跨境 전자상거래를 하는 분들은 공감할 겁니다: 전 세계로 사업을 확장하려 할 때 가장 큰 어려움은 판매가 아니라 배송에 있습니다. 물량을 적게 보내면 품절이 걱정되고, 많이 보내면 재고 과잉이 걱정되며, 중간에 통관업체, 물류업체, 해외 창고 등 수많은 서비스 업체와 조율해야 하는데, 물류 문제 하나만으로도 사람을 괴롭히기에 충분합니다.

아마존이 최근 선전(深圳)에서 특단의 조치를 내놓았습니다. 바로 이 문제를 해결하기 위해서입니다.4월 15일, 세계 최초의 아마존 글로벌 스마트 허브 창고(약칭 GWD)가 선전에서 판매자에게 전면 개방되었습니다. 이 창고는跨境 전자상거래의 수도인 선전에 위치해 있으며, 옌톈항(盐田港)에서 불과 약 5km 떨어져 있어 차로 10여 분이면 도착할 수 있는 매우 우수한 지리적 위치를 자랑합니다. 판매자는 물건을 이 선전 창고로 보내기만 하면, 나머지 보관, 통관, 국제 운송, 재고 조정 등의 모든 과정을 아마존이 전담하여 '로컬 창고에서 글로벌 고객까지 직접 연결'하는 물류 경로를 구축합니다.

 

출처: 인터넷

에서"중창압주"에서 "경량투입"까지

이전에跨境 전자상거래 판매자들은 어떻게 했을까요? 새로운 시장을 개척하려면, 예를 들어 미국 스테이션에 도전하려면, 먼저 미국 현지 해외 창고로 대량의 물건을 보내야 했습니다. 자금을 대서양 건너편에 묶어둘 뿐만 아니라, 만약 잘 팔리지 않으면 이 물건들은"뜨거운 감자", 재고 과잉 비용이 매우 높습니다. 게다가 전체 물류 체인이 매우 길어, 초기 운송, 수출 통관, 목적지 항구 통관,"마지막 1마일" 배송... 판매자는 여러 서비스 업체와 조율해야 하며, 커뮤니케이션 비용과 관리 복잡성이 모두 매우 높습니다.

GWD의 핵심 아이디어는 창고를 상품 원산지로 전진 배치하고, 하나의 통합 재고 풀로 다양한 시장의 수요를 조정하는 것입니다. 예전에는 "한 건의 화물이 하나의 사이트를 고정"했다면, 이제는 "하나의 재고 풀로 전 세계에 공급"할 수 있으며, 소량 다빈도 보충을 지원하여 판매자가 "중창압주"에서 "경량투입"으로 전환하도록 합니다.

 

출처: 아마존 글로벌 오픈

얼마나 절약하고, 며칠 빨라지는지, 데이터가 말해줍니다.

판매자에게 가장 중요한 것은 당연히 비용과 시간입니다. 아마존이 발표한 데이터에 따르면, 미국 현지 보관과 비교할 때,GWD를 활용하면 판매자의 보관 비용이 최대 45%까지 줄어듭니다. 절감된 부분은 주로 중미 양국의 창고 임대료 차이에서 비롯되며, 이는 판매자의 이익 공간과 가격 경쟁력으로 직접 전환됩니다. 뿐만 아니라 판매자는 목적 국가의 재고를 미리 고정할 필요 없이 각 사이트의 실제 판매량에 따라 유연하게 조정할 수 있어 재고 과잉의 위험을 크게 줄여줍니다.

시간 측면에서도 실질적인 개선이 있습니다. 화물이 입고된 후 아마존 글로벌 물류（AGL）의 전용 운송력을 통해 FBA 창고로 직접 연결되며, 국제 배송 시간이 최대 7일 단축됩니다. 또한 전체 과정이 플랫폼에서 한눈에 보이고 실시간으로 추적 가능하여 판매자는 더 이상 "물건이 어디에 있나"라고 묻지 않아도 됩니다.

 

출처: 인터넷

선전은 시작에 불과하며, 미래에는 양쯔강 삼각주(长三角)로 확장할 계획입니다.

현재, 선전(深圳)GWD 창고의 서비스 범위는 현재 아마존 미국 스테이션을 대상으로 합니다. 아마존의 계획에 따르면, 향후 GWD를 양쯔강 삼각주로 확장할 뿐만 아니라 유럽 및 일본 사이트에 대한 발송 지원도 점차 추가하여跨境 판매자가 글로벌 분할 보관 및 보충에서 더 큰 유연성을 가질 수 있도록 할 것입니다.

아마존 중국 부사장 천밍(陈鸣)도 언급하기를, 앞으로 중국 내 여러 곳에GWD 창고를 설립하여 판매자의 상품 원산지에 가깝게 하고, 최종 목표는 글로벌 통일 재고 풀을 실현하여 하나의 창고로 전 세계에 공급하는 것입니다.

 

출처: 인터넷

GWD의 활성화는 국경 간 판매자에게 가장 직접적인 변화는 마음의 편안함, 비용 절감, 시간 절약입니다. 아마존 글로벌 셀링이 이전에 제시한 '차세대 국경 간 체인' 비전은: 판매자는 한 번만 아마존에 상품을 등록하고, 한 번만 상품 원산지 창고에 입고하면 글로벌 판매를 실현할 수 있다는 것입니다.

따라서GWD가 공식적으로 개방되면서, 이 비전은 하나씩 실현되고 있습니다. 판매자에게 이는 더 작은 재고로 더 큰 시장을 움직일 수 있으며, 더 많은 노력을 상품 선정, 브랜드 및 운영에 다시 집중할 수 있음을 의미합니다.