クリスマスと年末の大セールが近づくにつれ、Amazonの物流システムは再び大きなプレッシャーに直面しています。一方では需要の急増により、一部の倉庫が荷物の受け入れを一時停止します。他方では、Amazonはマルチチャネルフルフィルメント(MCF)サービスの料金調整を発表しました。多くの越境EC販売者にとって、これらの変化はより高い運営上の課題とコスト負担を意味します。では、販売者はこの一連の変化にどう対応すべきでしょうか?

1. Amazon倉庫の荷物受け入れ停止:繁忙期の物流課題が深刻化

最近、複数のAmazon倉庫が荷物受け入れ停止の通知を発表しました。12月15日から12月31日にかけて、一部の倉庫は新規荷物の受け入れを停止します。販売者からの報告によると、一部の倉庫(QXY5、JOT1、LGB8など)では保管スペースの逼迫と注文量の急増により、頻繁に荷物を拒否する状況が発生し、一部の貨物の処理が遅れています。この措置は主に、Amazonが迫るクリスマスショッピングシーズンに注文を効率的に処理できるようにするためのものですが、販売者にとっては大きな悩みの種となっています。

なぜこのような状況が発生するのか?

「ブラックフライデー」の大セールとクリスマスショッピングシーズンが近づくにつれ、消費者の購買需要が急増し、Amazonの保管・配送システムは前例のないプレッシャーに直面しています。既存の注文をタイムリーに配送するため、Amazonは物流システムの全面麻痺を避けるために、やむを得ず一時的に荷物の受け入れを停止する措置を取っています。

販売者はどう対応すべきか?

この状況に対し、販売者は事前に出荷計画を調整し、できるだけ12月15日までに商品を倉庫に送る必要があります。配送が間に合わない場合は、在庫をサードパーティの海外倉庫に一時的に移して保管することを検討できます。また、販売者はAmazonのカスタマーサービスと密に連絡を取り、倉庫の具体的な運営状況を把握し、柔軟な出荷計画を立てるべきです。

画像出典:卖家之家

2. マルチチャネルフルフィルメント(MCF)料金調整:コスト上昇が目前に

倉庫の荷物受け入れ停止のニュースに加え、Amazonは2025年1月15日からマルチチャネルフルフィルメント(MCF)サービスの料金を調整すると発表しました。具体的には、MCF料金は平均3.5%引き上げられます。1ポンド以下の商品は現行価格を維持しますが、重量超過または大型商品については、具体的な重量と容積に基づいて料金が調整されます。これは、販売者が不必要な費用を削減するために、商品の容積と重量に一層注意を払う必要があることを意味します。

この変化の背景は何か?

Amazonのこの動きは、特に繁忙期における物流コストの上昇に対応することを目的としています。料金基準を調整することで、Amazonは需要の高い期間に配送・保管サービスを最適化し、大量の注文をタイムリーかつ効率的に処理できるようにしたいと考えています。

販売者はどう対応すべきか?

販売者は以下の方法で料金上昇に対応できます:

1、商品の容積と重量を最適化する:小型で軽量な商品はコスト面で有利です。販売者は製品設計や在庫管理で調整を行い、大型商品の割合を減らすことを検討できます。

2、スマートストレージオプションを活用する:AmazonはAWDスマートストレージサービスを導入し、保管料金の割引を提供しています。このサービスを選択した販売者は、1立方フィートあたり10%の費用を節約できます。適切な保管方法を選択することで、保管コストを削減できます。

3、配送戦略を最適化する:MCD出荷輸送料金が固定料金から輸送距離に基づく動的料金に変更されるため、販売者は実際の需要に応じて物流戦略を調整し、可能な限り短距離配送を選択して輸送コストを削減する必要があります。

3. 越境ECの冬の課題:変化の中で機会を見つけるには?

Amazonの運営方針の変化に伴い、越境EC販売者はより大きなコスト負担と物流の課題に直面することになります。しかし、これは賢い販売者にとって新たな機会も提供します。繁忙期にどのように変化を受け入れ、課題に対応し、コストを削減するかは、すべての販売者が直面しなければならない問題です。

推奨される行動:

1、出荷計画を事前に立てる:12月の倉庫制限のため、販売者は事前に出荷を手配し、12月中旬以降の商品送付を避けるべきです。

2、製品と包装を最適化する:大型または重量のある商品の割合を減らすことで、販売者は物流コストを効果的に管理できます。

3、より多くの物流オプションを模索する:AmazonのMCFに加え、マルチチャネルで販売する販売者は他のサードパーティ物流サービスを試し、リスクを分散し、単一プラットフォームへの依存を減らすことができます。

今回の料金調整と倉庫の荷物受け入れ停止は販売者に大きなプレッシャーをもたらしましたが、同時に物流効率と在庫管理により注意を払うきっかけにもなりました。適切な調整を通じて、販売者は現在の課題に対応できるだけでなく、将来の競争で優位に立つことも可能です。