이 《2024 TikTok Shop 연간 조사 보고서》는 TT123이 발행한 것으로, 2024년 TikTok Shop의 시장 성과, 플랫폼 동향, 마케팅 인사이트 등을 종합적으로 분석하고 미래 트렌드를 전망하여 해외 판매자에게 매우 가치 있는 정보를 제공합니다.
1. TikTok 시장 성과
- 사용자 규모가 방대하고 빠르게 성장: 150개 이상의 국가와 지역을 포괄하며, 전 세계 다운로드 수는 57억 회를 초과하고, 등록 사용자는 20억 5천만 명 이상, 월간 활성 사용자 수는 15억 8천만 명에 달합니다. 사용자 수는 전 세계적으로 빠르게 증가하고 있으며, 인도네시아, 미국, 브라질이 사용자가 가장 많은 세 국가이고, 젊은 사용자(18~34세) 비율은 68.3%입니다.
- 시장 동향과 도전 과제: 2024년 미국에서 '팔지 않으면 금지' 법안에 직면했으며, EU 조사, 캐나다 금지 등 여러 국가의 심사와 차단을 겪었지만, TikTok은 적극적으로 대응하며 운영 가능성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다.
2. TikTok Shop 시장 성과
- 사업 확장 및 사이트 구축: 2019년에 출시되어 현재 전 세계 11개 사이트(미국, 영국, 인도네시아 등 국가 및 지역 포함)로 확장되었습니다.
- 판매 실적 강력한 성장: 2024년 총 GMV는 약 300억 달러로, 2023년 대비 7배 증가했습니다. 미국 시장의 GMV가 가장 높고 성장률은 689%에 달하며, 태국, 인도네시아 시장이 그 뒤를 이어 각 사이트의 판매 실적이 현저히 증가했습니다.
- 스토어 및 인기 카테고리 현황: 전 세계 스토어 수가 101만 개를 돌파했으며, 미국 스토어 수가 가장 많습니다. 뷰티 및 개인 관리 카테고리의 GMV가 가장 높고, 건강 카테고리의 성장이 두드러지며, 스포츠 및 아웃도어 카테고리가 가장 빠르게 성장했습니다.
3. TikTok Shop 마케팅 인사이트
- 인플루언서 마케팅 중요성 부각: 인플루언서 및 인플루언서를 통한 판매는 TikTok 전자상거래의 중요한 부분이며, 8개 사이트의 인플루언서 총 수는 약 2270만 명입니다. 미국의 인플루언서 수와 동영상 게시량이 가장 많고, 동남아시아 사이트의 인플루언서 동영상 게시 빈도가 높습니다.
- 미국 사이트 마케팅 트렌드: 미국 사이트의 인플루언서 마케팅 추세가 상승하고 있으며, POP 인플루언서 GMV 등 지표가 크게 증가했습니다. 짧은 동영상 마케팅에서는 하위 인플루언서의 투입 대비 산출 비율이 높고, 상위 인플루언서의 영향력이 큽니다. 라이브 마케팅에서는 상위 유명 인플루언서의 라이브 방송 GMV가 높고, 라이브 방송 시간이 길며, 대규모 프로모션 기간에 생성된 라이브 방송이 GMV 상승에 도움이 됩니다.
4. TikTok Shop 플랫폼 동향
- 진입 장벽 완화 및 판매자 지원: 진입 장벽을 낮추고, 스토어 개설 절차를 간소화하며, '산업 벨트 100 계획', '백만 파운드 클럽 계획' 등 여러 지원 정책을 도입했습니다.
- 시장 확장 및 정책 변경: 스페인, 아일랜드 등 사이트를 추가하고, 미국 사이트의 정산 기간을 조정했으며, 동남아시아 사이트에 '환불 및 반품 없음' 기능을 도입하고, Amazon 등과의 외부 협력을 강화하며, 타사 링크 기능을 테스트하고 있습니다.
5. TikTok Shop 트렌드 전망
- 잠재력과 기회 공존: 글로벌 GMV가 사상 최고치를 기록할 것으로 예상되며, 많은 판매자를 유치하는 동시에 정책 규제가 강화되어 판매자의 규정 준수 운영이 요구됩니다.
- 다양한 분야 발전 트렌드: 라이브 커머스 열풍이 지속되고, 유럽 및 미국 시장이 빠르게 성장하며, MCN 기관의 해외 진출이 늘어나고, AI 기술이 광범위하게 적용되며, 콘텐츠 생태계가 지속적으로 업그레이드되어 전자상거래와 소셜 미디어의 심층 융합을 촉진합니다.
