대부분의 국내 휴대폰 브랜드가 국내 시장에서 치열하게 경쟁하고 있을 때,선전의 한 휴대폰 제조사 Unihertz는 다른 길을 선택했습니다:

그들은 해외 시장에 주목했고,소형 화면과 방수·방진·방충 휴대폰을 핵심 판매 포인트로 삼아, 교묘한 마케팅 전략으로 국제 시장에서 성공적으로 자리 잡으며, 국내 브랜드 해외 진출의 성공 사례가 되었습니다.

그렇다면, Unihertz는 어떻게 해외 시장에서 바람을 일으켰을까요?

출처: Unihertz

차별화에 집중, 틈새 수요의 큰 시장을 잡다

Unihertz의 성공은 우선 독특한 제품 포지셔닝 덕분입니다. 대부분의 휴대폰 제조사가 더 크고 고화질의 화면을 추구하는 시장 트렌드 속에서,Unihertz는 소형 화면 휴대폰이라는 역행하는 길을 선택했습니다.

2017년, Unihertz는 크라우드펀딩 플랫폼 Kickstarter에서 "Jelly"를 출시했습니다. 세계에서 가장 작은 4G 휴대폰으로 불리는 이 제품은 단 35일 만에 125만 달러를 모금하며 목표액을 수십 배 초과 달성했습니다.

유럽과 미국 시장에서 소형 화면 휴대폰 사용자층은 상대적으로 적지만, 충성도와 구매력이 매우 높습니다. Unihertz는 정확한 시장 포지셔닝을 통해 이 틈새 시장을 확실히 잡았습니다.

이 사용자들에게 소형 화면 휴대폰은 단순히 휴대하기 편리한 것을 넘어, 라이프스타일의 상징입니다. 소형 화면 휴대폰을 정교하고 극한으로 만듦으로써, Unihertz는 이 사용자들의 독특한 요구를 충족시키고 시장에서 빠르게 자리 잡았습니다.

Jelly Star 출처: Google

동시에,Unihertz는 방수·방진·방충 휴대폰 시장도 적극적으로 개척했습니다. 이 시장 역시 야외 활동 애호가, 건설 현장 노동자, 극한 환경에서 일하는 전문가 등 전용 사용자층을 보유하고 있습니다.

Unihertz가 출시한 "Atom" 및 "Tank 2"와 같은 방수·방진·방충 휴대폰은 방수, 방진, 방충과 같은 기본 기능뿐만 아니라 레이저 프로젝션 및 대용량 배터리와 같은 특수 기능을 추가하여 제품 경쟁력을 더욱 강화했습니다.

방수·방진·방충 휴대폰은 유럽과 미국 시장에서 특히 인기가 높은데, 그 이유 중 하나는 이 지역 사용자들이 제품의 내구성과 다기능성을 더 중요하게 여기기 때문입니다. 이러한 특정 사용자 요구에 초점을 맞춘 제품 전략을 통해 Unihertz는 틈새 시장에서 자신의 입지를 성공적으로 찾았습니다.

TANK 출처: Google

다양한 소셜 미디어 전략, 전방위적 성과

Unihertz의 국제 시장 성공에는 소셜 미디어의 추진이 빼놓을 수 없으며, 특히 TikTok, YouTube, Instagram과 같은 플랫폼이 핵심적인 역할을 했습니다.

이들 소셜 미디어의 기술 블로거, 야외 활동 전문가, 디지털 리뷰어와 협력함으로써, Unihertz는 다양한 유형의 소셜 사용자를 포괄적으로 커버하고 제품의 독특한 판매 포인트와 사용 경험을 더 넓은 청중에게 보여줄 수 있었습니다.

TikTok에서 Unihertz는 제품 테스트 및 챌린지 동영상을 게시하여,예를 들어 낙하 테스트, 수중 사용, 레이저 프로젝션 시연 등을 통해 휴대폰의 견고성과 다기능성을 직관적으로 보여주었습니다. 이 동영상들은 많은 조회수와 공유를 얻으며 브랜드 인지도를 빠르게 높였습니다.

또한, Unihertz는 TikTok에서 "#SmallScreenChallenge" 또는 "#RuggedPhoneTest"와 같은 챌린지 활동을 시작하여 사용자들이 직접 경험하고 사용 소감을 공유하도록 장려했습니다. 이러한 사용자 생성 콘텐츠(UGC)의 확산으로 Unihertz는 소셜 미디어에서 빠르게 인기를 얻었고, 브랜드 인지도가 크게 향상되었습니다.

출처: TikTok

YouTube에서 Unihertz는 상세한 제품 리뷰와 사용 튜토리얼을 게시하여 사용자들이 제품의 특징과 장점을 더 깊이 이해하도록 도왔습니다. 유명 YouTuber와의 협업을 통해 많은 구독자와 잠재 구매자를 유치했습니다.

Instagram은 Unihertz가 브랜드 이미지와 사용자 라이프스타일을 보여주는 중요한 플랫폼이 되었습니다. 사용자 생성 콘텐츠(UGC), 사용 장면 사진, 브랜드 스토리를 공유함으로써, Unihertz는 Instagram에서 활기차고 참여도 높은 커뮤니티를 구축했습니다. 이러한 시각 중심의 콘텐츠 전략은 브랜드 노출도를 높였을 뿐만 아니라 사용자의 브랜드 동질감을 강화했습니다.

출처: YouTube

현지화 운영, 글로벌 시장에 유연하게 대응

제품 포지셔닝과 소셜 미디어 마케팅 외에도, Unihertz의 글로벌 시장 성공은 정확한 현지화 전략 덕분입니다. 공식 독립 웹사이트, Amazon, eBay 등 국제 전자상거래 플랫폼에 진출함으로써, Unihertz는 제품을 전 세계 소비자에게 직접 제공하고, 각 시장의 요구에 따라 제품 프로모션을 조정했습니다.

Unihertz는 또한 각 시장의 특성에 따라 제품 프로모션 전략을 유연하게 조정했습니다. 미국 시장에서는 휴대성과 한 손 조작을 중시하는 사용자 요구를 충족시키기 위해 소형 화면 휴대폰을 주력으로 내세웠고, 멕시코 시장에서는 야외 활동과 열악한 작업 환경의 요구에 맞춰 방수·방진·방충 휴대폰에 중점을 두었습니다.

이러한 현지화 전략을 통해 Unihertz는 국제 시장에서 브랜드 인지도를 높였을 뿐만 아니라 여러 국가에서 안정적인 사용자 기반을 구축했습니다. 이러한 지역 맞춤형 시장 전략 덕분에 Unihertz는 다양한 시장 환경에서 유연하게 대응하며 시장 점유율을 지속적으로 확대할 수 있었습니다.

출처: Unihertz

Unihertz의 성공 사례는 대형 브랜드가 주도하는 소비자 전자 시장에서도 독특한 포지셔닝과 전략을 찾기만 하면, 소형 브랜드도 글로벌 돌파구를 마련할 수 있음을 보여줍니다.

소형 화면 및 방수·방진·방충 휴대폰이라는 독특한 시장 포지셔닝에 집중하고, TikTok과 같은 소셜 미디어를 활용한 효과적인 마케팅, 그리고 현지화 전략을 통해 각 시장의 요구에 유연하게 대응함으로써, Unihertz는 해외 시장에서 자리 잡았을 뿐만 아니라 전 세계 사용자의 사랑을 받았습니다.

앞으로 시장 수요의 변화와 기술 발전에 따라, Unihertz는 글로벌 시장에서 영향력을 계속 확대할 더 많은 기회를 가질 것입니다.