Essendo una delle piattaforme di social media più all'avanguardia nel settore del commercio estero, TikTok ha affrontato un 2023 non facile, pieno di ostacoli, ma ha continuato a progredire con determinazione, lottando nelle difficoltà.

Tuke vi invita a ripercorrere il 2023 e vedere quali grandi eventi legati a TikTok ci hanno coinvolto.

Grande evento 1: TikTok Shop pubblica nuovi requisiti per la revisione dei negozi transfrontalieri

A gennaio 2023, TikTok Shop ha introdotto un periodo di revisione per i nuovi negozi transfrontalieri.

Tutti i nuovi negozi transfrontalieri, siano essi venditori indipendenti o invitati mirati, devono superare un periodo di revisione.

Durante questo periodo, gli ordini dei venditori sono soggetti a "limiti per principianti": i negozi con registrazione autonoma (reclutamento generale) hanno un limite di 10 ordini al giorno, mentre quelli con invito mirato (reclutamento mirato) hanno un limite di 50 ordini al giorno.

Il negozio deve entrare in un periodo di revisione di 60 giorni e raggiungere un volume cumulativo di ordini completati per superare il periodo e terminare le restrizioni.

Grande evento 2: Controllo delle categorie principali transfrontaliere attivato e apertura della categoria alimentare

Dal 1° febbraio 2023, TikTok Shop non permetterà più ai venditori di scegliere tre categorie per vendere, ma dovranno concentrarsi su una categoria specifica.

Per i venditori con più categorie, la categoria finale sarà determinata in base al volume di vendite, al numero di prodotti online e alla categoria principale più antica.

Inoltre, TikTok Shop ha aperto la categoria alimentare precedentemente non disponibile, inclusi ingredienti per prodotti da forno, snack, ecc., ma escludendo bevande alcoliche e gomme da masticare SG.

Grande evento 3: TikTok Shop Mall lanciato in quattro paesi del Sud-est asiatico

TikTok Shop Mall è stato lanciato nel 2023 in quattro paesi del Sud-est asiatico: Thailandia, Filippine, Vietnam e Malesia.

Il Mall offre categorie di prodotti dettagliate per facilitare la ricerca degli utenti. Inoltre, pubblica regolarmente informazioni su offerte a tempo limitato e prodotti scontati per attirare gli acquisti. La pagina del Mall è ben visibile, accanto alla home page, con alta esposizione.

Tuttavia, TikTok Shop Mall richiede anche ai commercianti di presentare report di qualificazione più completi e pagare un deposito cauzionale più alto. Questo per garantire la qualità dei prodotti e la reputazione dei commercianti, ma potrebbe escludere alcuni piccoli o nuovi venditori.

Grande evento 4: Udienza negli Stati Uniti su TikTok

Il 23 marzo 2023, la Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti ha tenuto un'udienza di cinque ore sul tema "privacy dei dati e sicurezza dei bambini". Durante l'udienza, i rappresentanti hanno espresso preoccupazioni su TikTok, piattaforma di social media video, ritenendo che possa avere un impatto negativo sulla salute fisica e mentale degli adolescenti e manipolare i contenuti tramite algoritmi, influenzando i giovani americani.

Grande evento 5: TikTok Shop annuncia il lancio della modalità di gestione totale

Il 16 maggio 2023, TikTok Shop ha ufficialmente lanciato la "modalità di gestione totale", i cui vantaggi principali sono tre: rimborso rapido, gestione senza preoccupazioni e vendita senza pressioni.

Questa modalità elimina il rischio di cambio: i venditori devono solo proporre e fornire i prodotti, mentre logistica, sdoganamento e adempimento sono gestiti da TikTok Shop. Inoltre, TikTok Shop si impegna a non addebitare ai venditori commissioni, depositi cauzionali, costi di traffico, spese di iscrizione o costi di magazzino e logistica all'estero.

Grande evento 6: Montana annuncia il divieto totale di TikTok

Il 17 maggio 2023, il governatore del Montana ha firmato una legge che vieta completamente TikTok, in vigore dal 1° gennaio 2024. Gli app store come APP Store e Google Play che offrono TikTok nello stato rischiano multe elevate. TikTok ha contestato la legge, sostenendo che viola i diritti degli utenti e ha promesso di difenderli.

Grande evento 7: Eliminazione del semi-ciclo chiuso, TikTok Shop completamente aperto negli Stati Uniti

Il 12 settembre 2023, TikTok ha deciso di eliminare il modello semi-ciclo chiuso negli Stati Uniti e aprire completamente TikTok Shop.

Dopo l'apertura, gli utenti possono completare l'acquisto direttamente sulla piattaforma, e TikTok può tracciare e monitorare efficacemente le transazioni, risolvendo rapidamente i problemi. Il modello a ciclo chiuso aiuta anche TikTok ad accumulare dati utente, comprendere meglio le loro esigenze e fornire riferimenti per le strategie di vendita e-commerce.

Grande evento 8: Chiusura e ritorno di TikTok Shop Indonesia

TikTok Shop in Indonesia è stato ufficialmente chiuso il 4 ottobre 2023. Tuttavia, non ha smesso di cercare nuove soluzioni.

L'11 dicembre 2023, TikTok ha raggiunto un accordo strategico con GoTo Indonesia, pianificando di acquisire oltre il 75% delle azioni di Tokopedia per 840 milioni di dollari e integrare le sue attività indonesiane con TikTok Shop. Pertanto, si può dire che TikTok Shop è ufficialmente tornato in Indonesia.

Grande evento 9: Performance eccezionale di TikTok Shop al Black Friday

Dal 27 ottobre al 30 novembre 2023, TikTok Shop ha organizzato promozioni per il Black Friday, offrendo ai venditori generosi sconti sulla spedizione e sussidi. Secondo i dati, il GMV dei pagamenti nel mercato statunitense durante l'evento è cresciuto di oltre il 215% su base mensile, con un numero di unità SKU pagate nel Mall aumentato del 1212%. Nel mercato britannico, il GMV complessivo dei pagamenti è cresciuto del 191%, e il GMV del giorno del Black Friday è aumentato del 368%.

Guardando al futuro, TikTok nel 2024 affronterà ancora più opportunità e sfide, suscitando grandi aspettative.