フランス急襲！90％の製品が引っ掛かる、越境EC販売者はどう対応すべきか？

近日、フランスの規制当局の通報が、急成長する越境EC玩具市場に冷水を浴びせた。冷水

フランス競争・消費・不正防止総局DGCCRFは2025年度のおもちゃ安全調査において、オンライン販売チャネルを直接の標的とし、結果は驚くべきものでした。抽查したオンラインおもちゃのうち、最大90%が不適合問題を抱え、60%以上の製品には直接的な安全リスクさえ潜んでいました。

この突然の厳しい取り締まりの嵐は、越境玩具販売の大きな危険性を明らかにしただけでなく、世界的な玩具規制が未曾有の段階に入ろうとしていることを示している。高圧時代

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オンライン玩具“深刻な地域”、コンプライアンス率はなんと1割にも満たない！

今回の調査は空前の規模で、対象は約2000の玩具経営主体及び5つの月間訪問量が巨大な主流ECプラットフォーム、そのうち4つは越境プラットフォーム。

規制担当者がオンライン経由で購入した70個の玩具サンプルは、衣装道具、ぬいぐるみ、画材など多種多様な種類を網羅している。驚くべきことに、これら玩具サンプル中，ガンダム90%の製品に不適合問題があり、さらに60%以上の製品が直接安全性に問題があると判定されている。

いわゆる「不適合」とは、単にラベル情報の欠落や年齢警告の不備（例：3歳以上向け玩具に適用年齢の表示がないこと）だけでなく、子どもを直接危険にさらす可能性のある設計上の欠陥も含まれます。例えば、衣類やぬいぐるみの小部品や紐が窒息を引き起こしやすかったり、電池ケースがしっかり密閉されておらず、子どもが簡単に電池を取り出して誤飲する恐れがあることなどです。

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それに比べて、従来の販売チャネルははるかに安定している。欧州の地元玩具メーカー、輸入業者、専門店や大手小売店、さらには非専門の玩具販売企業に至るまで、重大な違反の割合はわずかである。8%。これは、オンラインマーケットにおける商品管理の脆弱性をさらに裏付けている。

厳しい状況に直面し、フランスの規制当局は強硬な措置を取ることを決定した。

その電子商取引セキュリティ行動計画の中核部分として、30のオンラインプラットフォーム（うち半数以上が越境プラットフォーム）に対して、強度を3倍に引き上げた厳重な監視と取り締まり検査が実施され、ECプラットフォームのコンプライアンス圧力はかつてないものとなっている。

これは、これらのプラットフォームに出店する玩具販売業者が、より頻繁かつ詳細な抜き取り検査・審査に直面し、コンプライアンス上の欠陥があれば即座に捕捉され、厳しい罰則を受ける可能性があることを意味する。

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世界の玩具規制は厳格化を続け、取り締まりの強化はかつてないレベルに達している

フランスの動きは孤立した出来事ではなく、世界的な玩具規制強化の波における最新の一波である。

玩具産業「生産分散、消費集中」のモデルは、越境ECの後押しにより、コスト削減のために粗悪な材料を使用したり安全設計を簡略化したりする業者を生み出し、それにより、さらには認証を偽造した低価格製品が急速に世界市場に流れ込み、安全性のリスクも拡散している。

今年8月、米国でおもちゃのキッチンセットのフックの設計上の欠陥により幼児が窒息死した事件が、再び玩具の安全性に対する国民の懸念を引き起こした。同様の問題は枚挙にいとまがない。子供が誤って電池を飲み込んで火傷、玩具塗料の重金属基準超過、アレルギー物質含有による皮膚炎……安全事件が頻発し、各国が規制強化を迫られている。