Dopo aver dominato il settore dei social media, TikTok punta ora alla ricerca, una mossa che alcuni considerano una "sfida" a Google.

La notizia è stata confermata. Secondo quanto appreso da Tuke, TikTok sta testando una nuova funzionalità che consente agli utenti di trovare prodotti simili su TikTok Shop scattando o caricando foto.

Questa funzione di ricerca per immagini, scoperta per la prima volta dall'utente X Jonah Manzano, è già disponibile per gli utenti negli Stati Uniti e nel Sud-est asiatico. Gli utenti che dispongono di questa funzione possono vedere un'icona a forma di fotocamera nella barra di ricerca di TikTok Shop (come mostrato in figura).

Per chi è abituato agli acquisti online, questa funzione è molto familiare. È già presente in alcune app di shopping cinesi e semplifica notevolmente il processo d'acquisto: gli utenti devono solo scattare o caricare una foto per trovare facilmente il prodotto desiderato, senza doverlo descrivere o cercare con parole chiave.

Questa comodità attirerà senza dubbio più utenti internazionali a fare acquisti su TikTok Shop, aumentando la fedeltà alla piattaforma.

Man mano che sempre più utenti si abituano ad acquistare prodotti tramite la ricerca per immagini, le vendite di TikTok Shop potrebbero aumentare notevolmente. I venditori possono ottimizzare le immagini dei prodotti per attirare più potenziali acquirenti, migliorando così il tasso di conversione delle vendite.

Rispetto a piattaforme tradizionali come Google e Amazon, il vantaggio di TikTok risiede nella sua forte natura sociale e nella vasta base di utenti. Combinando la ricerca per immagini con la piattaforma social, TikTok offre un'esperienza di acquisto completamente nuova, consentendo agli utenti di acquistare facilmente prodotti mentre navigano nei contenuti, creando un ciclo di acquisto completo.

TikTok ritiene che TikTok Shop sia la sua prossima potenziale fonte di reddito principale. Il successo di TikTok Shop nel mercato vietnamita, dove ha superato Shopee diventando una delle principali piattaforme di e-commerce locali, ha dato grande fiducia a TikTok.

Per consolidare ulteriormente la posizione di TikTok Shop a livello globale e realizzare il piano di "espandere il business dell'e-commerce negli Stati Uniti di dieci volte entro il 2024, raggiungendo l'obiettivo di 17,5 miliardi di dollari", TikTok ha continuato a impegnarsi.

Oltre alla nuova funzione di ricerca per immagini menzionata in precedenza, TikTok Shop ha anche lanciato promozioni a tempo limitato per nuovi e vecchi utenti all'inizio di giugno (i dettagli specifici dell'attività non vengono descritti).

Allo stesso tempo, TikTok ha migliorato l'esperienza utente e la soddisfazione dei venditori ottimizzando i servizi logistici (ad esempio "Fulfilled by TikTok") e aumentando l'interazione con gli utenti (come il pulsante per lo shopping in live streaming).

Non solo, TikTok ha investito oltre 400 milioni di dollari per creare un team di oltre 7.500 persone, con l'obiettivo di garantire la sicurezza della piattaforma TikTok Shop e rendere gli acquisti più sicuri per gli utenti.

In sintesi, queste iniziative di TikTok mostrano non solo la sua ambizione nel settore dell'e-commerce, ma anche il suo impegno costante nell'innovazione e nell'ottimizzazione dell'esperienza utente. In futuro, con il lancio di nuove funzionalità e l'attuazione di strategie di mercato, si ritiene che TikTok Shop possa conquistare una quota maggiore nel mercato globale dell'e-commerce, diventando una delle piattaforme di shopping preferite dagli utenti.