Contexto do Caso
No novo normal, a celebração anual do amor não pôde ser comemorada fora de casa. A tradicional varejista britânica M&S lançou uma promoção de alimentos para o Dia dos Namorados, com o objetivo de realizar uma campanha “sob medida” no TikTok. Por meio de parcerias com influenciadores populares internacionais, a marca compartilhou sugestões de jantares em família para o Dia dos Namorados, promovendo seus produtos de forma leve e divertida e criando um destaque de marketing para a data.
Solução
Para criar o clima da celebração anual do amor, a M&S colaborou com três influenciadores britânicos no TikTok, recriando o estilo cômico dos famosos comerciais da M&S no Reino Unido. Com elementos publicitários de alta identificação da marca, apresentaram alimentos, sobremesas e bebidas leves para desfrutar em casa durante o Dia dos Namorados, transferindo a alegria da celebração e a experiência agradável de sair para jantar para o ambiente familiar.
Os anúncios TopView e In-Feed Brand Premium no TikTok têm grande apelo, direcionando os usuários ao site da M&S para conferir o menu completo do banquete de Dia dos Namorados, resultando em conversões de compra. Esta campanha de marketing ressoou na comunidade TikTok do Reino Unido, combinando conteúdo autêntico e divertido com mensagens claras, atraindo com sucesso a atenção de milhões de usuários.
Resultados de Marketing
A marca aproveitou as preferências dos usuários e a demanda de consumo em datas específicas, utilizando as dinâmicas do TikTok para aumentar o conhecimento sobre a marca, ampliar a notoriedade dos produtos e gerar fluxo contínuo para novos lançamentos.
De 10 a 14 de fevereiro, os anúncios da M&S geraram grande repercussão na comunidade, com mais de 18,5 milhões de visualizações de vídeo, tempo médio de exibição superior a 4 segundos e taxa de cliques acima de 15%. A campanha teve desempenho excelente, ampliando a notoriedade da marca e de seus produtos, além de proporcionar conteúdo leve e divertido para a comunidade TikTok.
