Guia de operações do TikTok para captação de leads, com os seguintes conteúdos principais:
1. Por que gerar leads no TikTok: Os anúncios de geração de leads do TikTok incentivam a ação dos usuários, que têm maior probabilidade de comprar produtos da marca anunciada, com um ROAS mais alto. Além disso, a combinação de conteúdo orgânico com anúncios pagos gera melhores resultados.
2. Elementos-chave para o sucesso na geração de leads: Incluem criatividade, medição e estratégia de funil completo.
- Criatividade: Familiarize-se com a plataforma TikTok, utilize suas ferramentas criativas, como o TikTok Video Editor e o Smart Video, para criar conteúdo, siga princípios simples de produção no TikTok, como gravar na vertical, adicionar músicas populares, incluir CTAs fortes, e considere como adaptar os ativos da marca ao estilo do TikTok, podendo usar o Spark Ads para melhorar o desempenho criativo.
- Medição: A medição é crucial para o sucesso, incluindo a definição de indicadores-chave, a escolha de soluções adequadas de medição de leads, o gerenciamento de leads e a configuração do TikTok Pixel, para melhorar o CPL, otimizar o desempenho dos anúncios e fornecer relatórios precisos.
- Estratégia de funil completo: A captação de clientes é um processo de funil completo, e o TikTok pode ajudar nas etapas de reconhecimento de marca, desenvolvimento de leads, otimização e nutrição. Na fase inicial, certifique-se de que o Pixel esteja instalado corretamente, use a configuração mais direta e a estratégia de lances de menor custo, e experimente a segmentação automática para ampliar o alcance.
3. Melhores práticas para visualizações de vídeo e geração de leads: Apresenta os recursos e benefícios do Focused View, e como usar a segmentação automática para simplificar e otimizar a veiculação de anúncios. Além disso, oferece práticas recomendadas para formulários, como adicionar elementos visuais, prestar atenção ao número de perguntas, usar configurações lógicas e vincular à política de privacidade.
4. Políticas de anúncios: Os anunciantes são responsáveis por seus anúncios, devendo cumprir as leis aplicáveis e as políticas relevantes do TikTok, garantindo que os anúncios atendam aos requisitos da lista de verificação, incluindo idioma, gramática, chamada para ação, especificações criativas, consistência da marca, consistência do produto, direitos autorais e áudio.
5. Alternância de categorias especiais de anúncios: Apresenta o recurso Special Ads Toggle, que permite aos anunciantes especificar ao criar campanhas nas categorias de habitação, emprego ou crédito, ajudando-os a cumprir as políticas de anúncios antidiscriminação.
6. Estudos de caso: Demonstra, por meio de vários exemplos, a aplicação e os resultados da geração de leads no TikTok em diferentes setores, como CVS Health, Zapp, Lalamove, Gojek Vietnam, Pés Sem Dor, uma universidade, Berlitz, EF Adults ID, Kenzie, Singapore Institute of Management, MYX, UAG School of Medicine, Hyundai Motor, Trust Bank Indonesia, Generali, Dermanostic e DA Surgery.
7. Apêndice: Destaca o compromisso do TikTok com a segurança de dados, incluindo inovação contínua e melhoria da experiência do usuário, proteção dos dados dos usuários e parceria com a Oracle para alterar o local de armazenamento padrão dos dados de usuários nos EUA.
Este guia apresenta as vantagens, estratégias, práticas e exemplos de geração de leads no TikTok, ajudando as empresas a aproveitar melhor a plataforma para captar potenciais clientes.
