Contexto do Caso
MINISO é uma marca global focada em produtos de utilidades para o dia a dia, com mais de 5.000 lojas em mais de 100 países e regiões ao redor do mundo, dedicada a oferecer aos consumidores produtos de alta qualidade, divertidos e com design diferenciado. Para aumentar ainda mais o reconhecimento da marca nos mercados internacionais, a MINISO entrou cedo na plataforma TikTok e, aproveitando a enorme base de usuários, alta interatividade e poderoso mecanismo de recomendação de conteúdo da plataforma, iniciou colaborações de marketing em múltiplas dimensões.
Solução
Na temporada de Natal de 2022, a MINISO lançou uma série de novos produtos, incluindo edições especiais de Natal, caixas surpresa de pelúcias em edição limitada e aromatizadores. Para impulsionar a conversão de vendas e aumentar ainda mais a exposição da marca, a MINISO optou pelo modelo ideal de “Desafio de Marca + Efeitos de Adesivos”, lançando em parceria com o TikTok na América do Norte o desafio #minisoPentaClaus, e desenvolveu efeitos de adesivos que combinam elementos natalinos e da marca, inspirados nos personagens PENPEN, PICKLE e outros da Mini Family.
Durante a temporada de Natal, os usuários podiam escolher adesivos específicos para participar do desafio, ativando o efeito ao fazer o gesto de “Thumbs up”, usando aleatoriamente adesivos faciais da Mini Family e se divertindo com a chuva de pelúcias fofas caindo do céu. Elementos como gorros de Natal e bolas de cristal nos efeitos de adesivos reforçaram a atmosfera natalina. Ao final do vídeo, a frase “Life is for fun” reforçou a impressão dos usuários sobre o conceito da marca MINISO. Produtos alinhados ao contexto festivo, combinados com desafios cheios de espírito natalino e experiências divertidas, maximizaram o entusiasmo dos usuários pela interação, garantindo grande exposição para a marca durante o competitivo período de Natal.
Ao mesmo tempo, a MINISO convidou diversos influenciadores do TikTok para interagir com o tema, publicando conteúdos sobre experiências com os novos produtos de Natal e visitas às lojas, atraindo ainda mais atenção e participação dos usuários, estimulando interações e exposições em efeito cascata, e direcionando tráfego para as lojas físicas.
Resultados de Marketing
Com conteúdos interessantes e estratégias de marketing criativas, aliados à grande base de usuários do TikTok no exterior, rápido crescimento e alta taxa de atividade mensal, a MINISO conquistou inúmeros fãs na plataforma. As campanhas de marketing da temporada de Natal de 2022 alcançaram mais de 400 milhões de exposições em 10 dias, mais de 60 milhões de interações e mais de 120 mil UGC.
