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Recentemente,Shopee Indonesia ha annunciato un importante cambiamento, introducendo una commissione di gestione per i venditori non-Star idonei.

Questa politica è rivolta principalmente ai venditori che, dal momento della registrazione, hanno completato più di50 ordini, ma non hanno aderito ai programmi Star/Star+ o ShopeeMall.

Il calcolo della commissione di gestione è il seguente: (prezzo originale del prodotto - sconti e valore dei coupon a carico del venditore)× aliquota corrispondente, che varia su cinque livelli in base alle prestazioni del venditore, dal 8.0% al 2.5%.

Tra questi, il livello più altodell'8.0% è inferiore del 20% rispetto all'aliquota base precedente del 10.0%, il che significa che i venditori con migliori prestazioni possono beneficiare di una tariffa più bassa.

Shopee ha dichiarato ufficialmente che questa misura mira a incentivare i venditori non-Star a migliorare le proprie prestazioni e a ottimizzare la qualità complessiva del servizio della piattaforma. I venditori possono verificare il numero totale di ordini tramite "I miei ordini - Completati" o "Le mie entrate - Seleziona data" per determinare se sono interessati dalle nuove regole.

 

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Nuove sfide e opportunità per i venditori

Per i venditori non-Star, questa politica aumenta indubbiamente i costi operativi. In particolare, per quei piccoli e medi venditori che hanno appena superato50 ordini ma non hanno ancora stabilito un modello di profitto stabile, l'introduzione della commissione di gestione potrebbe comprimere ulteriormente i già esigui margini di profitto.

Secondo le nuove regole, per un prodotto con prezzo originale di1.000.000 rupie indonesiane, se il venditore si trova nella fascia di tariffa più alta, dovrà pagare 80.000 rupie di commissione di gestione, che rappresenta una spesa considerevole.

Tuttavia, anche nelle crisi si nascondono opportunità. Le nuove regole non aumentano indiscriminatamente i costi per tutti i venditori, ma, attraverso un sistema di tariffe a livelli, offrono ai venditori più performanti la possibilità di ridurre le commissioni.

In realtà, ciò offre ai venditori che si impegnano a migliorare la qualità del servizio una strada per ridurre i costi. I venditori possono ottenere una fascia di tariffa più bassa migliorando il punteggio del negozio, il servizio clienti, l'esperienza logistica, ecc., ottenendo così un vantaggio competitivo.

 

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Strategie di risposta dei venditori

Di fronte a questo cambiamento di politica, i venditori devono adottare misure attive per ridurne l'impatto.

Innanzitutto, ottimizzare l'efficienza operativa è fondamentale. I venditori possono puntare a una fascia di tariffa più bassa migliorando la velocità della logistica, i tempi di risposta del servizio clienti, la qualità dei prodotti, ecc., riducendo così le spese di gestione.

In secondo luogo, considerare l'adesioneai programmi Star di Shopee o ShopeeMall. Sebbene questi programmi possano avere requisiti più elevati per i venditori, a lungo termine possono non solo aiutare a evitare la commissione di gestione, ma anche aumentare la visibilità del negozio e la fiducia dei consumatori.

Infine, anche l'aggiustamento della strategia dei prezzi è una soluzione praticabile. I venditori possono ricalcolare i costi, adeguare opportunamente i prezzi dei prodotti o ottimizzare le attività promozionali per garantire che i profitti non siano troppo influenzati.

Allo stesso tempo, rafforzare l'analisi dei dati, individuare con precisione i prodotti ad alto profitto e ridurre gliSKU inefficienti, è anche un modo efficace per aumentare i profitti complessivi.

 

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Conclusione

La nuova normativa di Shopee Indonesia rappresenta un importante cambiamento di politica, che porta sia sfide che opportunità.

Per i venditori, la chiave per adattarsi alle nuove regole è migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio, esplorando attivamente l'adesione a programmi di livello superiore. Per la piattaforma, questa misura aiuterà a ottimizzare l'ecosistema e a promuovere uno sviluppo sostenibile.

In futuro, con l'attuazione della politica,la struttura del mercato di Shopee Indonesia potrebbe subire nuovi cambiamenti, che meritano attenzione continua.