소셜 미디어 플랫폼이 계속 진화함에 따라 TikTok은 글로벌 브랜드 홍보 및 전자상거래 활동의 중요한 무대가 되었습니다. 최근 TikTok Shop 미국 지역의 일련의 업데이트와 개선, 그리고 다양한 새로운 판매 카테고리 도입은 글로벌 판매자에게 더 넓은 시장을 제공했습니다. 또한 TikTok은 사용자 경험을 더욱 최적화하는 새로운 기능을 출시했습니다. 이제 Tuke가 자세히 알려드리겠습니다.
1. TTS 미국 지역 신규 판매 카테고리 추가
TikTok Shop 미국 지역은 8월 31일에 새로운 판매 카테고리一批를 추가한다고 발표하며, 판매자에게 해당 시장에서의 기회를 더욱 확장했습니다. 이번에 추가된 카테고리는 여러 인기 품목을 포함합니다:
1. 주얼리: 진주, 은, 백금, 비취, 반보석, 호박, 인조 보석, 밀랍, 천연 수정, 비천연 수정 등.
2. 자동차 및 관련 액세서리: 블랙박스, USB 충전기, 자동차 FM, 블루투스 송신기, 자동차 스마트 시스템 등.
3. 생활용품: 양초, 주방 가위, 모기 퇴치 전자제품, 아기 이유식기/블렌더, 잉크 및 토너 카트리지, 면도 도구 세트, 운동 매트 등.
4. 악기 및 액세서리: 관악기, 타악기, 전자 신시사이저, 키보드 및 피아노, 기타 및 현악기 등.
5. 예술품 및 홈 데코: 건잔, 전각, 도자기, 석조, 향로, 자기, 향신료 등.
6. 장난감 및 취미용품: 야외 장난감, 수공예품 등.
이는 미국 지역 판매자에게 분명 새로운 기회이며, 특히 소비자에게 인기 있는 주얼리 및 생활용품과 같은 카테고리는 판매자가 시장에 더 잘 진입할 수 있도록 도울 것입니다.
출처: Google
2. 미국 지역 뷰티 및 개인 관리 카테고리 두각
Tuke에 따르면, 8월 TikTok 미국 지역의 전체 GMV는 7억 1천만 달러로 상당히 강력했으며, 전월 대비 8% 증가했습니다. 그중 뷰티 및 개인 관리 카테고리가 특히 두드러졌으며, 성과는 다음과 같습니다:
1. 뷰티 및 개인 관리 카테고리는 전월 대비 8% 성장하여 총 GMV가 1억 3천만 달러에 달했습니다.
2. 여성복 및 여성 속옷 카테고리의 GMV는 전월 대비 11% 증가하여 9,300만 달러에 도달했습니다.
3. 건강 보충제 카테고리의 GMV는 전월 대비 13% 증가하여 4,900만 달러를 기록했습니다.
가전제품 판매가 12% 감소하고, 특히 자동차 용품 카테고리가 하락했지만, 전반적인 성장세는 여전히 무시할 수 없습니다. 특히 뷰티, 여성복 및 건강 보충제 카테고리의 지속적인 성장은 이러한 품목이 TikTok 플랫폼에서 큰 시장 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다. 판매자에게 이러한 성장 카테고리의 기회를 잡는 것이 중요합니다.
3. TikTok '주제 관리' 기능 출시
TikTok은 최근 '주제 관리'라는 새로운 기능을 출시하여 사용자가 콘텐츠推送을 개인화할 수 있도록 지원합니다.
이 기능은 현재 미국 사용자에게 출시되었으며, 점차 다른 국가/지역으로 확대될 계획입니다. 사용자는 앱 설정의 '콘텐츠 선호도 설정' 섹션에서 '주제 관리' 옵션에 접근하여 다양한 주제 콘텐츠의 표시 비율을 조정하고 개인 사용 경험을 더욱 최적화할 수 있습니다.
주목할 점은, 이 기능이 사용자가 동적 콘텐츠의 표시량을 제어할 수 있게 하지만, 팔로우하는 계정의 콘텐츠에는 영향을 미치지 않는다는 것입니다.
출처: Android Headlines
4. 콘텐츠 게시 최적 시간
Sprout Social의 연구에 따르면, 소셜 미디어 콘텐츠 게시 시간은 브랜드 노출도와 밀접한 관련이 있습니다. 데이터에 따르면 화요일부터 목요일이 콘텐츠 게시의 황금기이며, 특히 TikTok의 이상적인 게시 시간은 수요일과 목요일 오전 9시~11시, 오후 12시 및 오후 2시~6시입니다. Instagram과 LinkedIn의 콘텐츠 게시 시간도 화요일부터 목요일 오전부터 오후까지 집중되어 있습니다.
Facebook의 최적 게시 시간은 월요일부터 목요일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, Twitter(현재 X)의 권장 게시 시간은 화요일부터 목요일 오전 9시부터 오후 3시까지입니다. Pinterest는 화요일부터 금요일 새벽 게시를 권장합니다.
이러한 데이터는 게시 시기에 대한 참고 자료를 제공하지만, 각 브랜드는 자체 목표에 따라 게시 전략을 조정하고 콘텐츠 일관성을 유지하여 브랜드 인지도와 사용자 참여도를 높여야 합니다.
출처: Sprout Social
5. TikTok 말레이시아: 강력한 쇼핑 트렌드
외신 보도에 따르면, 현재 말레이시아 소비자의 83%가 소셜 엔터테인먼트 플랫폼에 의존하여 쇼핑하며, 이는 더 많은 판매자가 TikTok에 입점하도록 촉진하고 있습니다. 2024년 Mega Sales 행사 기간 동안 TikTok은 말레이시아의 67개 브랜드를 모았으며, 200명 이상의 업계 리더 및 TikTok Shop 파트너를 초청하여 말레이시아 쇼핑 시즌 동안 TikTok 사용자 특성에 대한 통찰력과 통계 데이터를 공유했습니다.
데이터에 따르면:
1. 사용자의 59%가 매주 온라인 쇼핑을 합니다.
2. 사용자의 50%가 콘텐츠를 시청하는 동안 쇼핑을 합니다.
3. 작년에 사용자의 89%가 대규모 프로모션 기간(예: 11.11, 12.12 등) 동안 쇼핑했습니다.
4. 연말 대규모 프로모션 기간 동안 고소비 사용자의 평균 지출은 265달러(약 1,100링깃)였으며, 이는 2023년 하반기 쇼핑 전환율을 거의 6배 증가시켰습니다.
TikTok 연구에 따르면, 플랫폼의 쇼핑객은 네 가지 유형으로 나눌 수 있습니다:
1. 흥정형: 할인 및 쿠폰을 찾는 데 열정적이며, 가격 비교와 리뷰 확인을 좋아하고 가성비를 중시합니다.
2. 편리형: 편리한 쇼핑 경험을 선호하며, 개인화된 추천, 빠른 결제, 원클릭 구매 또는 자동 갱신과 같은 서비스를 즐깁니다.
3. 영감형: 신제품 및 브랜드의 영향을 받으며, 쇼핑 경험을 중시합니다.
4. 목적형: 브랜드의 제품 품질, 지속 가능성 및 사회적 책임에 주목하며, 자신의 가치관에 부합하는 브랜드를 더 선호합니다.
출처: COSRX Malaysia
TikTok이 전자상거래 기능을 계속 확장함에 따라 글로벌 판매자에게 더 많은 기회가 열리고 있습니다.
이러한 트렌드와 플랫폼 도구를 최대한 활용하면 판매자가 글로벌 전자상거래 시장에서 두각을 나타낼 수 있습니다.



