O TikTok é uma das plataformas de mídia social mais populares, com mais de um bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo. Esse enorme grupo de usuários é suficiente para que as marcas considerem aproveitar essa plataforma. No entanto, o potencial do TikTok como uma plataforma geradora de receita também merece atenção, com estimativas de que os usuários gastam cerca de 110 milhões de dólares por mês no TikTok. Portanto, tornou-se o aplicativo não relacionado a jogos mais lucrativo.


Se você está convencido a usar o TikTok como uma ferramenta de marketing para sua empresa, este artigo o ajudará a começar a usar a plataforma. Continue lendo para descobrir os passos para iniciar um negócio no TikTok.
O guia definitivo para usar o TikTok para negócios:

  • Passo 1: Crie sua conta comercial no TikTok
  • Passo 2: Otimize seu perfil
  • Passo 3: Conheça seu público-alvo
  • Passo 4: Entenda como o algoritmo do TikTok funciona
  • Passo 5: Observe seus concorrentes
  • Passo 6: Desenvolva uma estratégia de conteúdo sólida
  • Passo 7: Colabore com influenciadores
  • Passo 8: Utilize anúncios do TikTok para maximizar o alcance e o impacto
  • Passo 9: Use análises para crescer e otimizar

Você hesita em usar o TikTok em seu negócio porque acha que ele é limitado à geração Z? Embora a plataforma tenha uma grande quantidade de usuários jovens, ela também é popular entre adultos jovens e usuários de meia-idade. De acordo com estatísticas, 25% dos usuários do TikTok têm entre 10 e 19 anos, enquanto a faixa etária de 20 a 29 anos representa 22,4% da base de usuários. Além disso, 21,7% dos usuários têm entre 30 e 39 anos, e 20,3% estão na faixa de 40 a 49 anos. Os 11% restantes são usuários com 50 anos ou mais. Portanto, se você tem evitado usar o TikTok devido a suposições sobre sua demografia, esses números indicam que o público da plataforma é muito mais diversificado do que você imagina.
Além disso, o TikTok não é apenas sobre conteúdo de entretenimento, embora essa categoria seja popular. A plataforma também apresenta uma variedade de conteúdo informativo e educacional de marcas e influenciadores. É por isso que até mesmo as marcas mais inesperadas tiveram sucesso na plataforma. Por exemplo, uma organização improvável como a ACCA (Associação de Contadores Públicos Certificados) encontrou seu espaço no TikTok ao colaborar com influenciadores como @deafimmy, quebrando estereótipos e alcançando um público mais jovem.
Portanto, se você acha que o TikTok não é adequado para seu setor, talvez seja hora de repensar. Veja o que seus concorrentes estão fazendo na plataforma e explore maneiras criativas de usar essa plataforma para promover seu negócio.

  • Passo 1: Crie sua conta comercial no TikTok
    Primeiro, baixe o aplicativo TikTok e registre-se usando seu número de telefone ou e-mail. Se sua empresa já possui uma conta de mídia social, você também pode usar essa conta para se registrar no TikTok.
    Na página "Eu", clique no botão "..." na parte superior da página e selecione "Gerenciar conta". Em seguida, escolha a opção "Mudar para conta comercial" e selecione a categoria que melhor se encaixa em seu setor. Pronto! Agora você tem uma conta comercial no TikTok, que pode usar para interagir com seu público e publicar conteúdo sobre seu negócio.

  • Passo 2: Otimize seu perfil
    Se você deseja fazer negócios no TikTok, ter apenas uma conta não é suficiente. Você deve otimizar seu perfil para representar sua marca da melhor maneira possível. Atualizar sua biografia, foto de perfil e URL é uma etapa importante nesse processo. Para otimizar seu perfil, considere as seguintes melhores práticas:
    1. Escolha uma foto de perfil que represente visualmente sua marca e mantenha uma imagem visual consistente em todas as contas de mídia social. Por exemplo, a Chipotle usa a mesma foto de perfil em todas as plataformas de mídia social para criar uma imagem de marca consistente.


