promozioni e servizi Prime, sta accelerando l'espansione nel mercato della spesa. Ad esempio, ad agosto di quest'anno, Amazon ha lanciato un piano annuale per la spesa al costo di 99,99 dollari per i membri Prime, che consente consegne gratuite illimitate su Amazon Fresh e Whole Foods Market, aumentando ulteriormente la fedeltà degli utenti.

Amazon lancia un servizio di abbonamento annuale per la spesa Fonte: aboutamazon

Nel frattempo, il vantaggio di Walmart nel settore della spesa si sta consolidando sempre di più. Grazie alla sua vasta rete di negozi in tutti gli Stati Uniti, Walmart è leader nei servizi di ritiro e consegna, e attraverso l'ottimizzazione continua delle strategie per i membri, sta aumentando il tasso di conversione degli utenti, rendendo la sua posizione nel mercato ancora più solida.

L'ingresso del nuovo player TikTok

Oggi, la rapida ascesa di TikTok sta influenzando profondamente il panorama dei consumi negli Stati Uniti. Per molti marchi di generi alimentari, TikTok non è più solo una piattaforma sociale, ma un potente strumento per la promozione del marchio e l'incremento delle vendite. Molti marchi utilizzano TikTok per mostrare i loro prodotti, pubblicando brevi video divertenti e facilmente condivisibili per promuovere servizi di consegna e prodotti speciali, particolarmente apprezzati dai giovani consumatori.

Anche Amazon e Walmart stanno investendo pesantemente su TikTok, sfruttando l'effetto unico del traffico della piattaforma per indirizzare gli utenti verso i propri siti o negozi fisici. Ad esempio, Walmart utilizza la funzione di live streaming di TikTok per mostrare una serie di prodotti alimentari convenienti ai giovani, stimolando l'interazione e aumentando la fedeltà degli utenti. Questo modello di social commerce sta iniettando nuova vitalità nel tradizionale mercato della spesa, alimentando ulteriormente l'entusiasmo per gli acquisti online.

Prospettive di mercato: sinergie per una crescita continua del settore

In futuro, con la profonda integrazione tra social media ed e-commerce, il panorama competitivo del mercato online della spesa negli Stati Uniti vivrà una nuova svolta. Chi riuscirà a emergere in questo mercato altamente competitivo rimane un'incognita. Con l'ulteriore ingresso di piattaforme social come TikTok, non solo si stimolerà l'innovazione continua del mercato, ma si accelererà anche il cambiamento e la crescita della domanda dei consumatori, attivando nuove opportunità. È prevedibile che il mercato online della spesa negli Stati Uniti continuerà a raggiungere nuovi traguardi sotto la spinta di questa fusione e concorrenza.