어떻게 하면 Z세대 시장에 빠르게 진입할 수 있을까요? 감정적 가치의 포착이 매우 중요합니다!

Ban.do 브랜드는 바로 이 포인트를 잡아 대담한 디자인과 낙관적인 태도로 ‘행복을 판매한다’를 핵심 가치로 삼아 수많은 로스앤젤레스 소녀들의 마음을 사로잡았습니다.

로스앤젤레스에서 시작된 이 창의적인 브랜드는 제품 라인을 헤어 액세서리에서 문구, 홈, 의류 등 다양한 분야로 확장했을 뿐만 아니라, 정확한 시장 포지셔닝과 다중 플랫폼 전략으로 성공적으로 유럽, 아시아 등 국제 시장에 진출했습니다.

현재,독립몰 월간 트래픽이 백만을 넘고, 직접 유입 비율이 58%에 달하며, 소셜미디어 매트릭스도 수백만 명의 유저에게 도달했습니다.

도대체 어떻게 이뤄낸 걸까요? 그 안에 숨겨진 ‘트래픽 비밀’은 무엇일까요?

이미지 출처: Ban.do 브랜드

두 소녀의 ‘컬러 혁명’

2008년, 두 창립자 Jen과 Jamie는 LA 아파트에서 수제 헤어 액세서리를 만들면서, Etsy 작은 가게에서 시작한 이 프로젝트가 15년 후 연매출 5천만 달러(《Women's Wear Daily》 보도 기준) 브랜드로 성장할 것이라고는 상상하지 못했을 것입니다.

창립자 Jen Gotch 이미지 출처: The blue

Ban.do 브랜드는 초기 12~25달러의 무지개색 헤어밴드로 시장을 열었고, 이후 Z세대의 ‘감정적 가치 소비’ 수요를 민감하게 포착하여 문구, 홈, 의류 등으로 점차 확장하며 ‘행복 소비’ 제품 매트릭스를 구축했습니다.

이런 다각화 전략으로 브랜드는 소비자의 원스톱 쇼핑 니즈를 충족시키는 동시에, 단일 카테고리에서 라이프스타일 아이콘으로 성공적으로 전환했습니다.

2015년, 일정 단계에 도달한 후 Ban.do 브랜드는 해외 전략을 시작하여, 이커머스 플랫폼과 오프라인 채널을 통해 유럽과 아시아 시장에 공식 진출했습니다.

이미지 출처: Ban.do 브랜드

글로벌화 과정의 채널 혁신

해외 시장을 개척할 때 Ban.do 브랜드는 전통적인 유통업자 모델을 선택하지 않고, ‘소셜미디어 바이럴+독립몰 전환’의 이중 채널 시스템을 구축했습니다. 결과적으로 이 전략은 브랜드의 트래픽 폭발력을 강화하여 단기 폭발에서 장기 운영으로 이어지는 완전한 선순환 구조를 만들었습니다.

1. 소셜미디어 바이럴: TikTok+Instagram

Z세대의 ‘경험 중시, 광고 경시’ 특성에 맞춰 Ban.do 브랜드는 TikTok과 Instagram을 주 무대로 삼았습니다.

TikTok에서는 젊은 소비자의 미적 감각과 니즈에 맞춰, Ban.do 브랜드는 홍보 전략을 문구 제품이라는 핵심 카테고리에 집중했습니다.

자체 운영 계정 @shopbando에서 올리는 영상 콘텐츠도 이 카테고리를 중심으로, 신제품 예고, 생활 사용 장면, 오피스 추천 아이템 등으로 구성되어 있습니다.

이미지 출처: TikTok

예를 들어, 해당 계정은 2024년 8월에 ‘생활 사용 장면’을 주제로, 약혼자가 Ban.do 브랜드의 ‘기분 냉장고 자석’을 좋아한다는 이야기를 유쾌하게 풀어내며 홍보 효과를 거두었습니다.

