Contexto do Caso
e.l.f. Cosmetics, como uma marca de beleza, tem se dedicado à inovação no setor, criando tendências culturais e buscando construir uma comunidade de marca mais positiva, inclusiva e próxima, proporcionando a cada usuário um ambiente onde possa se expressar livremente. Desta vez, a e.l.f. espera aproveitar o TikTok para entrar na comunidade gamer, romper barreiras do setor, transformar a e.l.f. na marca de beleza preferida dos jogadores e criar uma conexão profunda com a comunidade gamer da América do Norte.
Solução
Os membros da comunidade gamer são sempre diversos e talentosos. Para oferecer a eles um palco melhor para mostrar quem são, nasceu o TikTok Gamers Greatest Talent. Este é um programa criado em conjunto pela e.l.f., Enthusiast Gaming e TikTok, onde as três partes aproveitaram o desafio de marca do TikTok para criar uma oportunidade para os jogadores mostrarem habilidades além dos jogos, revelando ao mundo outro lado de seu talento. Os participantes não só ganharam uma plataforma livre para se expressar, como também tiveram a chance de ganhar 25.000 dólares e aparecer na transmissão ao vivo do TikTok Gamers Greatest Talent, organizada em conjunto pelo TikTok e Luminosity.
O desafio #TikTokGGT, lançado pelo programa, baseia-se no respeito da e.l.f. pela diversidade da beleza e está aberto a jogadores de todos os tipos e níveis, incentivando todos a mostrar seus talentos únicos. Em pouco tempo, a plataforma foi inundada por inúmeros entusiastas de jogos com “habilidades extraordinárias”: tocando violino, pulando corda de fogo, fazendo arte com areia... Multitalentosos, eles mostraram suas múltiplas facetas com ações concretas, cada uma brilhante e deslumbrante.
Os participantes de destaque foram convidados para a transmissão ao vivo do TikTok Gamers Greatest Talent, onde puderam mostrar ainda mais suas habilidades, sendo avaliados por jogadores experientes e influenciadores famosos do TikTok, como @ToriPoreno, @muselk, @loserfruit, entre outros, que se revezaram como jurados e votaram para escolher o vencedor final. Mesmo esses jurados, acostumados a ver de tudo, ficaram impressionados com o programa.
Além de colaborar com grandes influenciadores, a e.l.f. também escolheu o TopView para aumentar a visibilidade e audiência do programa.
Resultados de Marketing
Como a primeira colaboração entre um programa de IP de jogos do TikTok e uma marca de beleza, o TikTok Gamers Greatest Talent desencadeou uma onda de participação. O desafio de marca recebeu 2,5 milhões de vídeos originais, e a página temática registrou 9 bilhões de visualizações em 6 dias, superando o benchmark dos EUA em 31%. A e.l.f. também conseguiu, por meio desta parceria, demonstrar plenamente seu compromisso com a inclusão, conquistando amplo reconhecimento da marca e interação dos usuários.
A colaboração com o TikTok Gamers Greatest Talent foi nossa primeira tentativa de nos conectar com a comunidade de influenciadores de jogos do TikTok. Descobrimos que o TikTok é uma plataforma que pode combinar perfeitamente a e.l.f. com o universo gamer. O engajamento geral da campanha foi sem precedentes, ajudando-nos a alcançar muitos novos influenciadores gamers, que posteriormente realizaram transmissões de marca de forma independente em nosso canal na Twitch, o que foi muito inspirador. Depois da campanha, sempre recomendo ativamente a plataforma TikTok e esse tipo de colaboração para marcas que desejam se conectar com a comunidade.
