Questo documento è il Rapporto sulle Nuove Tendenze di Mercato di TikTok Shop 2025, pubblicato congiuntamente da Daxu Cross-border e Xiaoshu Huizhi, con un focus sui tre nuovi mercati emergenti: Messico, Spagna e Malesia. L’analisi copre il potenziale di mercato, le caratteristiche degli utenti, le performance dell’e-commerce, le categorie più vendute, l’ecosistema degli influencer e le sfide di mercato, fornendo riferimenti per gli operatori del settore cross-border. Di seguito una presentazione dettagliata:
- Panoramica sull’e-commerce globale e sull’ecosistema TikTok
- Tendenze di crescita dell’e-commerce globale: nel 2024 il mercato globale dell’e-commerce ha raggiunto i 18,77 trilioni di dollari, con una previsione di crescita fino a 75,12 trilioni di dollari entro il 2034, con un tasso di crescita annuale composto del 14,9%. I mercati emergenti si distinguono: nel 2023 il Messico ha registrato la crescita più alta al mondo nelle vendite al dettaglio online, con un tasso del 25,1%.
- Base utenti TikTok: ad agosto 2024, TikTok ha superato i 2,05 miliardi di utenti a livello globale, con una previsione di oltre 2,35 miliardi entro il 2029. Il tempo medio di utilizzo giornaliero è di 95 minuti, molto superiore ai 62 minuti di Instagram. Gli utenti tra i 18 e i 34 anni rappresentano il 69,4%, di cui il 55,7% uomini e il 44,3% donne.
- Distribuzione dei siti TikTok Shop: già attivi negli Stati Uniti, Messico, Thailandia, Indonesia e altri. Il sito del Messico sarà lanciato a gennaio 2025, quello del Giappone a maggio, e quelli di Spagna e Irlanda a dicembre.
- Approfondimenti sul mercato TikTok Shop in Messico
- Potenziale di mercato: nel 2023 il PIL del Messico ha raggiunto 1,79 trilioni di dollari, e si prevede che la penetrazione di Internet raggiungerà il 98% entro il 2029. Il mercato dell’e-commerce dovrebbe raggiungere i 32,79 miliardi di dollari nel 2025 e 61,14 miliardi di dollari nel 2030, con un tasso di crescita annuale composto del 13,27%.
- Performance dell’e-commerce: tra febbraio e aprile 2025, il numero di prodotti sull’e-commerce TikTok in Messico è passato da 8.024 a 36.970, con le vendite che sono aumentate da 50.070 a 790.100 unità e un rapido incremento del fatturato.
- Categorie più vendute: bellezza e cura personale 33,56%, elettronica e comunicazione 19,54%, salute 18,81%. Integratori per la salute, cuffie, polveri di bellezza e altri prodotti si sono distinti.
- Ecosistema degli influencer: concentrazione di influencer nei settori bellezza e cura personale, elettronica e comunicazione; numerosi influencer anche in salute e abbigliamento femminile, mentre auto, moto, valigeria e simili sono in ritardo.
- Sfide di mercato: le piattaforme locali come Mercado Libre, Amazon e Shein dominano il mercato; i costi di collaborazione con i top influencer sono elevati e le piccole e medie imprese affrontano lunghi periodi di avvio a freddo.
- Approfondimenti sul mercato TikTok Shop in Spagna
- Potenziale di mercato: nel 2025 il mercato e-commerce spagnolo dovrebbe raggiungere i 39,81 miliardi di dollari, arrivando a 54,81 miliardi nel 2029, con un tasso di crescita annuale composto dell’8,33%. Amazon, Alibaba, Temu e altre piattaforme hanno grande influenza.
- Performance dell’e-commerce: tra marzo e aprile 2025, il numero di prodotti sull’e-commerce TikTok in Spagna è passato da 4.785 a 7.431, con le vendite che sono aumentate da 72.840 a 151.230 unità e un rapido incremento del fatturato.
- Categorie più vendute: bellezza e cura personale 20,59%, elettronica e comunicazione 19,94%, salute 16,38%. Integratori per la salute, cuffie, profumi e altri prodotti hanno avuto ottime performance.
- Ecosistema degli influencer: numerosi influencer nei settori bellezza e cura personale, elettronica e comunicazione, con alte vendite; poche risorse di influencer e bassa conversione in categorie come prodotti per mamme e bambini, arredamento.
- Sfide di mercato: la fiducia dei consumatori nell’e-commerce sociale è bassa, la concorrenza dei brand locali è intensa e i costi di collaborazione con i top influencer sono elevati.
- Approfondimenti sul mercato TikTok Shop in Malesia
- Potenziale di mercato: nel 2023 il PIL della Malesia ha raggiunto 400 miliardi di dollari; il mercato e-commerce dovrebbe raggiungere i 12,26 miliardi di dollari nel 2025 e 23,93 miliardi nel 2030, con un tasso di crescita annuale composto del 14,32%. Shopee mantiene la posizione di leader nel mercato e-commerce.
- Performance dell’e-commerce: il mercato e-commerce TikTok in Malesia ha continuato a svilupparsi da agosto 2024 a maggio 2025, con vendite e fatturato in crescita.
- Categorie più vendute: bellezza e cura personale 36,53%, moda musulmana 19,37%, alimenti e bevande 13,18%. Set di abbigliamento, hijab portatili, rossetti e altri prodotti hanno registrato vendite elevate.
- Ecosistema degli influencer: oltre 200.000 influencer nel settore bellezza e cura personale, con vendite che superano gli 80 milioni di unità; per alimenti, bevande e prodotti per la casa, il numero di influencer varia tra 50.000 e 150.000.
- Sfide di mercato: le piattaforme locali Shopee e Lazada detengono una quota di mercato significativa, le risorse dei top influencer sono concentrate e la fiducia dei consumatori nei nuovi brand cross-border è bassa.
- Sintesi e raccomandazioni: l’e-commerce TikTok mostra una forte dinamica di crescita nei mercati emergenti, trasformando il social commerce da canale supplementare a principale piattaforma di vendita. Brand e commercianti dovrebbero cogliere la finestra di opportunità, investire in contenuti di qualità, costruire sistemi operativi adatti all’ecosistema TikTok, migliorare la capacità di produrre contenuti e l’adattabilità alla piattaforma, per ottenere una posizione di leadership nei nuovi mercati.
