Contexto do Caso
A marca do setor de fontes de energia portáteis, EcoFlow, com o objetivo de fornecer aos usuários uma forma de eletricidade portátil e acessível, além de desenvolver power banks de carregamento rápido, expandiu ainda mais seu portfólio de produtos para dispositivos inteligentes, beneficiando mais consumidores nacionais e internacionais. Em junho de 2022, o produto inteligente “ar-condicionado portátil para exteriores Wave” foi lançado nos Estados Unidos. Para aumentar a exposição do novo produto no mercado-alvo e entre o público, bem como elevar o reconhecimento dos consumidores estrangeiros em relação aos seus produtos e marca, a EcoFlow escolheu cooperar com a equipe do TikTok for Business para realizar esta promoção do novo produto.
Solução
Para alcançar os objetivos acima, e considerando o orçamento limitado, a equipe do TikTok for Business discutiu em conjunto com o time do projeto EcoFlow e, para aumentar o tráfego geral do site independente fora da plataforma, decidiu adotar o formato de anúncio não Spark Ads, combinando pacotes de público-alvo por idade e interesse, integrando diversos materiais criativos, e utilizando em conjunto com anúncios Top Feed em feed, com veiculação de 1 a 7 de junho de 2022.
Ao mesmo tempo, durante o período de veiculação dos anúncios Top Feed, a EcoFlow utilizou pela primeira vez o recurso de plugin interativo “Lucky Bag” do TikTok, fazendo com que, a cada acesso do usuário à plataforma, o primeiro anúncio em feed exibido fosse a promoção direcionada do novo produto Wave da EcoFlow. O formato interativo e divertido do Lucky Bag aumentou significativamente a disposição dos usuários em clicar no anúncio e interagir com a marca, aprofundando a impressão da marca junto ao público.
Resultados de Marketing
Com essa combinação de estratégias, o novo produto Wave obteve grande exposição no mercado-alvo. A taxa de cliques (CTR) dos anúncios em feed superou em 275% o desempenho de referência do R&F, e a taxa de conclusão de 6 segundos dos anúncios em vídeo (6s VTR) superou em 52,28% o desempenho de referência do R&F. Devido ao excelente desempenho desta campanha, a marca aumentou em 5 vezes o orçamento para anúncios Top Feed no terceiro trimestre de 2022.
