믿을 수 있나요? 2분짜리 자동 고양이 화장실 설명 영상이 Tuke에서 4,600만 회가 넘는 조회수를 기록했습니다! 댓글에는 집에 고양이가 없는데도 끝까지 영상을 봤다는 사람들도 많았습니다……

 

이미지 출처：Tuke

이러한 트래픽 기적을 만든 주인공은 바로 중국 출신의 반려동물 스마트 용품 브랜드 PetPivot입니다.

199달러에 판매되는 자동 고양이 화장실 덕분에,PetPivot브랜드는 미국 시장에서 단 7개월 만에 매출 2억 위안을 돌파하며, Tuke Shop 반려동물 카테고리 1위를 차지했습니다.

그렇다면, 심천의 “90년대생”“00년대생”이 주도하는 창업팀은 어떻게 “제품은 단순하게, 마케팅은 더하게”라는 전략으로 경쟁이 치열한 크로스보더 Tuke 분야에서 새로운 길을 열었을까요?

 

이미지 출처：PetPivot

시장 Pain Point: 블루오션 기회 발견

자료에 따르면,PetPivot 브랜드의 창업 스토리는 2023년 여름에 시작되었습니다.

당시, 크로스보더 이커머스에 오랫동안 종사해온Poppy는 미국 반려동물 가정의 연평균 소비가 1,000달러를 넘지만, 500달러 이상의 높은 가격 때문에 스마트 고양이 화장실은 대부분의 소비자에게 외면받고 시장 침투율이 6% 이하에 머물러 있다는 점을 발견했습니다.

세 마리 고양이를 키우는 베테랑“집사”인 Poppy는 매일 고양이 화장실을 치우는 번거로움을 직접 경험했습니다. 여러 수입 스마트 고양이 화장실을 테스트했지만, 가격이 비쌀 뿐만 아니라 안전 문제와 불필요한 기능이 많다는 점을 알게 되었습니다.

이로써 그녀는 업계의 진짜 장벽은 낡은 제품 정의와 불균형한 가성비에 있다는 것을 명확히 인식하게 되었습니다. 단순히 가격 경쟁에만 매달린다면 브랜드는 오래가지 못할 것입니다.

다음 기회는 직접 제품을 개발하고 새로운 것을 만드는 것이었습니다.

 

이미지 출처：Tuke shop

제품 혁신: “기능 쌓기”에서 “단순화”로

PetPivot 브랜드의 1세대 제품은 당시 시장의 주류 디자인을 채택했지만, 테스트 과정에서 모터 소음, 앱 연결 불안정, 고양이 끼임 위험 등 다양한 문제가 드러났습니다.

팀은 기존 방안을 과감히 폐기하고, 심층 조사 끝에 미국 반려동물 가정의 핵심 요구가 안전하고 신뢰할 수 있으며, 사용이 간편하고, 가격이 합리적이라는 점을 발견했습니다. 화려한 스마트 기능은 오히려 필요하지 않았습니다.

2024년 9월, 그들은 1세대 방안을 완전히 뒤집은 2세대 제품으로 시장에 등장했습니다.

신제품은 오픈형 구조를 채택해 끼임 위험을 없애고, 최대 25파운드 고양이까지 사용할 수 있도록 했습니다. 또한, 팀은 네트워크 연결 기능을 없애고 자동 화장실의 핵심 기능에 집중해 고장률을 80% 낮췄습니다.

이러한“제품 단순화” 전략은 PetPivot 브랜드가 안전성과 가성비에서 독특한 강점을 갖게 하였고, 이후 폭발적인 성장을 위한 기반이 되었습니다.

 

이미지 출처：PetPivot

소셜미디어 돌파구：Tuke 정밀 운영

제품 출시 후,Poppy는 중요한 결정을 내렸습니다. 익숙한 아마존에 머무르지 않고, Tuke Shop을 브랜드 돌파의 핵심 무대로 삼았습니다.

PetPivot 브랜드 팀은 Tuke에서 반려동물이 엄청난 트래픽을 가진 분야라고 봅니다.

실제로, 데이터에 따르면 Tuke에서 #pet 관련 영상만 2,140만 개가 넘고, 전체 조회수는 수십억 회에 달합니다. 거의 한계가 없는 분야입니다.

 

이미지 출처：Tuke

 

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방향이 정해진 후,PetPivot 브랜드 마케팅을 담당하는 공동 창업자 Lena는 Tuke 인플루언서 홍보를 브랜드의 첫 단계로 삼았습니다.

협업 방식에서, 그들은 초기에 업계 주류였던 순수 커미션제를 버리고, “선불 지급”으로 인플루언서와 깊은 신뢰를 쌓으며, 실제로 수동 고양이 화장실을 사용하는 창작자를 엄격히 선별해 홍보의 진정성을 확보했습니다.

