Contexto do Caso
BloomChic (Hong Kong Shenyi Information Technology Co., Ltd.) é uma marca DTC focada no mercado internacional de moda plus size feminina. Desde a sua fundação em 2020, a BloomChic respeita e acolhe a diversidade global das mulheres, comprometendo-se a criar uma experiência de vestuário descontraída, confortável e elegante para a mulher moderna. Durante a Black Friday/Cyber Monday de 2022, a BloomChic alcançou seus objetivos de investimento no mercado dos EUA com o apoio do produto publicitário Video Shopping Ads (for catalog), impulsionando de forma eficaz o crescimento do retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS).
Solução
O Video Shopping Ads (for catalog) pode exibir conteúdos de vídeo altamente relevantes e dinâmicos na página "For You" do TikTok — não só oferece recomendações de anúncios personalizadas para os usuários, como também possui funcionalidades de exibição totalmente automatizadas e inteligentes; além disso, sua avançada capacidade de segmentação permite redirecionar usuários que visualizaram repetidamente ou adicionaram produtos ao carrinho, promovendo a conversão final.
Para se preparar para as grandes promoções da Black Friday, e obter o máximo desempenho dos anúncios, a BloomChic utilizou o Video Shopping Ads (for catalog) como produto publicitário principal e desenvolveu uma estratégia de investimento abrangente.
Durante o período de grandes promoções, a BloomChic lançava novos criativos diariamente e os testava por meio do produto de otimização de valor (VBO), selecionando os melhores criativos de diferentes categorias e combinando-os com os respectivos conjuntos de produtos para veiculação. Cada grupo de anúncios continha mais de 3 criativos de alta qualidade. Ao mesmo tempo, o orçamento diário de CPA (custo por ação) para cada grupo de anúncios foi aumentado em mais de 5 vezes, preparando a infraestrutura da conta para a grande promoção.
Utilizando o Video Shopping Ads (for catalog), a BloomChic combinou vídeos publicitários com Display Card em diferentes combinações para rotação e entrega. Cada grupo de anúncios continha mais de 3 criativos cuidadosamente selecionados, e, com base no feedback inteligente dos dados, as melhores combinações eram otimizadas para alcançar tanto o efeito quanto o volume dos anúncios.
Para melhorar ainda mais a conversão, a BloomChic realizou uma gestão refinada do catálogo de produtos. Primeiro, integrou os principais produtos de diferentes subcategorias em 10-15 séries de produtos; depois, combinou os criativos selecionados com as séries de produtos de maior relevância, garantindo que o conteúdo do vídeo estivesse alinhado com a descrição real da página do produto, correspondendo efetivamente às expectativas de consumo dos usuários e promovendo a conversão de vendas.
Resultados de Marketing
Com o suporte de uma estratégia de investimento aprimorada do Video Shopping Ads (for catalog), a BloomChic apresentou resultados impressionantes durante a Black Friday/Cyber Monday — o consumo de anúncios aumentou 164%, o retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) cresceu 21%, o custo por mil impressões (CPM) caiu 33% e o custo por ação (CPA) diminuiu 22%. O retorno do investimento superou as expectativas, aumentando significativamente as vendas dos produtos BloomChic.
