Per le aziende B2B del commercio estero, TikTok non è più la piattaforma sconosciuta di qualche anno fa. In passato, gli operatori del commercio estero incontravano ogni giorno termini popolari come periodo di vantaggio del traffico, investimento a basso budget, costo basso per richiesta di preventivo, cogliere l'opportunità, iniziare rapidamente, ecc. Oggi, quasi nessuno dubita della necessità di mostrare l'immagine aziendale su TikTok, perché è una cosa ovvia! Il metodo è anche semplice: basta girare video di scene reali. Tuttavia, poiché TikTok è una piattaforma di social media con un'enorme base di utenti, ciò comporta anche un problema: come individuare con precisione i clienti target? Per le aziende B2B, le richieste di preventivo precise sono l'obiettivo finale. Fortunatamente, la pubblicità su TikTok può risolvere bene questo problema. Oggi, attraverso tre casi di settore, vi presenterò le linee guida operative e le precauzioni per la pubblicità su TikTok.

Settore dell'arredamento: divani

Numero di follower: 27,2k

Numero di like: 52,3k

Paesi di targeting: Medio Oriente, Sudafrica, Sud-est asiatico

Periodo di pubblicazione: 7 luglio - 19 luglio

Formato pubblicitario: annunci per follower + annunci per lead

Durante il periodo è accaduto un piccolo episodio: una sera, il personale di back-end ha avviato la campagna pubblicitaria per questa azienda e il giorno successivo hanno ricevuto oltre dieci richieste di preventivo. In una sola settimana, sono riusciti a concludere un accordo commerciale.


Settore energetico: gruppi elettrogeni

Numero di follower: 10,8k

Numero di like: 39,3k

Paesi di targeting: Sud America, Sud-est asiatico, Medio Oriente

Periodo di pubblicazione: 19 maggio - 19 luglio

Formato pubblicitario: annunci per lead

Da notare che, a parità di altre condizioni, quando le regioni di targeting pubblicitario sono diverse, i costi di visualizzazione, i costi per clic e i costi di conversione subiranno variazioni e saranno diversi.

Settore degli elettrodomestici: elettrodomestici da cucina

Numero di follower: 3219

Numero di like: 10,9k

Paesi di targeting: Europa e America, Medio Oriente, Sud-est asiatico, Sud America

Periodo di pubblicazione: 27 giugno - 19 luglio

Formato pubblicitario: annunci per lead + annunci per traffico

A causa delle diverse regioni di targeting pubblicitario, è necessario creare gruppi di annunci corrispondenti separatamente, prestando attenzione al fatto che, a parità di altre condizioni, la diversità delle regioni di targeting pubblicitario porterà a differenze nei costi di visualizzazione, nei costi per clic e nei costi di conversione.

Dal grafico si può osservare che fattori come la regione di targeting pubblicitario e il budget giornaliero influenzano direttamente i costi di visualizzazione, i costi per clic e i costi di conversione. Mantenendo invariate le altre condizioni, ridurre il budget porterà a un raddoppio diretto dei costi. Sebbene non si possa affermare con certezza che ciò valga per tutti i settori, dalla comunicazione con il personale operativo di back-end emerge che ogni regione e prodotto ha il proprio limite minimo di budget giornaliero; una volta superato questo limite minimo, i costi vengono influenzati direttamente. Inoltre, come accennato all'inizio dell'articolo, per le aziende B2B, l'autenticità è uno dei modi più rapidi per aumentare la fiducia reciproca. Solo mostrando un ambiente di fabbrica semplice e reale e un'introduzione professionale e intuitiva del prodotto si può trasmettere autenticità e sincerità, che sono le armi più potenti. Ad esempio, nel settore dell'arredamento, come per i divani, mantenere la comunicazione con il personale operativo di back-end, regolare tempestivamente il lavoro sui contenuti e realizzare una collaborazione bidirezionale per ottenere i massimi risultati.

Il responsabile del commercio estero di questa azienda ha anche dichiarato che, indipendentemente da quando ricevono una richiesta di preventivo, rispondono sempre tempestivamente e la contrassegnano come potenziale cliente o richiesta valida, per rendere il follow-up successivo più efficiente. Si può notare che la rapida efficacia dei tre settori sopra menzionati è dovuta, da un lato, al fatto che ci troviamo attualmente nel periodo di vantaggio del traffico di TikTok, e dall'altro, è indissolubilmente legata a fattori chiave come budget sufficiente, materiali abbondanti e una collaborazione adeguata.

Allo stesso modo, le esigenze di diversi settori variano, ed è per questo che TikTok ha introdotto diversi tipi di annunci.

Annunci per lead

Ovvero annunci tramite modulo, che offrono una maggiore precisione e sono più adatti per il B2B, ma attualmente non possono essere utilizzati per il targeting nei paesi europei e americani. È necessario monitorare costantemente le informazioni ufficiali di TikTok per eventuali modifiche alle regole di utilizzo.

Annunci per follower

L'obiettivo degli annunci per follower è aumentare il numero di follower. Poiché gli utenti attivi giornalieri e il tempo di utilizzo giornaliero di TikTok hanno superato quelli di altre app social, attirare follower e assicurarsi che ricevano i tuoi aggiornamenti video tempestivamente è un metodo molto efficace.

Annunci per traffico

Gli annunci per traffico, invece, attirano più utenti verso il sito web target attraverso il reindirizzamento, consentendo agli utenti di approfondire la conoscenza delle informazioni sui prodotti mostrati.


Indipendentemente dal formato pubblicitario, è necessario combinarlo con il proprio settore e le proprie esigenze, fare riferimento ai consigli dei professionisti e pubblicare annunci utilizzando il pubblico personalizzato per il targeting. Si ritiene che si possano ottenere i risultati desiderati.


Fonte: 36Kr Enterprise Service Review