2. Resuma brevemente sua marca na biografia, sendo claro e conciso. Use seu slogan, tagline ou uma breve citação que corresponda à personalidade da marca. Por exemplo, a BUXOM Cosmetics usa apenas três palavras em sua biografia no TikTok: Grande, Ousada, Sexy, que se alinham perfeitamente com a personalidade da marca.


3. Planeje estrategicamente seu URL, dependendo de seus objetivos, ligando-o à sua página inicial, página de destino, postagens de blog ou página de download de aplicativo. Escolha um URL que seja fácil de identificar e limpo, para não confundir o público. Por exemplo, a Florence by mills coloca o link em sua página LikeShop para que os espectadores possam comprar rapidamente os produtos que veem no TikTok. O URL exibe claramente o nome da marca e parece limpo e confiável.
Seguindo essas melhores práticas, você pode garantir que seu perfil no TikTok represente com precisão sua marca e incentive o público a interagir com seu conteúdo. Além disso, existem várias ferramentas de link, como Koji, InstaBio, Linktree e LinkFolio, que podem ser usadas para direcionar as pessoas ao seu conteúdo ou produtos.

  • Passo 3: Conheça seu público-alvo
    Para se conectar efetivamente com o público no TikTok, é importante criar conteúdo que ressoe com eles. Embora seus objetivos específicos possam ser únicos, a principal razão para usar o TikTok é interagir com seu público. Para ter sucesso nisso, é importante entender quem é seu público e que tipo de conteúdo eles estão interessados.
    Como mencionado anteriormente, o TikTok possui um público diversificado, com a geração Z sendo o grupo mais proeminente. Identifique os pontos de sobreposição entre seu público-alvo e a base de usuários do TikTok, e considere explorar oportunidades para atrair novos públicos inesperados. Para desenvolver uma estratégia de conteúdo que ressoe com seu público, você precisa estudar de perto seu comportamento, preferências e interesses.
    A BarkBox é um ótimo exemplo, pois entende seu público-alvo e o tipo de conteúdo que eles gostam. Ao compartilhar vídeos engraçados de animais no TikTok, eles atraem pais de pets e amantes de animais, ajudando a aumentar o engajamento e construir uma base de seguidores leais.

  • Passo 4: Entenda como o algoritmo do TikTok funciona
    Se você deseja usar o TikTok para sua empresa, é muito importante entender como o algoritmo da plataforma funciona. Familiarizar-se com os fatores que influenciam o algoritmo do TikTok permitirá que você aproveite suas vantagens e aumente sua visibilidade na plataforma.
    Isso inclui criar títulos relevantes e usar hashtags populares para aumentar a visibilidade do seu conteúdo diante do público certo. Além das informações nos vídeos (como títulos e hashtags), o engajamento do usuário é muito importante para influenciar o algoritmo.
    Portanto, é crucial criar conteúdo que as pessoas queiram assistir e interagir. O objetivo é aumentar o engajamento entre seu público-alvo, para que mais pessoas possam descobrir seu conteúdo em suas páginas "Para Você".
    Além disso, usar sons populares do TikTok é outra maneira eficaz de aumentar a visibilidade no algoritmo do TikTok. Procure oportunidades para incorporá-los em seus vídeos, para que as pessoas que buscam esses sons possam encontrar seu conteúdo mais facilmente.


  • Passo 5: Pesquise seus concorrentes
    Seus concorrentes estão no TikTok? Se sim, que tipo de conteúdo eles estão criando e quão ativos são seus seguidores? Analisar seus principais concorrentes e seu sucesso/fracasso na plataforma é uma excelente maneira de desenvolver uma estratégia para o TikTok. Eles já testaram a plataforma, o que pode fornecer insights valiosos para o seu negócio. Certifique-se de monitorar de perto os tipos de conteúdo que geram mais engajamento e explore quaisquer estratégias criativas que você possa replicar ou se inspirar.
  • Passo 6: Desenvolva uma estratégia de conteúdo sólida

Após a pesquisa, você pode começar a desenvolver uma estratégia de conteúdo para o TikTok, definindo que tipo de conteúdo você criará e com que frequência publicará novos conteúdos. Embora vídeos de dança e entretenimento sejam comuns na plataforma, conteúdos educacionais e práticos também são muito populares. Isso significa que vídeos de tutoriais, DIY, dicas de vida e conselhos podem ser incluídos em sua estratégia de conteúdo para atrair seu público. É crucial equilibrar diferentes tipos de conteúdo para diversificar seu feed e atrair diferentes públicos.

