Contexto do Caso
YuFeng Cement é uma renomada empresa de cimento pertencente ao Grupo do Porto da Baía de Beibu, fundada em 1958, com capacidade anual de produção entre as quatro maiores de Guangxi e entre as vinte maiores da China. Os produtos da empresa são amplamente utilizados em projetos nacionais importantes, como a Usina Nuclear de Fangchenggang, e, graças à sua qualidade excepcional e forte capacidade produtiva, possui uma vantagem significativa para exportação. No entanto, com o aumento da concorrência no mercado doméstico, YuFeng Cement precisa urgentemente construir um site independente internacional por meio de soluções digitais, para alcançar clientes globais de forma eficiente e expandir seus negócios no exterior.
Solução
Em abril de 2024, YuFeng Cement iniciou o projeto de construção do site independente internacional. Por meio de um site personalizado, apresenta de forma abrangente conteúdos sobre a marca, produtos e casos, além de oferecer função de consulta online e adaptar-se aos hábitos dos usuários estrangeiros. O design do site independente foca na experiência do usuário, adotando um estilo de interface simples e direto, destacando as vantagens dos produtos e a reputação da marca, combinando suporte multilíngue e serviços localizados para atender às necessidades de clientes de diferentes países e regiões.
1. A página inicial exibe, por meio de imagens e vídeos em alta definição, a história, conquistas e cultura empresarial da YuFeng Cement, destacando sua posição de liderança e influência da marca no setor.
2. Apresenta detalhadamente os principais projetos em que a empresa participou, como a Usina Nuclear de Fangchenggang, aumentando a confiança na marca.
1. Criação de uma página dedicada aos produtos, exibindo toda a linha de cimento, clínquer, pó mineral, agregados, etc., detalhando o desempenho, cenários de aplicação e vantagens de cada produto.
2. Disponibiliza tabelas de especificações e parâmetros técnicos dos produtos, facilitando o rápido entendimento dos detalhes pelos clientes.
1. Criação da seção “Casos de Sucesso”, mostrando aplicações dos produtos YuFeng Cement em grandes projetos nacionais e internacionais, com apresentação visual e textual dos resultados em obras reais.
2. Cada página de caso fornece o contexto do projeto, solução adotada e feedback dos clientes, aumentando a persuasão.
1. Integração de sistema de atendimento online multilíngue, oferecendo serviço de consulta 24/7, permitindo que os clientes consultem informações sobre produtos, suporte técnico e cotações a qualquer momento via chat.
2. Disponibiliza formulário online, onde o cliente preenche suas necessidades e o sistema envia automaticamente para a equipe de vendas, garantindo resposta rápida.
1. Suporte à troca de idiomas, incluindo inglês, francês, espanhol, entre outros, atendendo às necessidades de clientes de diferentes países e regiões.
2. Otimização da velocidade de carregamento do site, garantindo acesso rápido em diferentes ambientes de rede e melhorando a experiência do usuário.
Resultados de Marketing
Atraiu consultas de clientes do Sudeste Asiático, Oriente Médio, África e outras regiões. Por meio do site independente, YuFeng Cement expandiu com sucesso o mercado internacional, estabelecendo parcerias com diversos distribuidores e empresas de engenharia estrangeiras, criando uma base sólida para o crescimento futuro dos negócios internacionais.