이 영상은 현재까지 260만 회의 조회수를 기록했고, 댓글란에도 많은 유저들이 활발히 소통하고 있습니다.

이미지 출처: TikTok

이런 ‘실용+힐링’ 스타일은 전통 광고의 딱딱함을 피할 뿐만 아니라, 브랜드가 유저의 관심과 충성도를 유지하는 데도 도움이 됩니다.

현재까지 해당 계정은 3만 2,600명의 팔로워를 보유하고, 총 조회수는 2,480만 회에 달합니다. 이 정도 팔로워 규모에서는 매우 뛰어난 성과입니다.

이미지 출처: TikTok

TikTok에서의 ‘리얼함’과 달리, Ban.do 브랜드는 Instagram에서는 ‘미학적 소셜’을 핵심으로, 컬러풀한 제품 사진, 유저 인증샷, 콜라보레이션을 통해 홍보하고 있으며, 현재 Instagram 계정은 56만 8,000명의 팔로워를 보유하고 있습니다.

이미지 출처: Instagram

밀레니얼 핑크, 마카롱 컬러와 완벽하게 어울리는 비주얼 스타일은 인플루언서들이 자발적으로 확산시키는 인기 소재가 되어 ‘Instagrammable Brand’ 이미지를 더욱 공고히 했습니다.

이미지 출처: Instagram

소셜미디어에서 트래픽을 쌓는 것 외에도, Ban.do 브랜드는 이 트래픽을 자체 독립몰로 유도하여 트래픽에서 판매로의 전환을 완성하고, 완전한 마케팅 선순환 구조를 만들었습니다.

2. 독립몰 전환: 판매에서 가치관 전달까지

Ban.do 브랜드의 독립몰은 단순한 판매 플랫폼이 아니라 콘텐츠 커뮤니티입니다. ‘영감 페이지’를 통해 유저 스토리, 일러스트레이터 협업 작품을 공유하며 쇼핑을 감정적 연결로 전환합니다.

이런 소셜미디어에서 독립몰로의 트래픽 전환은 유저의 쇼핑 경험을 높일 뿐만 아니라, Ban.do 브랜드의 ‘행복 소비’ 이미지를 강화하여 소셜미디어와 이커머스 영역에서 완벽한 연결을 실현했습니다.

이미지 출처: Ban.do 브랜드

서드파티 플랫폼 데이터에 따르면, Ban.do 브랜드 독립몰은 월간 트래픽이 100만을 넘고, 직접 유입 비율이 58%에 달합니다. 이는 절반 이상의 유저가 외부 링크나 광고가 아닌, 직접 독립몰을 방문한다는 의미입니다.

이미지 출처: similarweb

이런 트래픽 구조는 브랜드에 더 안정적인 유저 기반을 제공할 뿐만 아니라, 단일 채널 의존도를 낮추고, 브랜드가 유저 니즈를 더 잘 파악하여 경험을 높이는 데 도움이 됩니다.

이미지 출처: similarweb

다음 역, 해외

외국 브랜드 Ban.do가 ‘컬러 혁명’으로 30개국 소녀들을 사로잡을 때, 중국 브랜드의 해외 진출 스토리도 새로운 방식이 필요합니다.

해외 시장에는 ‘저렴한 상품’이 부족한 것이 아니라, 유저의 시선을 사로잡는 디자인과 감정을 자극하는 가치가 부족합니다. 이것이 바로 중국 공급망과 디자인 역량이 가장 잘 발휘될 수 있는 무대입니다.

동남아의 이커머스 폭발이든, 유럽·미국의 개성 있는 제품 선호든, 새로운 기회는 어디에나 있습니다. 앞으로 더 많은 중국 브랜드가 이 블루오션에 등장하길 기대합니다.

(주: 본문의 정보는 모두 공개 보도 및 각 플랫폼 데이터에서 가져온 것이며, 실제 상황은 공식 정보를 기준으로 합니다)