Você consegue imaginar que uma empresa familiar focada na produção têxtil há 30 anos encontraria um novo caminho de crescimento por causa da pandemia?

INSPI, essa marca de roupas casuais enraizada nas Filipinas, originalmente focada no mercado offline, foi forçada a "se transformar" durante a pandemia. E eles escolheram o TikTok como ponto de ruptura, não apenas dobrando as vendas, mas também se tornando um destaque no comércio eletrônico de conteúdo do Sudeste Asiático.

Fonte: Site oficial da marca INSPI

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Da manufatura tradicional ao comércio social: uma história de transformação

A INSPI não é uma marca nova, mas sim uma empresa têxtil com quase 30 anos de história. A pandemia criou um gargalo para o varejo offline, mas também forçou empresas tradicionais como a INSPI a buscar novos canais de crescimento. Em 2023, eles entraram oficialmente no TikTok Shop, usando essa plataforma para começar a tentar um modelo de vendas direto ao consumidor (DTC).

E o efeito da transformação foi bastante significativo. Os dados mostram que, até o momento, a loja da INSPI no TikTok acumulou mais de 629.000 seguidores, com vendas totais ultrapassando US$ 10,55 milhões (cerca de 77 milhões de RMB). Eles se integraram rapidamente ao ecossistema do TikTok combinando conteúdo e comércio eletrônico.

Dados da loja INSPI no TikTok Fonte: echotik

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Desmontando as três principais estratégias do TikTok Shop

Se você já estudou marcas de sucesso no TikTok, notará um padrão: aquelas que se destacam na plataforma não são necessariamente as com os melhores produtos ou as marcas mais fortes, mas sim as que melhor entendem as "regras do jogo" da plataforma.

Os preços dos produtos da INSPI variam de US$ 0,39 a US$ 17,20, com uma média de apenas US$ 3,53. Essa estratégia de preços "acessível" capturou com precisão a grande base de usuários sensíveis a preços no TikTok, especialmente os jovens consumidores do mercado do Sudeste Asiático.

E no TikTok, a maioria dos usuários está lá para entretenimento, e as decisões de compra são frequentemente impulsivas e simples. A vantagem de preço da INSPI não deu aos usuários muito tempo para hesitar, impulsionando diretamente a conversão de pedidos.

Faixa de preços dos produtos INSPI Fonte: Echotik

Além dos preços, sua estratégia de marketing com influenciadores também é notável. Em plataformas de dados de terceiros, pode-se ver que, na composição total das vendas da loja da INSPI no TikTok, US$ 3,64 milhões (cerca de 25,67 milhões de RMB) vieram de vendas por influenciadores.

Proporção da composição das vendas da loja no TikTok Fonte: Echotik

Na escolha de influenciadores, a INSPI focou principalmente em influenciadores de médio porte. Eles não se preocupam com o número de seguidores do influenciador, mas sim se o conteúdo pode se aproximar do público-alvo, alcançando assim taxas de conversão mais altas. Embora alguns influenciadores tenham poucos seguidores, como o influenciador do TikTok @Boss Apparel, com 89.000 seguidores, ele ainda gerou um GMV de US$ 107.800, e o engajamento nas lives também não foi baixo.

Influenciadores associados à loja INSPI Fonte: Echotik

Além disso, o investimento em conteúdo é outro fator-chave para o sucesso da INSPI. No último mês, a loja da marca no TikTok publicou 3.200 vídeos associados e realizou 590 transmissões ao vivo.

Para categorias como roupas, que exigem uma experiência sensorial, as transmissões ao vivo são especialmente importantes. Os consumidores não só podem ver o efeito real do produto sendo usado, mas também fazer perguntas em tempo real e obter respostas. Essa interação "cara a cara" aumenta significativamente a taxa de conversão.

Fonte: Echotik

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A oportunidade está bem na sua frente

A história da INSPI mostra uma possibilidade: marcas tradicionais não estão sem chance de dar a volta por cima em novas plataformas; o segredo está em encontrar a estratégia e o método certos. O TikTok, como uma plataforma que combina tráfego e comércio eletrônico, oferece a muitas marcas uma oportunidade de competir em igualdade de condições.

Claro, para marcas que estão começando no TikTok, escolher a direção certa de conteúdo, encontrar influenciadores precisos ou planejar estratégias de transmissão ao vivo pode exigir alguma experiência e habilidade. Se você também tem planos de expandir para o exterior pelo TikTok, vale a pena pesquisar o mercado primeiro ou buscar recursos profissionais para planejar juntos.

Expandir para o exterior é uma longa jornada, mas a oportunidade está bem na sua frente.