Contexto do Caso
A principal marca chinesa de automóveis, Great Wall Motors, em novembro de 2021, iniciou um aquecimento para o lançamento do novo SUV inteligente de energia nova HAVAL JOLION HEV no mercado tailandês. Antes desta promoção internacional, a conta oficial da marca já havia tentado várias transmissões ao vivo, mas enfrentou situações de bloqueio das lives e, em geral, baixa participação e poucas visualizações, não atingindo o efeito esperado. Portanto, nesta colaboração com o TikTok, a Great Wall Motors esperava aumentar a popularidade da sala de transmissão ao vivo, aquecer totalmente o anúncio oficial do novo modelo e, ao mesmo tempo, aumentar o reconhecimento da marca no mercado tailandês.
Solução
Com a recomendação da equipe de serviço do TikTok for Business, a Great Wall Motors optou por utilizar os recursos do pacote de transmissão ao vivo H5 do TikTok para aquecer o marketing internacional do novo SUV. Nesta transmissão ao vivo, a Great Wall Motors não só convidou celebridades populares locais da Tailândia para participar, como também promoveu interações frequentes entre as celebridades e o apresentador através de minijogos, apresentando e demonstrando o modelo e seu desempenho em 360 graus, permitindo que os usuários que assistiam à transmissão ao vivo percebessem totalmente os pontos de venda do modelo, proporcionando uma experiência imersiva.
Além do período da transmissão ao vivo, a Great Wall Motors também utilizou produtos publicitários do TikTok e banners de descoberta incluídos no pacote de transmissão para aquecer e criar expectativa para o evento. Por meio de Discover Banner, TopView e múltiplos canais de leilão R&F, foi direcionado tráfego para a transmissão ao vivo na página inicial H5. Esses três canais de direcionamento cobriram praticamente todo o percurso do usuário no TikTok, permitindo que mais potenciais clientes vissem facilmente as informações da transmissão ao vivo da Great Wall Motors e, com um clique, fossem direcionados para a página H5 para agendar.
Resultados de Marketing
Com a veiculação de Discover Banner, TopView e anúncios em leilão R&F, a marca Great Wall Motors obteve grande exposição, com o total de impressões de TopView e vídeos em leilão R&F chegando a mais de 14 milhões, enquanto a exposição da página inicial H5 atingiu 127.000 pessoas. Além disso, com a participação de uma celebridade local tailandesa, a popularidade da transmissão ao vivo aumentou, com o pico de espectadores subindo de menos de 100 para mais de 1000, e o número de seguidores da conta empresarial cresceu em mais de 3.000 durante a transmissão.
