TikTok 전자책: TikTok이 그들을 구매하게 만드는 이유, 주로 TikTok이 사용자의 구매 행동에 미치는 영향과 브랜드에 제공하는 마케팅 기회를 다루며, 구체적인 내용은 다음과 같습니다:
1. TikTok의 매력과 특징:
- TikTok은 전 세계적으로 10억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 호주와 뉴질랜드에서도 대규모 사용자 증가를 이루었습니다.
- 이는 오락성, 접근성 및 사회성을 갖춘 플랫폼으로, 사용자에게 풍부한 콘텐츠를 제공하며 다양한 연령대와 배경의 사람들을 끌어들입니다.
- TikTok의 지능형 콘텐츠 발견 프로세스는 사용자가 자신의 시청 선호도와 습관에 따라 새로운 콘텐츠를 발견할 수 있게 하여, 브랜드의 빠른 성장과 최대 가시성을 지원합니다.
- TikTok은 콘텐츠 그래프를 기반으로 한 엔터테인먼트 플랫폼으로, 엔터테인먼트의 규칙을 재정의하고 사용자에게 권한을 부여하여 사용자의 참여와 소속감을 촉진합니다.
2. TikTok이 사용자의 구매 행동에 미치는 영향:
- TikTok은 구매자 행동에 영향을 미치며, 전 세계 사용자의 92%가 TikTok 시청 후 행동을 취합니다. 호주 사용자는 이 플랫폼에서 영감을 얻기 위해 방문합니다.
- 호주 사용자의 46%는 TikTok이 새로운 것을 발견하는 원천이라고 답했으며, 35%는 트렌드를 따라잡는 원천, 27%는 예상치 못한惊喜를 제공한다고 답했습니다.
- 사용자의 67%는 TikTok이 쇼핑을 계획하지 않았을 때도 쇼핑하도록 동기를 부여한다고 답했습니다.
- TikTok의 구매 경로는 선형적이지 않으며, 호주 사용자의 41%는 TikTok에서 무언가를 발견한 후 즉시 구매합니다.
- TikTok의 #TikTokMadeMeBuyIt 해시태그는 사용자의 구매 행동을 반영하며, 크리에이터는 이 태그를 사용하여 제품 시연, 특이한 구매, 비하인드 스토리 및 놀라운 구매 언박싱을 공유하여 일부 브랜드의 판매 성장을 촉진합니다.
- TikTok의 긍정적인 분위기는 신뢰를 구축하고 비즈니스를 촉진합니다. 호주 사용자의 38%는 누구나 TikTok에서 인기를 얻을 수 있다고 생각하며, 79%는 TikTok에서 구매한 소비재를 보여주는 게시물을 만들고, 42%는 TikTok 때문에 다른 사람에게 소비재 구매를 설득합니다.
3. 브랜드의 TikTok 성공 사례 및 도구:
- 브랜드 Koala는 TikTok 및 Incubeta와 협력하여 네이티브 스타일 콘텐츠와 재활용 자산의 성능을 테스트하고, TikTok 플랫폼의 스토리텔링에 맞는 콘텐츠를 제작하여 재활용 광고보다 더 나은 CPC와 더 높은 CTR을 달성했습니다.
- 브랜드 Mecca는 TikTok에서 혁신적인 라이브 방송 활동을 진행하여 Charlotte Tilbury와의 독점 협업을 홍보하고, 브랜드 인지도를 높이며 많은 사용자와 시청자를 끌어들였습니다.
- TikTok은 브랜드에 최적화된 광고 유형과 구성을 제공하며, In-feed ads, Branded Hashtag Challenge, Branded Effects 및 TopView 등을 포함합니다. 브랜드는 TikTok Ads Manager를 통해 광고를 생성하고 Creator Marketplace를 활용하여 크리에이터와 협력할 수 있습니다.
4. TikTok 광고의 효과 및 장점:
- TikTok은 CPG 판매에 상당하고 측정 가능한 영향을 미치며, 여러 TikTok 광고 형식을 실행하면 긍정적인 시너지 효과가 발생합니다. 다른 미디어와 비교하여 TikTok은 CPG 브랜드에 더 높은 ROAS를 제공할 수 있습니다.
- Forever New는 TikTok 및 Incubeta와 협력하여 다양한 크리에이티브 자산의 클릭당 비용과 클릭률을 테스트했습니다. TikTok 스타일의 크리에이티브와 Creator Marketplace 접근을 통해 진정한 패션 인플루언서를 유치하여 컬렉션을 선보이고, 더 나은 클릭당 비용과 클릭률을 달성했습니다.
5. TikTok 커뮤니티의 일원이 되기:
- TikTok 광고는 브랜드와의 장기적인 관계 구축의 시작이며, 제품 구매는 콘텐츠 제작을 자극하고, 이는 다시 구매를 촉진하여 순환을 형성합니다.
- TikTok 사용자의 26%는 구매 후 브랜드를 팔로우하고, 20%는 구매 후 브랜드에 개인 메시지를 보내며, 25%는 구매 후 브랜드 게시물에 댓글을 답니다.
- TikTok 사용자는 소매 구매 여정에서 TikTok을 사용할 때 더 많은 지출을 하며, 구매한 제품에 대해 지속적인 흥분을 느끼고 브랜드의 옹호자가 됩니다.
- TikTok은 소매 구매 경로의 모든 단계에서 선도적인 역할을 하며, 브랜드의 콘텐츠는 TikTok의 무한 루프에서 핵심적인 역할을 하여 크리에이터, 커뮤니티 및 제품을 하나로 모읍니다.
이 보고서는 TikTok이 사용자의 구매 행동에 미치는 강력한 영향력과 브랜드에 제공하는 마케팅 기회 및 성공 사례를 강조하며, 브랜드가 TikTok 플랫폼을 활용하여 비즈니스 성장을 이루도록 장려합니다.