Por exemplo, embora vídeos engraçados como os produzidos pela BarkBox sejam muito eficazes para o engajamento geral, fornecer vídeos de tutoriais sobre como usar seus produtos pode informar e educar seu público. Essa é uma ótima maneira de despertar o interesse das pessoas pelo conteúdo da marca, garantindo que elas voltem para mais informações. Por exemplo, a Le Creuset frequentemente compartilha vídeos de culinária para destacar a qualidade de seus produtos de utensílios de cozinha. Alguns desses vídeos demonstram o uso real dos produtos, enquanto outros são apenas para apreciação estética.

Além disso, é muito importante criar um calendário de conteúdo que se adapte à plataforma. Assim como em outras redes sociais, a consistência é fundamental para manter uma forte visibilidade no TikTok. Portanto, estabelecer e seguir um calendário de conteúdo pode ajudá-lo a manter o impulso e a frequência de publicação adequada.

  • Passo 7: Colabore com influenciadores
    Influenciadores do TikTok têm o poder de se tornarem famosos da noite para o dia, alcançando milhões de usuários de uma só vez. Fazer com que os influenciadores certos promovam sua marca para seus seguidores é uma maneira eficaz de aumentar imediatamente sua visibilidade na plataforma.
    Sua estratégia de marketing de influenciadores no TikTok pode incluir fazer com que os influenciadores mencionem brevemente sua marca ou, idealmente, apresentem seus produtos ou serviços de uma maneira que ressoe com seus seguidores. Você também pode colaborar com criadores influentes para duetos, incentivando-os a usar sua hashtag de marca ou promovendo seus desafios de marca para aumentar o engajamento.
    Por exemplo, quando a marca de colchões Simmons queria se conectar com consumidores jovens no TikTok, eles colaboraram com influenciadores diversos. Esses criadores ajudaram a aumentar a visibilidade do desafio de hashtag #Snoozzzapalooza da marca, incentivando mais de 2 milhões de vídeos enviados e alcançando 6 bilhões de visualizações de vídeo.

  • Passo 8: Utilize anúncios do TikTok para maximizar o alcance e o impacto

Para aumentar imediatamente seus negócios no TikTok, você pode considerar investir em anúncios do TikTok. No entanto, para obter um bom retorno sobre o investimento (ROI), é necessário ter uma mentalidade estratégica. Primeiro, defina e realize um objetivo claro e realista e identifique seu público-alvo. Essas informações orientarão a criação de seus anúncios no TikTok, garantindo que eles atinjam efetivamente o público certo e deixem uma impressão duradoura. Desenvolva uma estratégia de anúncios no TikTok que esteja alinhada com seus objetivos e público para maximizar a eficácia dos anúncios.


  • Passo 9: Utilize análises para crescer e otimizar

Para ter sucesso no TikTok, é muito importante otimizar continuamente sua estratégia. Aproveitar as ferramentas de análise do TikTok pode ajudá-lo a rastrear seu desempenho na plataforma e identificar áreas de melhoria. Essas ferramentas permitem que você meça métricas de engajamento de conteúdo, monitore o alcance de hashtags e determine os melhores horários para publicar. Além disso, algumas ferramentas podem ajudá-lo a identificar influenciadores potenciais e prever novas tendências.

Ao aproveitar esses insights, você pode planejar com antecedência e otimizar sua estratégia de conteúdo para melhorar o desempenho. Por exemplo, publicar conteúdo durante horários de alta participação pode aumentar a visibilidade do seu conteúdo.

Agora que você tem todos os passos necessários para fazer o TikTok funcionar para o seu negócio, é hora de colocá-los em prática. Comece criando um perfil forte, identificando seu público-alvo e desenvolvendo uma estratégia de conteúdo sólida para iniciar sua jornada na plataforma e aumentar suas chances de sucesso.