또한, 그들은 “인플루언서를 사용자로, 콘텐츠에 온기를”이라는 원칙을 고수하며, 인플루언서의 창작에 제한을 두지 않았고, 이 점은 지금까지도 이어지고 있습니다.이 부분도 현재까지 유지되고 있습니다.

 

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이렇게 제한 없는 콘텐츠 방식 덕분에, 브랜드와 협업한Tuke 인플루언서들은 다양한 재미있는 영상을 함께 만들었습니다.

예를 들어, 인플루언서David Prince는 협업 과정에서 고양이 화장실에 금색 가발을 씌우고 스포츠카 조수석에 앉혀 데이트, 청혼까지 했습니다. 그리고 “Ive never been… so in love (이렇게 사랑에 빠진 적이 없다)”라는 문구를 남겼습니다.

이 독특한 영상은 곧바로Tuke에서 큰 반향을 일으켰고, 댓글에는 PetPivot 브랜드를 좋아한다는 의견이 많았습니다.

 

이미지 출처：Tuke

예술 인플루언서@kapgallery와의 협업 영상도 매우 창의적이었습니다. 그는 자동 고양이 화장실에 그림을 그려 제품에 새로운 이미지를 부여했습니다.

이 영상은 결국Tuke에서 63.57만 회의 조회수를 기록하며 좋은 반응을 얻었습니다.

 

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이렇게 인플루언서에게 창작의 자유를 주는 방식은 큰 성과를 가져왔습니다. 데이터에 따르면,Tuke 인플루언서의 판매 수익은 945.84만 달러에 달하며, 브랜드 전체 매출의 95.1%를 차지합니다.

 

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인플루언서 홍보가 효과를 보이자,PetPivot브랜드도 공식 계정 운영을 시작했습니다.

현재 계정@lazycat.clean은 3,141명의 팔로워를, @petpivot_official은 1.35만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다.

게시하는 콘텐츠는 단순하며, 주로 제품 소개와 설명이지만, 초기에 쌓은 인지도 덕분에 영상 조회수는 기본적으로 천 회 이상이며, 잘 나올 때는 수십만 회까지 기록합니다.

 

이미지 출처：Tuke

동시에, 그들은Tuke에서자사 계정을 통해라이브 커머스도 시도하며 판매 채널을 넓히고 있습니다.

현재 브랜드 공식 계정@lazycat.clean은 여러 번 라이브를 시도했고, 시청자 수도 꾸준히 증가하고 있습니다. 라이브 방송은 매우 단순하게 구성되어 있으며, 고양이 화장실의 특가를 강조하고, 빠른 설명으로 진행됩니다.

물론,Tuke를 원하지만 라이브 커머스 시스템 구축이 어려운 기업은 전문 대행사와협업하는 것도 좋은 선택입니다.

 

이미지 출처：Tuke

 

업계 전망: 반려동물 경제의 광활한 미래

현재 글로벌 반려동물 경제는 고속 성장기에 진입했습니다. 데이터에 따르면, 글로벌 반려동물 케어 시장 규모는2034년에 약 4,761억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2024년에는 2,560억 달러입니다.

미국 반려동물 제품 협회가 발표한 《2025년 반려동물 산업 현황 보고서》에서도 시장의 강력한 성장을 보여줍니다. 현재 미국 반려동물 가정 수는 1년 만에 8,200만에서 9,400만으로 증가했으며, 2025년 총 매출은 1,570억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

이러한 데이터는 글로벌 반려동물 경제가 활발하게 성장하고 있음을 보여줍니다.

북미에서 유럽, 동남아에서 중동까지, 점점 더 많은 가정이 반려동물을 가족 구성원으로 여기고,“육아식 반려동물 양육” 개념의 확산이 거대한 시장을 만들고 있습니다.

완벽한 공급망과 성숙한 제품 개발 능력을 갖춘 중국 기업에게 지금이 해외 시장 진출의 핵심 기회입니다.

 

이미지 출처：market.us

마지막 글

PetPivot의 Tuke 여정은 하나의 트렌드를 보여줍니다：중국 공급망의 강점과 글로벌 콘텐츠 플랫폼의 결합이 중국 브랜드에 새로운 Tuke 경로를 제공합니다.

Tuke 같은 콘텐츠 플랫폼을 통해 중국 기업은전 세계 소비자와 직접 감정적으로 연결될 수 있으며, 기존 크로스보더 이커머스의 가격 경쟁 함정을 깨뜨릴 수 있습니다.

해외 시장은 넓으며, 더 많은 중국 브랜드가 독특한 콘텐츠와 제품으로 개척하기를 기다리고 있습니다.