최근 TikTok Shop은 인도네시아 시장에서 매우 눈에 띄는 성과를 보이고 있습니다.

플랫폼의 수석 디렉터 Stephanie Susilo의 서면 성명에 따르면, 2025년 상반기 ‘몰’ 인증을 받은 판매자의 거래량은 2024년 하반기 평균 대비 15배 이상 증가하여 사상 최고치를 기록했습니다. 이 ‘몰’ 인증 판매자에는 브랜드 소유자, 공식 유통업체 및 신뢰도가 높은 매장이 포함되며, 이들의 인증 신분은 소비자의 쇼핑 신뢰도를 크게 높였습니다.

이미지 출처: Google

데이터에 따르면, 몰 인증 판매자 수는 전년 동기 대비 4배 이상 급증했으며, 중소기업이 주요 성장 동력이 되었습니다. 이는 인도네시아 이커머스 시장의 활력이 다방면에서 촉진되고 있음을 보여줍니다. 싱가포르 Momentum Ventures가 발표한 《2024 동남아 이커머스 시장 보고서》에 따르면, TikTok Shop과 Tokopedia의 인도네시아 이커머스 시장 합산 점유율은 39%에 달해 Shopee의 40%에 근접했습니다. 이 데이터는 TikTok Shop의 인도네시아 이커머스 시장 내 영향력이 빠르게 확대되고 있음을 충분히 보여줍니다.

이미지 출처: Google

소비자들이 주로 무엇을 구매하는지도 살펴보면, 패션 부문에서는 여성 운동화, 히잡, 교복 신발이 인기가 높고, 뷰티 및 퍼스널케어 부문에서는 립스틱, 파운데이션, 에센스, 크림, 마스크팩 등이 인기 품목입니다. 식품 및 음료 부문에서는 칠리소스, 모링가 잎 가루, 소포장 식품의 판매량이 눈에 띕니다. 제3자 데이터 기관에 따르면, 2025년 6월 TikTok Shop 인도네시아 카테고리 매출 TOP5 순위에서 뷰티 및 퍼스널케어 부문이 14%를 차지해 여전히 매출이 가장 높은 카테고리입니다. 이는 소비자의 일상 수요 경향을 반영할 뿐만 아니라, 판매자에게 명확한 상품 선정 참고 자료를 제공합니다.

이미지 출처: 亿邦动力

주목할 점은, 거래량이 급증한 공식 유통업체가 주로 현지 브랜드라는 것입니다. 이는 소비자들이 플랫폼 공식 인증 매장에 대한 의존도가 지속적으로 높아지고 있음을 명확히 보여줍니다. 제품 유형이나 가격에 상관없이, 소비자들은 몰 지위를 가진 판매자를 더 선호하는 경향이 있습니다. 이러한 소비 트렌드는 전체 이커머스 업계에 중요한 시사점을 주며, 판매자 신뢰도와 플랫폼 인증이 소비 결정에서 점점 더 중요한 비중을 차지하고 있음을 의미합니다.

판매자의 비즈니스 확장을 지원하기 위해 TikTok Shop은 Tokopedia와의 생태계 통합을 가속화하고 있습니다. 앞으로 몰 인증을 받은 매장은 점차 두 플랫폼의 판매 채널을 연동할 예정입니다. 이 조치는 인도네시아 창업자들이 더 넓은 시장을 개척하고, 더 많은 구매자에게 도달하여 비즈니스 성장을 실현하는 데 도움이 될 것입니다. 플랫폼은 또한 우수 판매자가 서비스 품질을 높이고, 인증을 통해 더 많은 트래픽 지원을 받을 수 있도록 지속적으로 장려할 예정입니다.

이미지 출처: Google

전반적으로 TikTok Shop은 인도네시아 시장에서 빠르게 성장하고 있으며, 판매자 거래량 증가, 인기 품목의 다양화, 플랫폼 전략의 업그레이드 등 모든 면에서 인도네시아 이커머스 시장에서의 막대한 잠재력과 활력을 보여주고 있습니다. 판매자와 소비자 모두에게 더 많은 기회와 변화가 찾아올 것입니다.