国内のネットユーザーがTikTokのショート動画を楽しんでいる間に、このグローバルソーシャル大手は欧州で密かに「大掛かりな動き」を進めている。最近、TikTokがドイツで物流サービス「Fulfilled by TikTok」(FBT)を開始する計画であり、同時に欧州各国でのEC事業を加速させているとの情報がある。英国から米国、そしてドイツへと、TikTokの物流とECの版図は着実に拡大している。この「欧州EC戦争」で、TikTokは風雲を巻き起こせるのか?
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一、ドイツ物流で「陣地拡大」、TikTokが販売者の味方に
越境EC販売者にとって、物流は常に「大きな課題」だ——倉庫保管費が高い、配送が遅い、返品が面倒で、少しでも気を抜くと赤字で客寄せになる。TikTokが今回ドイツで開始するFBTサービスは、まさにこれらの痛点を狙っている。
明らかになったところによると、TikTokはドイツのミュンヘンに物流チームを編成し、地元の販売者向けに保管、ピッキング、梱包、配送の一貫サービスを提供する計画だ。簡単に言えば、販売者は商品をTikTokの倉庫に送るだけで、残りの梱包や発送はすべてプラットフォームが行う。このモデルはAmazonのFBA(Fulfillment by Amazon)に似ているが、TikTokの野心は明らかにそれだけにとどまらない。
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これまで、TikTokのFBTサービスは英国と米国で試験的に導入されている。例えば、昨年のブラックフライデー期間中、TikTokは注文履行期間と返品期限を延長し、販売者の注文急増への対応を支援した。米国では、物流サービスプロバイダーのShipBobと提携し、配送効率をさらに最適化している。これらの経験が今、ドイツに「コピー」されている。その目標は明確だ:物流の優位性でより多くの販売者を引き付け、同時に消費者体験を向上させることだ。
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なぜドイツなのか?
ドイツは欧州最大のEC市場の一つであり、2023年のEC規模は854億ユーロを超えるが、物流コストの高さや配送時間の不安定さなどの問題が長年販売者を悩ませてきた。TikTokがこのタイミングで参入することで、市場の空白を埋めると同時に、地元の大手企業と競争できる。例えば、ドイツのファッションEC大手ZalandoはTikTokのパートナーになる可能性が高い——同社はすでにTikTok英国サイトでライブコマースを試験的に導入し、好調な売上を記録している。両社が連携すれば、TikTokのドイツにおける物流とEC事業はさらに強化されるだろう。
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二、欧州ECが全面開花:ライブ販売から「イエローカート」まで
物流はTikTokの欧州計画の一部に過ぎず、本当の目玉はECだ。
2023年末、TikTok Shop(ショップ機能)はスペインとアイルランドで順次開始され、「ライブショッピング+イエローカート(商品リンク)+アフィリエイトマーケティング」を主軸としている。スペインのユーザーはTikTokのライブ配信で直接注文でき、アイルランドの消費者もショート動画を見ながら「見て買う」ことができる。この取り組みの効果はどうか?2024年12月の開始からわずか1か月で、約10%のTikTokユーザーがプラットフォームで買い物をした。関連予測では、2025年末までにTikTokのスペインでの利用率は40%に達する見込みだ。
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さらに大きな動きが待っている。
現在、TikTokはアムステルダム、パリ、ミラノなどの欧州都市でビジネスおよび運営のポジションを積極的に採用している。外部の観測筋は、これらの地域がTikTok Shopを次に開始する国になる可能性が高いと見ている。何しろ、欧州のソーシャルコマースの潜在力は魅力的だ——2023年の市場規模は267億ドルで、2028年には483億ドルに急増すると予測されている。その中で、英国は「先輩格」、スペインは成長が最も速く、ドイツやフランスなどの市場はまだ爆発前夜にある。
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三、TikTokは国内の抖音の成功を再現できるか?
国内の抖音ECの爆発的成長は、業界に「興味EC」の可能性を示した。2023年、抖音ECのGMVは2兆元を超え、ライブコマースが大きく貢献した。今、TikTokは明らかにこのモデルを欧州で再現しようとしている。
短期的には、TikTokの突破口は「物流+ローカライズされたコンテンツ」の両輪にある。FBTサービスで販売者の参入障壁を下げ、ショート動画やライブ配信で消費需要を喚起し、最終的に「トラフィック-コンバージョン-履行」の循環を形成する。
長期的には、TikTokは地元企業との提携が必要になるかもしれない。例えば、Zalandoとアパレル分野で協力し、MediaMarktと家電製品の拡大に取り組み、さらには地元の物流会社に出資する可能性もある。結局のところ、強者のルールは地元の勢力には通用せず、協力こそが欧州市場を開く鍵となる。
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結び:欧州ECの構図を書き換える戦争
物流からECまで、TikTokの欧州拡大は一時的な思いつきではなく、グローバル戦略の重要な一手だ。販売者にとっては、低コストでの参入、トラフィックの恩恵、物流の保証という新たな機会を意味する。消費者にとっては、より便利で楽しいショッピング体験がもたらされる可能性がある。
もちろん、この戦争は困難が予想される。しかし、いずれにせよ、TikTokの参入は欧州EC市場に新たな風雲をもたらした。未来の勝者は誰か?時間が答えを出すだろう。
(注:本記事のデータおよび情報は公開報道と業界分析に基づいており、具体的な事業の進捗はTikTokの公式発表を基準とします。)



