최근 글로벌 전자상거래 대기업 아마존이 2026년 3월 5일부터 전 세계적으로 DD+7 정산 규정을 시행한다고 발표했습니다. 이번 변화는 판매자의 자금 회전에 상당한 영향을 미칠 것으로 보입니다.

새 규정에 따르면 플랫폼은 주문 배송 완료 후 7일이 지나야 판매 대금을 지급하며, 물류 시간을 고려하면 실제 회수 주기는 8~9일로 연장됩니다. 주목할 점은 독일 스테이션의 시행일이 3월 12일로 연기되었으며, FBA 주문에도 이 규정이 적용된다는 것입니다.

 

출처: sellerbites

아마존 측은 이번 조치가 구매자 결제와 판매자 수금 간 안전 완충 장치를 마련하여 환불 분쟁을 보다 원활히 처리하기 위한 것이라고 설명했습니다. 그러나 업계 추산에 따르면 개별 판매자는 추가로 2~5만 파운드의 운영 자금을 준비해야 할 수 있으며, 플랫폼 전체의 지연 자금 규모는 수억에 달할 가능성이 있습니다.

이와 동시에 아마존은 EU 지역의 디지털 서비스 수수료 부과 방식을 조정했습니다. 이러한 정책이 겹치면서 판매자들은 현금 흐름 관리 전략을 전면적으로 재검토해야 할 상황에 직면했습니다.

 

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판매자 운영에 미치는 다각적 영향

회수 주기 연장의 가장 직접적인 영향은 현금 흐름 압박 증가입니다. 중소 판매자들이 가장 큰 타격을 입을 것으로 예상되며, 구매 자금 부족과 운영 비용 상승 등의 문제에 직면할 수 있습니다. 특히 계절성 상품 판매자는 재고 전략을 재평가하여 자금 회전 부진으로 판매 적기를 놓치지 않도록 해야 합니다.

자금 효율성 저하는 판매자의 혁신步伐을 늦출 수도 있습니다. 원래 신제품 개발에 신속히 투입될 수 있었던 자금이 이제 더 오랜 시간이 지나야 회수되며, 이는 소비재 등 분야에서 특히 두드러집니다. 일부 판매자는 제품 라인을 축소하고 핵심 단일 품목에 자원을 집중해야 할 수 있습니다. 이러한 조정이 자금 압박을 완화할 수는 있지만, 시장 경쟁력을 약화시킬 위험이 있습니다.

주목할 점은 규모에 따라 판매자별 영향 정도가 다르다는 것입니다. 브랜드 판매자는 일반적으로 더 강력한 자금력과 공급망 협상력을 보유한 반면, 소규모 판매자는 생존 위기에 직면할 수 있습니다. 이러한 양극화는 플랫폼 판매자 구조가 상위권에 집중되고 생태계 다양성에 영향을 미칠 수 있습니다.


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판매자는 어떻게 대응해야 할까?

새 규정에 대응하기 위해 판매자는 세 가지 차원에서 접근할 수 있습니다.

운영 측면에서는 추적 가능한 물류 서비스를 우선 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 회수 시간을 정확히 계산할 수 있고 분쟁 위험도 낮출 수 있습니다. 동시에 FBA 비율 최적화를 고려할 수 있습니다. 정산 주기를 단축하지는 못하지만 물류 효율성을 높일 수 있습니다.

공급망 관리가 특히 중요합니다. 공급업체와 결제 조건을 재협상하는 것이 가장 직접적인 완화 방법이며, 더 긴 지불 기한을 확보하여 회수 지연을 상쇄할 수 있습니다. 재고 관리도 더 정교해져야 하며, 데이터 분석을 통해 부진 재고 비율을 낮추고 자금 회전 효율성을 높여야 합니다.

재무 관리 전략도 이에 맞게 조정해야 합니다. 판매자에게는 보다 보수적인 현금 흐름 예측 모델을 구축하고 충분한 완충 자금을 확보할 것을 권장합니다. 성장기 판매자의 경우 자금 조달渠道를 확장하는 것을 고려할 수 있지만, 자금 비용을 신중히 평가해야 합니다. 동시에 예상치 못한 환불 상황을 주의 깊게 모니터링하여 분쟁으로 인해 회수 시간이 더 길어지지 않도록 해야 합니다.

 

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맺음말

DD+7 정산 규정 시행은 아마존 플랫폼 관리가 새로운 단계에 접어들었음을 의미합니다. 단기적으로는 판매자의 운영 비용을 증가시키지만, 장기적으로는 보다 건강한 전자상거래 생태계 조성에 기여할 수 있습니다. 새로운 규정에 신속히 적응하고 자금 관리를 최적화하는 판매자가 경쟁 우위를 확보할 것이며, 빠른 회전에 의존하는 비즈니스 모델은 재검토가 필요할 수 있습니다.

앞으로 몇 달은 중요한 조정 기간이 될 것입니다. 판매자는 정책 시행 효과를 면밀히 관찰하고 운영 전략을 적시에 최적화해야 합니다. 아마존 역시 시장 피드백에 따라 정책 세부 사항을 미세 조정할 수 있습니다.

이러한 변화의 시기에 자금 유동성과 운영 유연성을 유지하는 것이 판매자의 생존과 발전의 핵심이 될 것입니다. 전자상거래 업계의 모든 조정이 그렇듯이, 이번 정책 변화는 도전이자 내부 관리 최적화와 경쟁력 강화의 기회이기도 합니다.