788Il mercato dell'e-commerce del Vietnam sta attraversando un rimpasto. Quest'annoA maggio, la quota di mercato di TikTok Shop è salita al 53,5%, mentre Shopee, che era stato a lungo in testa, è scesa al 44,5%.
Questo èTikTok Shop ha superato Shopee per la prima volta nel mercato vietnamita, segnando un punto di svolta importante nel panorama dell'e-commerce del paese.
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Da55% a 44,5%, il cambiamento di Shopee in un anno
Torniamo indietro all'anno scorsoA maggio, il panorama dell'e-commerce vietnamita era ancora diverso. Allora Shopee deteneva saldamente il primo posto con una quota di mercato del 55%, mentre TikTok Shop, sebbene avesse già mostrato potenziale di crescita, era ancora distante con il 40,8%.
In appena un anno, le posizioni si sono completamente invertite.TikTok Shop non solo ha colmato il divario, ma ha anche superato.
Questa inversione non è casuale.Il nucleo dell'ascesa di TikTok Shop risiede nella sua profonda integrazione del live streaming e del marketing video breve. Rispetto al modello tradizionale delle piattaforme di e-commerce, basato su ricerca, confronto prezzi e ordine, TikTok Shop incorpora l'atto di acquisto nello scenario di intrattenimento quotidiano degli utenti, mentre guardano video e live streaming.
Gli utenti vengono stimolati al desiderio di acquisto mentre consumano contenuti, e questa esperienza di guardare e acquistare riduce notevolmente il percorso decisionale, portando anche a tassi di conversione più elevati.
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Il grande saldo di metà anno diventa un campo di battaglia chiave
Vale la pena notare che questo cambiamento di scenario è particolarmente evidente durante i periodi di saldi.
Metric.vn prevede che il 6 giugno, durante il grande saldo di metà anno 618 del Vietnam, il volume totale delle transazioni delle quattro principali piattaforme Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki potrebbe superare i 650 miliardi di VND (circa 180 milioni di RMB). Questa previsione non è infondata: il saldo del 5 maggio di quest'anno ha già registrato un volume effettivo di 650,1 miliardi di VND.
Durante i saldi,Il vantaggio del live streaming di TikTok Shop viene ulteriormente amplificato. Un gran numero di venditori concentra i picchi di vendita attraverso live streaming continui, offerte lampo a tempo limitato e raccomandazioni di influencer, mentre Shopee, sebbene stia anche spingendo per la trasformazione in contenuti, è temporaneamente in ritardo in termini di ritmo complessivo e maturità dell'ecosistema.
Si può prevedere cheil saldo del 6.6 diventerà un'altra importante tappa per testare la forza di entrambi e potrebbe anche ampliare ulteriormente il divario di quote tra di loro.
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Per i venditori: opportunità e sfide sono amplificate allo stesso tempo.
Questo cambiamento nello scenario ha un impatto profondo per i venditori di e-commerce in Vietnam. Il cambiamento più diretto è il rimodellamento della logica di distribuzione del traffico. In passato suShopee, i venditori si affidavano principalmente al ranking di ricerca, alla pubblicità e alle valutazioni del negozio per ottenere visibilità, con un approccio operativo più orientato all'e-commerce tradizionale basato su scaffali. Ora, la forte ascesa di TikTok Shop significa che la capacità di creare contenuti diventa la nuova competenza chiave.
I venditori bravi a creare video brevi, a fare live streaming in prima persona e a collaborare con influencer stanno ottenendo enormi benefici in termini di traffico. Non hanno bisogno di enormiscorte di SKU, né di una reputazione del negozio accumulata a lungo termine. Un video virale o una live streaming fenomenale può portare volumi di vendita che in passato richiedevano mesi. Per i piccoli e medi venditori, specialmente per i nuovi entranti, questa è una rara opportunità di sorpasso.
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Ma l'altro lato della medaglia non va trascurato. Il modello basato sui contenuti richiede dai venditori maggiore creatività, efficienza esecutiva e pazienza. I venditori abituati a caricare prodotti,— impostare coupon — attendere ordini, se non modificano tempestivamente la loro strategia, potrebbero trovarsi ad affrontare una diluizione del traffico e un calo del tasso di conversione.
Inoltre, il live streaming per le vendite impone requisiti più elevati alla velocità di risposta della supply chain. Gli ordini improvvisi arrivano rapidamente e altrettanto rapidamente finiscono; senza una capacità flessibile di stoccaggio e spedizione, si rischiano recensioni negative e resi.
Allora come dovrebbero rispondere i venditori? In primo luogo, si consiglia di creare o rafforzare il team di contenuti il prima possibile, anche se solo una persona si occupa di riprese e montaggio e una persona fa live streaming, per iniziare ad accumulare asset di contenuti.
In secondo luogo, non investire tutto il budget in pubblicità a pagamento; prova a collaborare con influencer di media fascia, che spesso hanno un pubblico più fedele e un miglior rapporto qualità-prezzo.
Infine, mantieni la consapevolezza di una strategia multi-piattaforma. SebbeneTikTok Shop stia avanzando con forza, Shopee ha ancora solide basi nel sistema logistico, nel servizio post-vendita e nella base utenti. Essere preparati su entrambi i fronti è sempre più sicuro.
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Conclusione
Il fatto che TikTok Shop abbia superato Shopee per la prima volta nel mercato vietnamita non è un semplice cambio di classifica, ma una vittoria di tappa dell'e-commerce basato sui contenuti sull'e-commerce tradizionale basato su scaffali.
Per i venditori, le vecchie strategie stanno diventando inefficaci e nuove competenze devono essere acquisite.
Ciò che è certo è che il futuro dell'e-commerce in Vietnam assomiglierà sempre più a una live streaming emozionante: chi riesce a far rimanere gli utenti, a farli guardare e a farli comprare felicemente, sarà al centro del palco.
